56 найпопулярніших переконливих засобів та методів у світі 58
56 найпопулярніших переконливих інструментів та методів у світі Подібно до того, як гуру маркетингу має великі знання та досвід роботи з маркетинговими інструментами, професійний переконливий фактор впливу має широкий спектр цих інструментів, методів та тактик. Залежно від мети, ситуації та заперечення використовуйте найбільш підходящу у спілкуванні з людиною, яку потрібно переконати. Увага! Наразі в Угорщині методи переконання не були опубліковані настільки детально. Їх використання є законним, етичним, але кожен використовує його на свій страх і ризик лише за умови регулярної практики, з правильним визнанням клієнта та ситуації! 59
56 найпопулярніших у світі переконливих інструментів та методів впливу. Сила слів Найбільш основним значущим компонентом спілкування є слово. Якщо ми добре підбираємо слова або використовуємо слова, які свідомо впливають на нас, ми можемо помножити переконливий ефект нашого повідомлення. Я називаю ці слова абонентом або магічними словами, які, включившись у наше спілкування (незалежно від того, використовуються вони в письмовій формі чи в прямому ефірі), можуть зі 100% впевненістю збільшити успіх переконання. Такі слова - це так звані перемикачі, які намагаються працювати над внутрішніми бажаннями, мріями або якостями одержувачів. Наприклад: Цікавинки, що використовують цікавість: Відкривайте! Як Таємно Цікаво про це? Ти знав? Ключові слова, які використовують переваги зручності та лінощів: Легкий комфорт Спрощена економічна дитяча гра Ключові слова, які використовують страх шахрайства та зручність використання продукту: Гарантія Спробований успішний ефект безпечного результату Автентичний Справжній 63
Норберт Міклович: Переконання, вплив, перемога в бізнесі Гасло використання переваг здорового життя: здоров’я Гасла необхідності в ексклюзивності: Прийшов новий перший клас! Преміум-бонус Цінні унікальні ексклюзивні ключові слова, що ніколи не повертаються, які використовують переваги герметичності: Економте Безкоштовні ключові слова, які використовують негайну волю: Обмежена кількість/час Не зволікайте/чекайте! Готові? Одразу ж швидко Миттєво Однак є ще один цікавий аспект сили слова, коли ми діємо на іншу сторону, пов’язуючи слова. Це тому, що було помічено, що певні слова, що переконують, працюють ефективніше як їх асоціація. Наприклад, рис символізує продуктивність. Перший матеріал, з яким я познайомився, - це «Довідник споживачів мотивації» Ернста Діхтера (1964), у якому було складено перелік, згідно з яким предмети мали асоціативне значення. Відповідно до цього, напр. яйце асоціюється з ростом, а панчіх має еротичне значення. Таким чином, якщо ми робимо дві різновиди відео про фінансові інвестиції, то саме там з’являються ознаки (наприклад, рис), слова та мотиви, пов’язані з багатством і продуктивністю, 64
56 найпопулярніших переконливих інструментів та методів у світі. Когнітивний підхід, таким чином, є методом, який чим більше ми дізнаємось, дізнаємось, відкриємо сторону, яку потрібно переконати, тим ефективніше ми зможемо переконати. Розміщення товарів у магазині Серія опитувань і досліджень намагається розшифрувати, що відбувається, коли ми щось знімаємо з полиці і ставимо в кошик, свідомо чи безцільно. На основі чого це роблять замовники, які думки приходять їм у голову, що на них впливає? Я не хочу пояснювати це на всю глибину, адже саме в цьому полягає рекламна психологія, я хотів би представити лише найсмачніші майстерні укуси, найважливіші переконливі методи. Мислимо, що розміщення продукту на переконання також має велике значення. Було показано, що предмети, розміщені на полицях магазинів, продаються найбільше на рівні очей, і, звичайно, сюди входять товари, розміщені на цій висоті, які мають найбільші шанси вплинути, оскільки саме на них звертають найбільшу увагу. Якщо на рівні очей 67