Швидко зростаюча соціальна мережа з китайським походженням вжила незвичних заходів для захисту нібито вразливих користувачів. Платформа доручила своїм модераторам позначити відео для людей з обмеженими можливостями та обмежити їх доступ. Люди, які страждають від зайвої ваги, також були додані до списку "спеціальних користувачів", чиї відео за замовчуванням вважалися ризиком переслідування та обмежувались незалежно від їх вмісту.
Відповідний розділ правил модерації називається «Зображення, на яких зображена особа, яка зазнала кібер-знущань». Пояснювальні примітки описують, що ця категорія застосовується до користувачів, які “вразливі до кібер-залякування через свої фізичні чи психічні особливості”. Згідно з приміткою, люди, як правило, пишуть негативні коментарі до цих відео. Тому відео від таких користувачів завжди слід вважати ризиком і обмежувати платформою. Модераторам, що працюють у TikTok, було доручено відзначити людей з обмеженими можливостями «4. як ризик ”. Це означає, що відео буде видно лише в країні, куди воно було завантажено. Для людей з реальними або підозрюваними вадами це означає, що замість того, щоб охопити величезну аудиторію до мільярдів, вони повинні задовольнятися значно меншою аудиторією, ніж недискриміновані користувачі.
Рекомендації повинні позначати відео, у яких є користувачі з "ураженнями обличчя", "аутизмом" або "синдромом Дауна". Модератори, які приймають рішення щодо відео, мають у середньому півхвилини, щоб перевірити, чи є особа на відео інвалідністю, описаною в одному з правил. Ці правила часто також викликають велику плутанину у модераторів, як, на основі 15-секундного відео, як хтось повинен розпізнати, чи є хтось аутистом?
Тим часом, TikTok, схоже, помітив, що його правила боротьби з переслідуваннями аж ніяк не були ідеальними. Прес-секретар заявив, що правила були обрані "спочатку", і "такий підхід ніколи не задумувався як довготермінове рішення, і хоча наміри були добрими, ми зрозуміли, що підхід не був відповідним". На зміну старим правилам прийшли нові, дещо витонченіші. Технологія ідентифікації домагань отримала подальший розвиток, і користувачам пропонується позитивно співпрацювати один з одним, але TikTok більше не бажає коментувати події або надавати уявлення про нову систему модерації.
Що ти думаєш про це? Чи справді потрібно цензурувати недосконалого, щоб захистити людей від домагань, чи це просто для збільшення незнання та заохочення всіх не приймати інших?