АНТАЛЯ/КОШІЦЕ - Ви знайдете тепле море в Туреччині до кінця жовтня. Кілька днів тому кілька словаків також розслабилися з ним. Однак у день вильоту вони довгі години чекали в аеропорту Анталії. Їхній недільний рейс було перенесено.

нічне

"Рейс був призначений на 16:05. Однак літак до нас не прилетів, а наш рейс ні. QS 1691 перекладено. SmartWings Вона змусила нас чекати 12 годин в аеропорту " описав нам неприємну ситуацію Станіслава.

"Замість вильоту о 16:05 ми застрягли в аеропорту в Анталії до 01:30. Звичайно, без будь-якої інформації. Вони перенесли рейс спочатку на 17:30, 18:30, 23:30 і, нарешті, на 01:45. Ніхто з пасажирів не знав, чи ми взагалі полетимо ". - додала Еріка.

У SmartWings ми з’ясували, чому пасажирам доводилося чекати дев’ять годин в аеропорту та чи забезпечували їх їжею з питним режимом. "Час відправлення лінії QS 1691 з Анталії до Кошице було перенесено на 6 жовтня з технічних причин із повітряним судном партнера-контрагента. З цих причин ми відправили новий літак до Анталії. Пасажирам в аеропорту надали ваучер на закуски вартістю 18 євро. Просимо вибачення за затримку та ускладнення ". сказала прес-секретар SmartWings Володимира Дуфкова.

Інфіковані відпочиваючі остаточно виїхали о 01:35 за місцевим часом. "Замість 17:00 ми були в Кошицях о 02:45. Вдома в ліжку о 04:00 ранку, тому 90% людей мусили обрати інший день відпустки або вибрати неоплачувану відпустку. Не кажучи вже про маленьких дітей, які там жили, вони спали на стільцях, нервово, деякі хворі. Все неправильно. На жаль, виправдання від компанії, що літак, який мав приїхати до них, зламався, є для нас усіх досить незначним ". мотає головою Станіслав.

Еріка заявляє, що вони вимагатимуть компенсації за затримку літака згідно з правилами ЄС. "Я сподіваюся, що SmartWings не буде проти виплати компенсації, оскільки ми маємо на це право", - додала жінка.

Читачі зв’язалися з редакцією "Топієк", прочитавши влітку статтю про словаків, які залишились у в'язниці в аеропорту в Анталії. Це також був рейс SmartWings. Нескінченне очікування! ФОТО Словаки залишаються застряглими в турецькому аеропорту, авіакомпанія захищається