Додаток, за яким сьогодні пильно стежать гіганти розповсюдження, народився у французькому супермаркеті. Бенуа спало на думку, коли він опинився - як він описує на своєму корпоративному веб-сайті - "загублений перед ярликами посеред цих харчових джунглів".

mercadona

Вона поділилася ідеєю зі своїм братом та другом, і вони склали ескіз бізнес-плану. У 2016 році вони виступили з Юкою у конкурсі зірок (Food Hackathon). І вони його виграли. Ця невеличка перемога дала їм поштовх, необхідний для того, щоб серйозно приступити до проекту.

Через рік він був запущений у Франції у вигляді програми, яка сканує продукти за допомогою мобільної камери. А наприкінці минулого травня він потрапив на іспанські смартфони.

Юка підмітає з самого початку. Він має п'ять мільйонів завантажень на Android та iPhone, і накопичує понад 36 000 коментарів від зареєстрованих користувачів. В Іспанії приземлення було приголомшливим, щомісяця завантажували більше 100 000.

На даний момент, маючи трохи більше двох років досвіду, це викликає побоювання та суперечки. Це вселяє певний страх у власників торгових марок, незалежно від того, чи білі вони, оскільки додаток збирає та оцінює якість тисяч товарів. Зберігаючи відстані, це щось на зразок Tripadvisor комерційного розповсюдження. Водночас це породжує суперечки, оскільки як експерти, так і користувачі ставлять під сумнів критерії, якими дотримується Юка для маркування продуктів масового споживання (харчові та косметичні засоби).

Основна ідея була проста: "Мати інструмент, який дозволяє автоматично аналізувати композиції продуктів". Але це було важко застосувати на практиці через безліч посилань, які можна знайти на полицях супермаркетів.

Промоутери розпочали з Open Food Facts, відкритої спільної бази даних, яка працює за тією ж моделлю, що і Вікіпедія. "У січні 2018 року Юка вирішив створити власну базу даних для впровадження вдосконалених систем контролю та перевірки внесків", - говорить компанія.

В даний час додаток живиться цією базою даних і "внесками користувачів, які можуть безпосередньо вводити через додаток продукти, які Юка не визнає", - заявляє компанія.

Вони є критеріями для оцінки того, що турбує тих, хто виробляє та продає продукцію. Але, перш за все, шум, який коментують оцінки, може створювати соціальні мережі.

Я шукав крем, який мама подарувала мені з додатком Юка, і він має 2/100, оскільки він має канцерогенний компонент. Я pic.twitter.com/cx8tafex3j

- Spooky🕸️Menchu🕷️🎃 (@ menchu_627) 17 вересня 2019 р

Тисячі продуктів харчування та косметичних продуктів - це лише сканування для користувачів Юки, які згодом можуть поділитися своїми висновками в мережах. Приклад: цього тижня критика одного з посилань ветеранів мережі викликала певний ажіотаж серед найбільш відданих клієнтів Mercadona: чоловічий крем для обличчя від Deliplus.

Що додаток Yuka говорить про ваш зволожуючий крем для чоловіків. Щось сказати, @mercadona? pic.twitter.com/Vgr4RVsUox

- Chico Tropico (@chico_tropico) 1 жовтня 2019 р

Додаток, спочатку схвалений громадянами, які найбільше цікавляться дієтологією та здоровим харчуванням, починає викликати підозру у деяких організацій користувачів. І дерматологи, і експерти з питань харчування поставили під сумнів параметри, яких компанія дотримується, щоб призупинити чи похвалити продукт.

# Food #App 📱 Дієтологи попереджають, що критерії, що використовуються в програмі #Yuka для класифікації продуктів харчування, не є цілком дійсними. Https://t.co/4EIVAKeBdz

- Union Consum.Galicia (@ConsumidoresGal) 19 вересня 2019 р

Яка версія підприємців? З самого початку вони пам’ятають, що їхній бізнес незалежний, вільний від тиску виробників та дистриб’юторів. Тобто він фінансується виключно за рахунок доходу, який вони отримують від преміум-версії програми та від маркетингу програм харчування.

Фірма захищає свій метод зубами та нігтями. Для харчових продуктів використовують три параметри. Найважливішим є якість харчування: воно становить 60% балів на основі системи Nutri-Score, зібраної у Французькій національній програмі харчування та охорони здоров’я. "Ця система враховує такі елементи: калорії, цукор, сіль, насичені жири, білки, клітковина, фрукти та бобові", - уточнив Юка на своєму веб-сайті.

Наявність добавок становить 30% ноти. Але в цьому розділі пояснення компанії менш конкретні. "Довідка базується на стані науки того дня", - кажуть промоутери Юки. "На основі різних існуючих досліджень кожна добавка має рівень ризику: відсутність ризику (зелені таблетки), обмежений ризик (жовта таблетка), помірний ризик (помаранчева таблетка), високий ризик (червона таблетка)".

Нарешті, "органічний вимір" становить 10% оцінки. "Продукти, які вважаються органічними, є тими, що мають європейський екологічний знак (євро-лист)".

Як оцінюється косметика

У випадку з косметикою система оцінювання "базується на аналізі всіх інгредієнтів, що входять до складу продукту". І це офіційне пояснення, надане компанією: «Виходячи з сучасного стану науки, кожен інгредієнт має рівень ризику на основі його потенційних наслідків для здоров’я: ендокринний руйнівник, канцероген, алерген або подразник. Потенційні ризики, пов’язані з кожним інгредієнтом, з’являються у заявці разом із відповідними науковими джерелами ».

Меркадона за 8 віх: чого ви не знаєте про супергіганта

Те, що Mercadona - це компанія, яка має найбільшу кількість супермаркетів в Іспанії, - це факт більше, ніж відомий шанувальникам бренду - є - і його недоброзичливцям. […]