Ця претензія є загальнодоступною
Ваша претензія:
В: Центральна дієта
Привіт. Розмістивши замовлення 12/12 та знайшовши нас 18/12, я досі не отримав інформації про те, чому я не отримав своє замовлення, незважаючи на те, що запитував його двічі. Згадайте, що компанія вказує на своєму веб-сайті доставку протягом 24 годин. Також зазначте, що вони вже вдруге не дотримуються встановлених термінів.
Вкажіть, яке вирішення проблеми ви очікуєте
- Повернення грошей: 29,59 євро
- Відшкодування збитків
Повідомлень: (4)
Привіт, цей запит не було передано до нашої бази даних через збій зв'язку з redsys. У разі виявлення помилки ми надсилаємо замовлення. За повідомленням транспортної компанії, замовлення доставляється: s: www.mrw.es/seguimiento_envios/MRW_resultados_consultas.asp? Modo = nacionalandenvio = 101244404 .png] З повагою та дякуємо за довіру до нас. Якщо вам сподобався наш сервіс, підтримайте нас, слідкуйте за нами в наших мережах: INSTAGRAM - FACEBOOK - TWITTER ср., 18 грудня. 2019 о 12:07, писав:
В: Центральна дієта
Шановний. Я підтверджую НІ доставку цього замовлення, і прошу вирішити його якомога швидше. Вони повинні мати підтвердження отримання від MRW, що, очевидно, буде неправильним. Чекаю відповіді. Дякую
В: Центральна дієта
Закінчується 18.12.12. Я продовжую без мого запиту та без рішення від Dietética Central. У мене немає замовлення або його повернення. Через 7 днів вони все ще не можуть показати мені рішення.
Привіт! Через збій мережі (redsys) Ваше замовлення не було передано до нашої бази даних. Ми не отримали підтвердження автоматичного платежу, і це спричинило затримку вашого замовлення. Після передачі ми видали наказ. Ми відповідаємо замовнику якомога швидше вчора, надаючи йому номер для відстеження транспортної компанії. Він розповсюджується: s: www.mrw.es/seguimiento_envios/MRW_historico_nacional.asp? Dispatment = 038063150943andfecha = 2019-12-17andtr = 0 Ми зв’язалися з користувачем по телефону і чекаємо, поки MRW доставить замовлення. Всього найкращого. У середу, 18 грудня 2019 о 20:26, писав: ХУАН МАНУЕЛ ЛОПЕЗ АЛЬВАРЕЗ
Поділіться своєю претензією
Зателефонуйте нам! З понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00 (серпень: з 8:00 до 14:00)