Послугами програми державної підтримки, орієнтованої на консультування та освіту, протягом 2009 року та за перші два місяці цього року користувалось 6412 осіб, зацікавлених у підприємництві. Понад 58% з них фактично розпочали бізнес. Під час кризи та подальшого зростання безробіття Національне агентство з розвитку малих та середніх підприємств (NADSME) та Міністерство економіки Словацької Республіки, як виконавець та постачальник програми, сприяли вирішенню деяких негативних наслідків ефекти.
Метою програми є надання змоги зацікавленим у підприємництві здобувати знання з найважливіших галузей, пов’язаних із створенням та успішним функціонуванням малого бізнесу або самозайнятістю. Програма була реалізована як непряма державна підтримка потенційних підприємців у вигляді безкоштовних та пільгових послуг, що субсидуються з державного бюджету, на суму понад 425 000 євро. Безпосередніми постачальниками допомоги були 19 регіональних центрів, що співпрацюють у різних районах Словаччини (регіональні консультаційні та інформаційні центри, інноваційні центри бізнесу, перші контактні центри, технологічні та бізнес-інкубатори). Вони надали клієнтам 9839 годин інформаційно-консультаційних послуг, допомогли розробити 1222 бізнес-плани та організували 208 тренінгів на тему „Відкриття бізнесу”, в яких взяли участь 4450 потенційних підприємців.
Збільшення кількості клієнтів, обсяг послуг, що надаються, а також розширення мережі провайдерів є результатом того, що уряд Словацької Республіки виділив кошти з державного бюджету в рамках затвердженого пакету антикризових заходів.
Якість та ефективність послуг програми були перевірені NADSME за допомогою телефонного моніторингу задоволеності клієнтів. На основі відповідей майже 80% з них майже 58% клієнтів були дуже задоволені участю в програмі, більше 39% були задоволені, тоді як лише 2% учасників були незадоволені. На момент опитування більше 58% клієнтів фактично розпочали бізнес, майже 31% клієнтів вирішили розпочати бізнес або були на стадії підготовки до бізнесу, ще 1% були працевлаштовані. Інші ще не вирішили, або їх ділова кар’єра не зверталася до них.
З метою забезпечення стійкості позитивних наслідків програми, NADSME надав зацікавленим у підприємництві додаткові послуги та участь в інших заходах та подальших програмах. Клієнти мали можливість отримати стартовий капітал у формі мікропозики, або скористатися послугами інкубаторів, що надають ділові приміщення, інфраструктуру, обладнання, консультації тощо, або скористатися іншою інформацією, консультаціями та конкретними послугами у бізнесі, дослідження та інновації.
Цього року NADSME планує продовжити програму. У той же час, після трирічної перерви, він має намір відновити надання консультаційних та освітніх послуг для існуючих малих та середніх підприємств, включаючи стартапи у критичний період існування до 3 років. Природно, що зацікавлені у підприємництві, а також самі підприємці можуть продовжувати брати участь у корисних заходах (семінарах, тренінгах, конференціях, заходах співпраці) та підтримувати проекти, багато з яких є безкоштовними.