• Іспанські форуми
  • Форуми Сполучених Штатів
  • Форуми Європи
  • Канада форуми
  • Азійські форуми
  • Форуми Центральної Америки
  • Африканські форуми
  • Карибські форуми
  • Мексиканські форуми
  • Форуми Південно-Тихого океану
  • Форуми Південної Америки
  • Близькосхідні форуми

Замовте кілька рейсів, тому що саме сторінка запропонувала їм дешевше, що мене дивує, що коли я заплатив їм, вони стягнули з мене на 80 євро більше за оплату карт, шахрайство, також я телефоную їм через п'ять хвилин після бронювання, і вони кажуть мені ні Я можу скасувати, і якщо я це зробив, вони стягують плату з мене, я відчуваю себе шахрайським у кожному правилі, дешево - це дуже дорого, крім того, я почуваюся обдуреним, обдуреним і беззахисним, оскільки знаю, що грошей назад не поверну, сподіваюсь не мати проблем з польотом.

форум

Я замовив рейс для Бразилії. Сторінка ніколи не повідомляє, що це єдиний внесок, і я зрозумів, що бронювання було виконано. Коли я телефоную, щоб скасувати, через закінчення годин обслуговування клієнтів (субота 13:10) вони приходять до мене, але виведення повідомлення ніколи не брало участь у відповідному секторі для скасування. Зателефонувавши днями, вони інформують мене (навіть протягом 24 годин, і вони мають запис мого дзвінка з попереднього дня), що скасувати неможливо. Вони пояснюють мені, що, хоча вони мали АКТИВНУ ПЛАТФОРМУ, ЩОБ РЕЗЕРВУВАТИ, вони НЕ МАЛИ ОПЕРАЦІЙНОГО ПЕРСОНАЛУ, ЩОБ ЗМІННИТИ АНУЛЯЦІЮ.

Відразу після цього я залишив свою скаргу в довідковому центрі їх веб-сайту, до сьогодні вони НЕ ЗВ’ЯЗАЛИ, щоб побачити можливу компенсацію за відсутність на сторінці інструментів для вирішення нашої проблеми.

Edreams АФЕРИ з великими літерами. Неймовірно, як ніхто з адміністрації не зупиняв та не штрафував цю компанію, яка продовжує красти у споживачів холодно, розраховано та свідомо.

При всьому цьому він засуджує EDREAMS як компанію, що шахраює БЕЗ СКРЕПЛІВ, і я залишаю тут запис, щоб інші користувачі могли читати її і не потрапляти в її лапи. Заробляння грошей шляхом обману викликає жаль і залишає нас практично беззахисними перед цими умисними та свідомими злочинами цих ЗОРОБІВ СОНІВ

Доброго ранку, зі мною трапилася амі, щоб придбати квиток для своєї дружини о 23:00, наступного ранку вона надіслала мені повідомлення, що вона вже купила, втомила квиток, в якому сказано, що безкоштовно вони хочуть знижку 20 відсотків і 80, яких не вистачає з іншим квитком, але я повинен використати його протягом 20 днів, або я втрачу все, шахраї, цій компанії слід заборонити продавати квитки

Привіт, у мене проблема, і це полягає в тому, що я не можу зареєструватися в Інтернеті за номером, який ви мені надаєте, авіакомпанія не розпізнає цей код бронювання, чи можете ви дати мені контактний номер? Я зателефонував на американський номер, і виходить автовідповідач, який я чекаю близько 25 хвилин, і я кинув слухавку, дякую!

eDreams: шахрайство та образа інтелекту

З нагоди поїздки з Мадрида до Бокас-дель-Торо, Панама, я виявляю, що Іберія не пропонує такої комбінації, а також вам доведеться пересісти з одного аеропорту на інший у тому ж місті. З цієї причини я здійснив пошук в Інтернеті і побачив рейс, запропонований eDreams, в якому пропонується рейс плюс 2 валізи; Оскільки я подорожую з 3 валізами, мені було зрозуміло, надлишок багажу оплачений і справа вирішена. Але при спробі придбати ваучер на цей надлишок виявляється, що компанія, яка виконує рейс, дозволяє лише одну валізу, а також не може перевищувати 14 кг. Коли я зв’язався з eDreams, вони кажуть мені, що пропонують 2 валізи, але максимум 14 кг між ними, що є образою для мого розуму, оскільки ці умови не з’являються при купівлі цього квитка. Вони також не хочуть скасовувати його, щоб я міг знайти інший вид транспорту.

Таким чином, я на перехресті, оскільки експлуатуюча компанія не визнає, навіть оплачуючи, перевезення 3 валіз і значно менше 23 кг кожен, а eDreams, котрий мені стягнув плату, не несе відповідальності за те, що пропонує на своєму веб-сайті і відправляє мене до такої компанії за океан, щоб я міг це вирішити; природно, щойно зв’язавшись із цією компанією, вони кажуть мені виправити це за допомогою eDreams, що можна зробити в умовах такої образи?

Мене також обдурили, що я купив квитки на поїздку до Лондона і назад, і вони лише відправили мене назад. Вище вони нарахували мені іншу вартість, ніхто не бере відповідальності. Ні візи за невідомість покупки за погано сплачені збори, ні q придбання квитка туди і назад. Ні Edreams, хто не реагує. Сором

Так Ноелія, вони абсолютно гнилі люди, оскільки в моєму випадку вони "псуються" за смішну суму грошей. Завдяки цьому вони втрачають клієнта, який постійно подорожує і який також збирається зробити їм важливу негативну рекламу, тому що я планую використовувати його ретельно з тим, що коштує, щоб залучити клієнтів.

Останні дії проти eDreams:

Лист, надісланий пресі:

Після багатьох листів, надісланих до служби обслуговування клієнтів eDreams, вони не тільки не визнають свою неправоту, але й намагаються звинуватити самого клієнта в тому, що він не ознайомився з умовами подорожі, незважаючи на те, що їм було надіслано багато екранних копій того, що вони пропонують, і вони були протиставлені з компанією, яка виконує рейс, тобто вони допускають нестерпну відсутність етики та професіоналізму, що за допомогою брехні та неправдивих даних намагаються фальсифікувати те, що вони самі чітко пропонують та публікують, таким чином, що намагаються розвантажити вину на клієнтів і все за щось менше 160 євро. Причина того, чому їм було надіслано значну кількість скарг, які досі не мали успіху:

Я насправді вас не розумію, ви вводите неправдиву інформацію у свої пропозиції, звинувачуєте клієнта в нібито й уявному «нечитанні» прочитаного, і це демонструється, надсилаючи вам екранні копії; Ви розсерджуєте клієнта і ставите його перед дилемою, сприймаючи справу як особисте ображення, так що тут немає грошей, які того варті, але ми зіткнулися з проблемою моральної структури і все це менше ніж за 160 євро.

Можливо, ти думаєш, що я втомлюсь, або що за таку невелику суму я в кінцевому підсумку відмовлюсь, але ти мене не знаєш і не можеш помилятися, я піду до кінця, навіть якщо мені це буде коштувати набагато дорожче; обманюйте людей і обманюйте їх, це не можна допускати ні за яких обставин, а якщо дивитись на розміщені форуми, кількість скарг на вашу добру репутацію та чесність в переважній мірі висока і підла, ви кошмар з точки зору людської цілісності.

Це моє питання було опубліковане на декількох форумах, в Іспанії, Аргентині та Італії, найактивнішим з яких є TripAdvisor, і тепер воно буде розіслане всім газетам, з якими можна зв’язатися, і, як я припускаю, судячи з великих Кількість скарг, які я прочитав про вас, деякі з ваших співробітників будуть робити зі мною спільну справу, тому я думаю, що серед ваших лав є якийсь божевільний, який за таку мізерну суму готовий завдати шкоди всій компанії дуже поганою рекламою.

На даний момент я поставив свою команду на роботу, щоб знайти спосіб надіслати інформацію про цю поведінку Дані Данн, яка, наскільки я розумію, є генеральним директором компанії, і я даю вам слово, що я буду справжнім " чортова муха ». І протягом цього ранку вся інформація буде передана разом із екранними копіями до зазначених газет. По-перше, я збираюся вчитися там, де вам найбільше може бути заподіяно шкоду, і я гарантую, що буду наполягати і наполягати, поки якась розумна людина у вашій компанії не захоче припинити цю війну:

Вкладені скріншоти, а також відповідь авіакомпанії, яка виконує рейс, не залишають сумнівів у достовірності моєї скарги та моєму дискомфорті через вашу неелегантну та безвідповідальну поведінку, особливо коли вам телефонують по телефону і можна поговорити ви після 47 хвилин очікування на лінії 902 плюс час дзвінка, тобто кожен раз, коли використовується телефон, ви заробляєте ще більше грошей, змушуючи людей впадати у відчай через 902. Демонструючи скріншотами те, що ви підтверджуєте по телефону є неправдою, за даними авіакомпанії Air Panama, яка виконує рейс, локатор бронювання для всіх бажаючих: 4869627309, що, сумно відомо, ви навіть звинуватили мене в тому, що я не читав умови польоту, незважаючи на те, що підтвердив вам тести та нудота, що це сумнозвість:

"Buy" заявляє, що умови використання Edreams, умови авіакомпанії та правила проїзду та, якщо застосовно, загальні умови анульованого квитка були прочитані.

Там чітко сказано, що в квиток входять 2 валізи, не згадуючи нічого про визнані ваги, але ви відверто брешете, і це мене дратує, оскільки ви говорите по телефону щось таке нереальне, як те, що ви можете взяти два валізи вагою 7 кг або одиночний 14 кг, залишаючи Іспанію після трансокеанського польоту. І навіть якби це було вітчизняне, що, як правило, має перевозити найменшу кількість пакунків, чи це те, що я марсіанин, а ти зв’язний?

Згідно з цими прикріпленими копіями екрану пропонується рейс, який включає два валізи, деталь, яка призвела до мого рішення взяти їх на роботу, оскільки я подорожую з трьома валізами. Звичайно, я зв’язався з компанією Air Panama, яка була проінформована з цього приводу, і вони підтверджують те, що я підозрював: "дозволено валізу вагою до 14 кг", кожна додаткова валіза має відповідний додаток, оскільки я маю повідомлення Далії Карденас від Служба обслуговування клієнтів Air Panama відповідно до отриманого тексту, ось відповідь:

1. - Вага дозволеного багажу становить 14 кілограмів, якщо у вас є друга і третя валіза з 14 кілограмами, ви повинні заплатити 65,00 доларів

2.- Якщо ці валізи важать більше 14 кілограмів, ви повинні заплатити додатково 65,00 доларів, 3,00 долари за кожен кілограм зайвої ваги

3.- Якщо у вас є якісь інші запитання, ми із задоволенням допоможемо вам!

"Якщо у нього є другий і третій чемодан ...", він говорить це чітко, але ви хочете переконати мене в чомусь явно неправдивому, що змушує мене підозрювати, що eDreams, крім того, що є шахраєм, має ще й великий кількість людей "Гнилих", особливо відповідальних, більше того, деякі співробітники служби обслуговування споживачів підозріло чудово виглядають німими, і компанія за мізерні євро здатна брехати, захищаючи невідступних, ошуканих і розлючених клієнтів незалежно від шкоди, яку вони можуть їм нанести, і я смію думати, що вони могли б навіть продати свою матір в обмін на сигарету.

Оскільки я відчуваю себе обдуреним і обманутим і чимось дуже рідкісним для себе: глибоко розлючений, я збираюся продовжувати це на невизначений час. Звичайно, я буду писати англійською мовою до інших країн із таким самим стилем тексту разом із копією поданої скарги.

Це коштує мені часу, але якщо мені вдасться заподіяти вам шкоду штрафом і поганою рекламою, окрім радості, я вважатиму цей час добре витраченим. Я не розумію, що, не бажаючи вирішити проблему двох валіз або повернути мої гроші, що є смішною сумою, ви воліли б втратити на цілу вічність клієнта, який постійно подорожує і веде відкриту війну, щиро, я вважаю що ваша голова (у тих, хто відповідає) не працює належним чином, їй бракує нейрональних речовин і те, що мало, атрофується; ви знаєте "він народився дурнем, а потім у нього був рецидив".

Що ж, війна триває і триватиме доти, доки не буде визнано вашу неправоту.