СУДОВА ПОЗИЦІЯ ПРО СТВЕРДЖУВАНІ Зловмисні положення

Дедалі більше випадків, коли професійні азартні гравці повідомляють про різні типи обмежень з боку букмекерів, коли вони успішно торгуються

Фелікс * не хоче бути визнаним у цьому звіті. Якщо він знає, хто він, його спосіб життя може розвалитися. Він гравець в азартних іграх "в Інтернеті", і через десять років і 100 000 євро втрачених, одного дня, він почав перемагати. Він є лідером Лос-Богем'є, групи, що складається з шести членів сім'ї та друзів, і разом вони заробили близько одного мільйона євро за останній рік. З цієї причини Фелікс кілька місяців тому залишив роботу продавця, щоб присвятити себе тому, що для багатьох є не чим іншим, як хобі. Однак букмекери не роблять це просто: "Вони зацікавлені лише у втраті гравців", - говорить він.

ігри

Як це траплялося з іншими членами цифрової версії Лос-Пелайос, коли Фелікс почав вдосконалювати свої методи, він побачив, як великі веб-сайти, що роблять ставки, заблокували його доступ. "Якщо у вас є запис про виграш достатньої кількості грошей, вони викинуть вас із закладу, або вони не дозволять вам робити ставки, або лише на смішні суми", - говорить він. Незважаючи на те, що кожен із них має обмеження по-різному, найпоширенішим методом є обмеження суми грошей, на яку вони можуть поставити, що робить гру непривабливою.

За допомогою двох відкритих вікон Фелікс показує, як один з найбільших «онлайн» букмекерів в Іспанії використовує кілька з цих методів. З одного боку, на рахунку, на якому ви виграли багато грошей, максимум для конкретної ставки становить 31,25 євро. В іншому, з невикористаним «незайманим» рахунком, ліміт становить 3 125 для тієї ж заявки.

Метод, який розробив Фелікс, базується на статистиці та використанні великих баз даних, які змушують його передбачити, що може статися на баскетбольних або футбольних матчах, де він в основному грає. “Більшість будинків складають загальну статистику, але вони не враховують особливості кожної партії, саме це я вивчаю. Це не незаконно, я просто вивчаю передісторію ", - пояснює він. Однак його акаунт був обмежений для участі на ринках, на яких він займався, і тепер він використовує акаунти сім'ї та друзів. “Будинки хочуть гравців, які програють; які роблять невеликі ставки і коли виграють, вони вкладають це в іншу гру, але в перспективі програють, бо не знають ", - додає він.

Луїс також є професійним гравцем, і, як і Фелікс, він відчував ці обмеження практично в кожному букмекерському конторі. Його профіль відповідає загальним онлайн-геймерам: чоловіки віком від 18 до 45 років. Однак середнє значення 243 євро на рік, яке, за підрахунками, витрачає кожен гравець в Іспанії, є недостатнім. Він заробляє на цій діяльності близько 70 000 євро на рік, працюючи набагато менше звичайного робочого дня. З цієї причини він також залишив свою роботу, пов’язану зі статистикою та методами прогнозування, шість років тому. Він зробив крок, денонсуючи Bet 365, а також близько сотні інших позивачів, які надають докази дискримінаційних обмежень у їх доступі. Вони мобілізуються через платформу mueBETe, де дають вказівки всім, хто хоче приєднатися до попиту.

У 2015 році індустрія ігор в Інтернеті витратила понад 96 мільйонів євро на рекламу та просування в цьому секторі та 37 мільйонів лише на привітальні бонуси

"Ми вирішили денонсувати Bet 365, оскільки він має найбільшу кількість гравців в Іспанії, хоча не той, який встановлює найбільшу кількість обмежень", - пояснює Рікардо Фабрега, юрист, який відповідає за позов. "Ми хочемо, щоб це послужило прецедентом і зупинило неправдиві застереження, які передбачають ці обмеження і дискримінують гравців за їх здатність у всіх букмекерських конторах", - говорить він.

Бонуси та реклама для залучення гравців

Ці букмекерські контори залучають гравців переважно завдяки рекламі та вітальним бонусним пропозиціям, які пропонують певну стартову суму "безкоштовно", щоб почати робити ставки. У 2015 році індустрія азартних ігор в Інтернеті витратила понад 96 мільйонів євро на рекламу та просування в цьому секторі та ще 37 мільйонів лише на вищезазначені бонуси. Однак ОКУ попереджає про їх використання, заявляючи, що вони є "гачком", за який ви повинні заплатити суму, подібну до тієї, яку вони збираються вам дати, а потім "змусити вас зіграти в неї кілька разів" протягом певного проміжок часу, щоб мати можливість зняти його та взяти на себе мінімальний ризик.

Хоча найпопулярнішими є спорт, на цих веб-сайтах ви можете зробити ставку майже на будь-яку подію: від виборів до щорічних конкурсів хот-догів. Луїс пояснює, що його найбільшою спеціалізацією є Євробачення, свято, на яке він витрачає багато часу, аналізуючи відносини між країнами. "Цього року мені було ясно про результати Росії через суперечки між геями та врахування типу публіки, яка спостерігає за Євробаченням". Вона, як правило, орієнтована на менш популярні ринки меншин, спорт або ліги, оскільки інші гравці, швидше за все, будуть некваліфікованими і, отже, більше шансів на перемогу. Крім того, як він пояснює, на таких типах ринків будинок також витрачає менше часу на аналіз даних і, отже, на встановлення кращих коефіцієнтів (гроші, що платяться за ставку в євро). "Ми обчислюємо статистику краще, ніж вони", - пояснює він.

"Будинок завжди перемагає"

На думку гравців та юристів, розробка методів, заснованих на прогнозах або статистиці, не може бути причиною для обмеження. Щоб заблокувати рахунок, букмекери повинні довести, що поведінка гравця була шахрайською, домовленою (щоб домовитись з іншим гравцем) або що він використовував третю сторону для реєстрації. Крім того, вони повинні кожні три місяці звітувати про те, що вони скасовують або вимикають DGOJ, та надавати докази. І за словами Карлоса Лаланда, спеціаліста з азартних ігор, ні за яких обставин вони не можуть заблокувати зароблені гроші, навіть якщо вони збирають їх у своїх умовах: «Це оскорбительне застереження, і це може розглядатися лише як компенсація, але поки суддя не розглядає це, ми стверджуємо, що вони не можуть цього зробити ". Однак Фелікс * з Лос-Богемієр запевняє, що це трапилося з ним із букмекерською конторою: «Вони кажуть вам, що їм не вистачає ДНІ, що вони є у них з самого початку, тому що потрібно зареєструватися після отримання квитанції. ". Враховуючи затримку та "виправдання", він вирішив повідомити про них, після чого пішло три дні, щоб він зняв зароблені гроші.

"Рішення повинні базуватися на ліквідності ринку, а не генерувати перших і других гравців"

Ось чому стратегія, яку використовують ці будинки, полягає в обмеженні максимальної суми грошей для ставок, до чого гравці практично нічого не можуть зробити. "У відповідних ставках гравець - це той, хто пропонує суму для ставки, і будинок може вирішити, приймати її чи ні, з якоїсь причини це також зазначено в положеннях про умови використання", - пояснює Лаланда. Однак для Фабреги, юриста, відповідального за меблі, це породжує дискримінацію між гравцями залежно від їхніх здібностей: "Рішення повинні базуватися на ліквідності ринку, а не генерувати гравців першого та другого класу". Він також додає, що контракт, підписаний як "членство", не дозволяє користувачеві вносити зміни, маючи "перевагу" для букмекера: "Вони залишають за собою право обмежувати, виключати користувачів в односторонньому порядку, не звертаючи уваги на причини", - скаржиться адвокат.

З тієї ж причини минулого тижня гравець із Санлукара де Баррамеди в Кадісі виграв судовий процес із Bet 365 за недійсність заявки після виграшу 2521 євро, де міжнародний дім заявив, що ставка "помилка" Матч румунської жіночої ліги. Нарешті, суддя розглянув застереження як зловживання, і Bet 365 був змушений сплатити суму та сплатити процесуальний збір.

Альтернативи поза законом

Оскільки чинний Ігровий закон був затверджений у 2012 році, лише акредитовані оператори можуть надавати цю послугу, а користувачі можуть легально грати лише в майже 50-ти «онлайн» ігрових операторах, які акредитовані в Іспанії, приблизно тридцять з них у торгових точках. Для регулювання та нагляду за цим ринком, де щороку кількість користувачів зростає майже на півмільйона сьогодні, було створено Головне управління з регулювання азартних ігор (DGOJ). Луїс пішов до них, щоб повідомити про свою справу, перш ніж вибрати судовий процес, але він запевняє, що це було не надто корисно: «Вони намагаються показати, що переживають, але нічого не роблять, більшість резолюцій погоджуються з домом, а не з гравець ”. З DGOJ вони зазначають, що "передбачуваний образливий характер" цих пунктів "може бути оголошений лише суддею" і додають, що ігровий контракт "має приватний характер, тому DGOJ не може вирішувати договірні суперечки".

Як альтернативу продовженню гри в гральних домах деякі користувачі обирають техніки, що обмежуються законом, наприклад, використання третіх осіб для реєстрації в обмін на невелику плату або встановлення камуфляжних програм з ІР комп’ютера для гри за кордоном, де вони це роблять не мають жодного виду правової охорони.

Луїс бачить своє майбутнє поза світом азартних ігор: "Я підрахував, що буду продовжувати ще два-три роки, але я думаю, що врешті-решт мені доведеться піти, бо Справедливість з ними погодиться", - пояснює він. Фелікс, зі свого боку, розглядає можливість поїхати за кордон, хоча, озираючись назад, він вважає, що не почав би в цьому світі, що коштувало йому стосунків зі своєю дівчиною через "весь стрес і час, присвячений цьому". "Я поміняв би всі зароблені гроші, бо вона повернулася до мене і все пробачила", - говорить він.

Повідомлення про обмеження, отримане Луїсом *

Перевіривши ваш рахунок, ми з жалем повідомляємо вас, що, хоча наші послуги будуть і надалі доступні для вас, певні обмеження застосовуватимуться до вашого рахунку щодо ставок, які ви робите відтепер.

Якщо ви хочете і надалі користуватися нашими послугами, ви можете насолоджуватися лише такими пропозиціями спортивних ставок, які доступні для інших клієнтів: «Channel 4/1 - Безризикова пропозиція ставок», «Featured race at 4/1», «Best Guaranteted ціни ", пропозиції" Значення гонки "," Багаторазова ставка на австралійський футбол "," Повернення коштів при 0-0 нічиїх "," 100% на футбол у поєднанні "," 50% на американський комбінат "і" 50% у європейському баскетболі разом ”.

На жаль, ви не зможете насолоджуватися іншими пропозиціями, доступними для інших продуктів bet365.