За даними TNS, споживач сьогодні страждає від т.зв. "Інформаційне ожиріння". Тобто він настільки насичений інформацією, що не насолоджується нею.
Щоб підкорити смак споживачів нової цифрової ери, TNS рекомендує сегментувати рекламні кампанії, беручи до уваги наступне типи клієнтів:
1. Споживач швидкого харчування: це той, хто споживає найпростішу, наймилішу і найсмачнішу інформацію, яка йому доступна.
2. Споживач добавок доliпсихічний: Цей тип споживачів особливо мотивований кількістю та різноманітністю інформації під рукою та намагається споживати інформацію через усі канали.
3. Хижий споживач: хижий споживач споживає лише і виключно значну інформацію.
4. Споживач "погано їдять": особливо скептично ставиться до інформації з нових цифрових носіїв, а також до інформації з традиційних засобів масової інформації.
5. Споживач зі збалансованим харчуванням: цей споживач збалансовано харчується, намагається уникати надмірностей і споживає інформацію через різні засоби масової інформації.
«Кожен із цих типів споживачів насправді представляє різні типи аудиторії великих брендів, але це сегментація, яка йде поза демографічними показниками щоб наголосити на тому, як люди споживають інформацію », - пояснює Стівен Яп із TNS, звертаючись до Econsultancy.
“Якщо кампанія бренду, наприклад, спрямована в першу чергу на споживачів швидкого харчування, то найкраща дієта для спілкування з клієнтом це маленькі та апетитні страви інформації, такі як повідомлення в Twitter та інших соціальних мережах », - додає Яп.
- Це дієта, яку Мессі має щодня ➠ Merca2
- Дедалі більше прихильників гнучкої дієти, найближчої до ребрендингу дієти
- 3 з 4 домогосподарств Іспанії вважають важливим дотримуватися здорового харчування
- Вживання поганої їжі вбиває більше, ніж тютюн, кожна п'ята смерть у світі пов'язана з дієтою
- 5 прийомів їжі на день, що включити до кожного з них, щоб мати здоровий раціон