Я справді можу довіряти Серцю для дітей?
Ти можеш. Благодійним проектом "Серце для дітей" керує Фонд Понтіс, один з найбільших фондів Словаччини. Щороку ми проходимо кілька внутрішніх та зовнішніх аудитів аудиторів, які контролюють правильне використання грошей та точність усіх документів. Громадська колекція, з якої ми допомагаємо дітям, також належним чином зареєстрована та контролюється Міністерством внутрішніх справ Словацької Республіки.
Звідки я знаю, що мої гроші йдуть туди, куди їм належить?
Короткий розповідь про кожну дитину, якій ми допомогли, можна знайти в розділі «Ми допомогли». Тут ви також знайдете предмет допомоги із точною сумою, яку ми надіслали безпосередньо на рахунок постачальника допомоги. Тож вам не доведеться турбуватися про те, що сім’я використає гроші інакше, ніж вони вказали у своїй заяві.
Я можу відправити гроші безпосередньо на сімейний рахунок?
Ні. Ми надаємо допомогу сім’ям безпосередньо, купуючи допомогу або оплачуючи послугу. Ми знаємо лише на 100%, як використовувались ваші гроші. Ми ніколи не надсилаємо гроші сім'ям.
Я також можу регулярно надсилати повідомлення?
Ти можеш. Завдяки регулярній допомозі ми можемо передбачити, скільки дітей ми зможемо допомогти.
Звідки я знаю, що дитині справді потрібна допомога?
Сім'ї доводять наш несприятливий стан здоров'я або соціальний стан наявними медичними висновками та довідками про несприятливу соціальну ситуацію (наприклад, підтвердження отримання допомоги на матеріальну потребу). Кожна заявка також повинна містити висновок принаймні одного експерта, який гарантує, що запитувана допомога є виправданою та покращить якість життя дитини (дітей).
Моїй дитині потрібна допомога. Що я повинен зробити?
Через зміни в проектній стратегії подання заявок наразі призупинено. Будь ласка, дотримуйтесь нашого веб-сайту, щоб опублікувати нову стратегію, як тільки вона буде готова.
Ви допомагаєте дітям лише з певним діагнозом?
Законні представники дітей з будь-яким типом інвалідності або соціальних потреб можуть звернутися за допомогою.
Чим ви можете нам допомогти?
Ви можете попросити, що може сприяти поліпшенню здоров’я чи соціального стану в довгостроковій перспективі, а що стосується освіти або особистісного зростання дитини.
Хто може бути гарантом заявки?
Гарантом є особа, яка рекомендує вашу заявку на затвердження. Це гарантує його довіру та законність. Гарантом може бути лікар загальної практики, лікар-спеціаліст, викладач, соціальний працівник тощо. Гарант не може бути постачальником запитуваної допомоги, в той же час він не повинен перебувати з вами у сімейних або виключно дружніх стосунках (наприклад, сусіди, члени сім'ї та знайомі).
Я також можу попросити грошей?
Проект "Серце для дітей" стосується нефінансової підтримки. Це означає, що в разі затвердження ми не будемо переказувати гроші на ваш рахунок, а замовлятимемо допомогу безпосередньо для вас і платимо надавачу допомоги.
Ви можете відшкодувати мені допомогу, яку ми вже придбали?
На жаль, це неможливо.
Що відбувається після подання заявки? Як довго ми будемо чекати рішення?
Якщо вашу заявку буде схвалено, ми підпишемо з вами угоду про нефінансову допомогу. Після його підписання ми надішлемо замовлення постачальнику, на підставі якого він виставить рахунок-фактуру. Ми сплачуємо його безпосередньо на його рахунок.