Шановний Пацієнт!
Лікарняна політика передбачає плавне одужання та відпочинок вас та ваших пацієнтів, тому, будь ласка, пам’ятайте про наші прохання. Незвичні звичаї на заняттях регулюються місцевими описами.
I. Порядок госпіталізації
Ваш лікар загальної практики/спеціаліст направив вас до стаціонарного відділення нашої лікарні для відновлення. Будь ласка, принесіть його до лікарні для прийому
- реферал,
- Номер TAJ (картка, що містить ідентифікаційний знак соціального страхування),
- посвідчення особи або інший документ, що підтверджує особу іноземного пацієнта (наприклад, паспорт),
- попередні медичні висновки, остаточні звіти, перелік ліків, які приймаються вдома,
- особисті речі, предмети туалету (зубна щітка, зубна паста, гребінець, мило, туалетний папір, паперовий хустку, серветка, рушник, столові прилади, чоловічий набір для гоління), одяг (піжама/нічна сорочка, халат, тапочки, нижня білизна).
У день прийому реєстрація можлива у відділі наступним чином:
Для відділення травматології - Травма в амбулаторному відділенні
Для хірургічного відділення - хірургічної клініки
Для неврологічного відділення - Неврологічна амбулаторія
Для інших стаціонарних відділень (Внутрішня медицина, Педіатрія, Ревматологія, Отоларингологія, Офтальмологія, Акушерство та гінекологія, СБО, Реабілітація, Хронічна хвороба) ви завжди повинні реєструватися в палаті.
II. Про безпеку особистого майна
Пацієнти, які потрапили до лікарні, можуть розмістити верхній одяг та взуття в гардеробі або в приміщенні, яке надається в палаті, відповідно до системи, яка відрізняється від палати до палати. Цінні речі пацієнтів без свідомості або розгубленості передаються в палату або амбулаторію, а медсестрами, що надають допомогу, готується опис імпортних предметів використання та цінностей, який зберігається в медсестринській документації. Одяг також можна покласти в шафки палати, але це лише на власний ризик пацієнта, щоб не заважати роботі палати.
Ви можете залишити свої цінності при собі, або передати їх відповідальній особі, призначеній департаментом, після проведення інвентаризації цінностей, або помістити їх у касу лікарні під квитанцію. Лікарня не несе відповідальності за суму грошей або цінностей, які не здані на зберігання!
Пацієнт відповідає за предмети лікарняного інвентарю, отримані для використання. Після звільнення їх повинна повернути медсестра палати, а всі недоліки повинні бути відшкодовані в лікарні.
Якщо можливо, будь ласка, не беріть з собою мобільний телефон або не мінімізуйте його обсяг, будь ласка, не заважайте своїм пацієнтам і ходу лікування, використовуючи його.
III. Права пацієнта
ВИКОНАННЯ ПРАВ ПАЦІЄНТІВ:
Якщо у вас є скарга на лікарняну допомогу або здійснення прав ваших пацієнтів, ви можете надіслати коментар у письмовій формі адміністратору або представнику з прав пацієнтів, де ваша скарга буде розглянута, і ви отримаєте письмову відповідь. Інформація про те, як скаржитися, є у всіх відділах. Представник прав пацієнта: Zsuzsa Ombódi Час та місце прийому: у другий та четвертий четвер кожного місяця з 10.00 до 13.00 Kolónia 1 корпус.
ARC. Обов'язки пацієнта
Пацієнт повинен слідувати інструкціям лікарів та медсестер, щоб одужати, і може залишити палату лише з відома медсестри палати, з дозволу лікуючого лікаря або на власний ризик після письмової заяви зберігатися в медичній картці. Для офіційного виклику пацієнт може залишити заклад із відомістю лікаря, що повинен бути задокументований у медичній картці.
Пацієнти повинні знаходитись у палаті у встановлений палатами час. За межами власної палати пацієнти можуть знаходитись лише у службових кімнатах (наприклад, буфеті, перукарні тощо) та у лаунжах. Їм не слід дозволяти переїжджати в іншу палату чи палату, щоб уникнути зараження. Дотримуйтесь тиші в класі, не порушуйте душевного спокою своїх пацієнтів.
Ми просимо наших дорогих пацієнтів та їхніх родичів берегти чистоту, обладнання та порядок роботи лікарні та палати. ЗАБОРОНЕНО приносити алкоголь до лікарні та споживати його!
Відповідно до поправки до Закону про захист некурящих, КУРЕННЯ ЗАБОРОНЕНО ЧЕРЕЗ ЛІКАРНЮ! Невиконання законодавчих положень може спричинити санкцію.
ЗАБОРОНЕНО робити аудіозаписи, відеозаписи та фотографії лікарні, пацієнтів, медичних працівників, відвідувачів, процедур (відповідно до §§ 75-85 Цивільного кодексу).
V. Порядок денний пацієнтів:
6 00 - 8 00: термометр, купання, сніданок,
8 00–12 00: відвідування, обстеження, лікування, операції,
З 12:00 до 13:00: обід,
14 00 –15 00: тихий відпочинок, протягом якого пацієнти повинні знаходитись у палаті,
15 00-15: Перекус
17 30 - 18 30: вечеря
22 00: постачання електроенергії
VI. Порядок відвідування, контакт:
Під час госпіталізації пацієнт має право спілкуватися з іншими особами як письмово, так і усно, а також приймати відвідувачів. Родичі нашого інституту - бажані гості з 15:00 до 17:00 вдень та з 14:00 до 18:00 у неділю та святкові дні. Приймайте відвідувачів в інший час лише в особливо виправданих випадках, щоб ми не заважали роботі відділення, догляду за пацієнтами та решті ваших пацієнтів.
Відвідуючі пацієнти можуть приймати своїх родичів та відвідувачів у вітальні палати. Стаціонарних пацієнтів відвідують у палаті, пацієнт може одночасно мати лише 2 відвідувачів. Якщо пацієнт, який перебуває в їх палаті, повинен бути обстежений або пролечений, відвідувачі повинні залишити палату. Під час тихого відпочинку, будь ласка, відвідайте лаунжі. Сестри мають право попередити родичів про завершення візиту.
Зовнішній контакт також можна встановити по телефону, у кожній будівлі знаходиться комунальний прилад. Родичі пацієнтів повинні бажано запитувати про стан пацієнтів між 15:00 та 17:00, а існуючим пацієнтам на той час слід телефонувати. Виняток - надзвичайна ситуація. Інституційний кол-центр не перемикає вхідний дзвінок для пацієнтів з 22:00 до 8:00 ранку та під час тихого відпочинку з 14:00 до 15:00. Запитати пацієнта можна лише за його згодою. Медсестра палати може надати лише загальну інформацію про стан пацієнта. Не використовуйте мобільні телефони в екзаменаторах, операторах, зонах діагностики, оскільки вони можуть заважати роботі електричного обладнання.
Поштова скринька знаходиться біля воріт біля головного входу в лікарню. Листи та інші поштові відправлення, що надсилаються на адресу лікарні, але на ім’я пацієнта, доставляються працівниками лікарні.
Перебування пацієнта: У випадку тяжкохворого пацієнта, неповнолітнього пацієнта або жінки по материнській лінії, якщо родич бажає залишитися з пацієнтом, головний лікар відділення повинен це вказати. Завідувач відділення або черговий лікар може дозволити пацієнтові залишатися з пацієнтом відповідно до правил внутрішнього розпорядку відділення, беручи до уваги спокій інших пацієнтів.
VII. Харчування пацієнта
Ви отримаєте інформацію про харчування, дати та варіанти у відділі. Дотримання призначеної дієти надзвичайно важливо. Дієтологи допомагають пацієнтам дізнатися про дієту та прийняти її. Перед вживанням чорної кави рекомендується проконсультуватися з лікарем. Якщо ваш родич приносить прикорм, попередньо поговоріть зі своєю медсестрою, щоб уникнути втручання у вашу дієту, щоб допомогти вам одужати. Якщо ви не споживаєте «домашню» їжу відразу, покладіть її із зазначенням імені та дати в холодильник у відділі.
VIII. Право залишити заклад
Це право пацієнта може бути обмежене лише в тому випадку, якщо фізична цілісність та здоров'я інших людей загрожують, або якщо це вимагається законодавством, час повинен бути точно записаний. Ваш лікар повідомить пацієнта, коли він/вона вважає лікування в лікарні завершеним, щоб він/вона міг вчасно повідомити своїх родичів. Якщо ви подорожуєте додому автобусом чи поїздом, ви можете попросити свого лікаря про знижку. Після від'їзду лікар також надасть вам остаточний звіт, довідку про перебування в лікарні та виписку з рахунку.
В'їзд до лікарні на машині дозволений кожному, хто має дійсний дозвіл на в'їзд, або біля вантажних воріт працівник правоохоронних органів сплачує вступний внесок, діючий постійно. Транспортні засоби, що в’їжджають на територію інституту, зобов’язані дотримуватись правил дорожнього руху та користуватися відведеними місцями для паркування, не перешкоджаючи руху. Інститут не несе відповідальності за будь-яку шкоду, заподіяну транспортними засобами або будь-якій третій стороні. Парковка на території заборонена для стаціонарних пацієнтів.
IX. Інформація про пацієнта
Письмова інформація про пацієнтів щодо обстежень та втручань доступна у всіх відділеннях. Інформацію про контроль за правовідносинами ви можете знайти в наших рекламних оголошеннях.
X. Додаткові послуги в лікарні:
- Шведський стіл, продаж газет на першому поверсі хірургічного блоку та в спеціалізованій клініці біля входу на вулицю Дамянича,
- Перукарня: на першому поверсі хірургічного блоку, із входом із внутрішнього дворика лікарні,
- Аптека: на першому поверсі хірургічного блоку, із входом із внутрішнього дворика лікарні,
- Магазин медичної допомоги на Персональному порталі,
- Автомат для продажу банкнот OTP на порталі паспортів,
- Приватна служба швидкої допомоги: на першому поверсі павільйону на 65 місць,
- Ортопедичне взуття: у підвалі спеціалізованої клініки.
Ми щиро сподіваємось, що ви залишите нашу лікарню задоволеними та зціленими нашими послугами!