більше

Те, що говорять інші, не завжди може бути правдою. За словами може бути багато іншого. Часто не на основі слів, а на основі того, що ніхто не говорить, можна багато про це розкрити. Більша частина інформації, якою ми обмінюємось у спілкуванні, проходить за іншими каналами, окрім слів. Дуже часто це важливіша інформація, ніж фактичний зміст слів. На які прояви нам слід звернути увагу, щоб краще знати правду про людей? Сигнали невербальної комунікації нам багато чого скажуть. Мову тіла можна порівняти з надійним детектором брехні. За допомогою рук, ніг та міміки ми надаємо інформацію про свої внутрішні здібності, які ми всі носимо з собою від народження. Спілкування насправді - це не просто слова та їх зміст. Кілька досліджень показали, що вони представляють навіть лише 7% всієї інформації, яку ми сприймаємо. Ще 25% належить відтінку голосу та його модифікації і цілих 68% т. Зв невербальне спілкування, що включає широкий спектр явищ. Це не тільки звична міміка, жести та рухи очей, але також дотики (гаптики), відстань у просторі (проксеміки), мова постави, поза (постурологія), ставлення людини до часу (хронеміка) або природа рукопису (графологія) ).

Для передачі різних даних використовуються окремі канали невербальної комунікації. Наприклад. погляд говорить про впевненість у собі та стосунках з іншими. Міміка в основному інформує про емоції, їх порівняно легко читати та імітувати. Вираз голосу, його висота, колір, мелодія та інтенсивність відображають глибший психічний стан. Наприклад монотонний голос виражає напругу, тоді як мелодійний реліз. Ми спілкуємось між людьми на міжособистісній дистанції з точки зору підпорядкування та переваги чи симпатії, антипатії тощо.

Він замінює слова якомога частіше?

Жест: Жести (частина кінесики).

Гаптики: Торкання людей навколо, фізичний контакт (погладжування, поцілунки, побиття, тримання за руки).

Кінесіка: Рухи тілом.

Вираз обличчя: Це стосується обличчя і єдине, що виражає емоції - щастя, нещастя, здивування, очікування.

Паралінгвістика: Стиль словесного оголошення, тобто гучність мови, тон, швидкість оголошення, фразування.

Постурологія: Пози тіла та його рухи.

Проксеміки: Ставлення до спілкування, віддалення та наближення, ставлення до простору навколо вас.

Давайте детальніше розглянемо деякі з них.

Око - вікно в душу

Мова очей - один із найдосконаліших каналів спілкування. Що помітити в очах?

Діаметр зіниці

Діаметр зіниці змінюється не тільки під впливом більшої інтенсивності світла, але і під впливом вищої інтенсивності інтересу до даного об'єкта. Цей інтерес може бути радістю чи жахом. Коли ви бачите, як ваш учень поширюється, це тому, що вам це цікаво або ви торкнулися емоційності. Якщо чоловік намагається завоювати жіноче серце, і вона його слухає, але зіниця тонкий, як кома, вона намагається без потреби. Чоловік її зовсім не цікавить. Збільшені учні означають не лише інтерес до іншої людини, але також відкритість і чесність. І навпаки, менші вихованці можуть свідчити про незацікавленість або втому.

Фокус зору

Звичайно, ми все частіше дивимося на те, що нас цікавить. Кажуть, що очі спрямовуються туди, куди вони хотіли б потрапити, якби могли. Якщо хтось на вас дивиться, це тому, що ви потрапили на очі.

Очі в очі

Кажуть, що той, хто в розмові дивиться набік, мабуть, збентежений. Це може бути закрита людина, яка має проблеми в контакті з людьми, але це може бути і тому, що у цієї людини немає чистої совісті. Зоровий контакт - одна з найважливіших речей у невербальному спілкуванні. Дослідження показують, що підтримка зорового контакту має величезний вплив на переконання людей. Уникнення його може свідчити про брехню.

Рухи повік

Вчені показали, що у людини 25 градусів відкритих повік, від примруження очі до правильного відкриття очей. Чим більше ми виявляємо інтерес до людини, тим більше відкриваємо очі. Складніше з підморгуванням. Деякі люди моргають, коли їх щось щось цікавить, інші, бо мають кон’юнктивіт або страждають тиками. Коли хтось надовго заплющує очі, стає зрозуміло, що йому потрібно відключити. Деякі люди закривають очі ще й тому, що хочуть тримати певне сприйняття надовго, інші тому, що не можуть на щось дивитись.

Мова обличчя виявляє найбільше

Очі найбільш виражені на обличчі. Але інші м’язи також відіграють важливу роль. Саме вираз обличчя виявляє багато про нашу емоційну обстановку. Завдяки міміці ми можемо з’ясувати, чи є людина задоволеною, незадоволеною, упередженою, нудною, щасливою, нещасною, відчуває страх, смуток, радість, спокій, засмучується, щось зневажає чи дивується. Якщо хтось спілкується з вами, дайте їм зрозуміти, що ви їх слухаєте. Піднята брова, посмішка, кивок головою або простий «мммм» або нахил до людини. Якщо ви не даєте людям таких відгуків, вони думають, що ви їх не слухаєте.

Руки можуть зблизити людей і створити дистанцію

Окрім міміки, людина проявляється і в тілі, особливо в кінцівках. Мова рук іноді набагато важливіша за самі слова. З інтенсивним рівнем емоцій люди роблять різкі рухи. Якщо чоловік цікавиться жінкою і намагається встановити з нею контакт, він повинен подивитися, чи не нахиляє вони голову набік. Якщо так, чоловік може далі розвивати стосунки і може вкладати в них енергію, незалежно від того, які слова сказала йому жінка. Ви, напевно, чули, що руки, складені на грудях, означають замкнутість і відстань, руки, складені на маківці, у поєднанні з випадковою сімкою знову показують перевагу відповідної людини та її перевагу. Звичайно, жести можна інтерпретувати таким чином, але це не так просто, і переклад не повинен ідеально відповідати. Положення, склавши руки на грудях, також може підтвердити, наприклад, що нам холодно. Давайте зігріємось. Сигнали тіла є достовірними лише тоді, коли ви помічаєте контекст, в якому вони використовуються. Маленькі речі демонструються маленькими жестами. Сильна влада використовує маленькі жести, щоб підкреслити речі. Якщо ми занадто сильно розводимо руки, це свідчить про слабкість і відсутність впевненості в собі.

Ставлення або сидіння виявляють відкритість або закритість

Постурологія вивчає, як люди стоять або сидять.

Психологи також з’ясували, які відносини є доброзичливими, а які вимірюваними. В основному існує два основних погляди - відкритий, доброзичливий або закритий, зневажливий.

Що виглядає відкритим та доброзичливим?

  • витягнута спина, тверда позиція,
  • розкритими руками, які рухають вас знизу вгору,
  • руку на потилиці,
  • руки вільні боком до тіла,
  • голова піднята,
  • вага на обох ногах,
  • руки на стегнах.

Те, що здається розміреним, відразливим чи ворожим?

  • пониклі плечі та зігнуті ноги (наприклад, також на високих підборах),
  • стиснуті руки або заправлені в кишені,
  • підборіддя з підтримкою,
  • схрещені руки,
  • головою вниз,
  • постійна зміна постави або ніг,
  • руки за спиною.

Те, що ми відчуваємо, переноситься на наше ставлення. Щоб бути впевненим у собі, стоять прямо, тримайте голову вгору, вуха та плечі в одній площині. Тримайте ноги злегка розведеними з рівномірно розподіленою вагою тіла на обох. На думку експертів, таке ставлення також сигналізуватиме нашому мозку про те, що ми почуваємось сильними та надійними.

Як зустріти фальшивих людей чи брехунів?

Психологи виявили, що фальшивих людей зазвичай можна виявити за такими формами поведінки:

  • вони поважають лише людей з владою,
  • критикувати інших за те, що вони самі добре виглядають,
  • багато пліток,
  • вони приємні лише тоді, коли є зустріч чи переговори,
  • вони відчайдушно прагнуть уваги,
  • всі хочуть сподобатися,
  • вони дають легкі обіцянки, але рідко виконують свої обіцянки.

Детальніше про те, як розпізнати фальшиву та природну поведінку людей, ви можете прочитати в статті Як розпізнати фальшиву поведінку людей.?

Коли людина опанує мистецтвом бачити те, що стоїть за словами, вона краще зможе зорієнтуватися серед людей. Не так просто помилитися в словах або обдурити.