Одним з найважливіших елементів хороших стосунків є ефективне спілкування. Однак, коли хтось засмучує нас, будь то член сім'ї, друг чи знайомий, "канали контакту" зазвичай забиваються. Проте відкритість і чесна розмова зазвичай можуть вирішити розбіжності і примирити ображену сторону.

ефективні

Напевно, кожен уже переживав, що в конфліктній ситуації дуже важко спілкуватися. На того, хто нервує, впливають сильні емоції та вдача, тому нелегко поводитися спокійно та раціонально з іншими. У разі розбіжностей, якщо дискусія нікуди не веде, оскільки кожен учасник говорить додому і складає власну правду, варто розгорнути метод, що називається відображенням позиційт. Цей прийом може дуже допомогти у вирішенні конфронтації.

Вигідний дотик

Спілкування стосується не лише слів. Ось приклад дотик, який є дуже потужним способом взаємодії один з одним. Це підбадьорює або заспокоює вас залежно від ситуації та того, як це відбувається. Іноді досить м’яко погладити іншу руку, плече або спину, і духовно вам буде набагато краще. Все це підтверджується новими науковими даними. В Інституті досліджень дотиків Університету Маямі (США) вже проведено понад сотню досліджень, і виявляється, що дотик має масу позитивних ефектів, включаючи полегшення болю.

Як дотик знімає стрес? Ось декілька методів:

  • Візьміться за руку свого партнера (дитини), щоб заспокоїтися і відчути, як любов тече з вас. Повільне пещення спини також дуже обнадіює іншу сторону.
  • Обійміть свого партнера. Наприкінці напруженого дня це найкраще лікування. Фізичний контакт розслабляє і посилює емоційний зв’язок і може навіть знизити артеріальний тиск. Дослідники з Університету Північної Кароліни (США) під час дослідження 69 жінок молодого та середнього віку виявили, що ті, кого часто обіймають їхні близькі, мають кращу серцево-судинну систему.
  • Якщо ваша дитина (або чоловік/дружина) не може заснути, погладьте лоб і маківку м’якими ритмічними рухами. З одного боку, це згладжує нерви, а з іншого - дає відчуття захищеності.
  • Вивчіть основи масажу. Акуратне масажування або погладжування будь-якої частини тіла - це любовний жест, який знімає напругу набагато ефективніше слів та знижує артеріальний тиск. Це може бути особливо важливим для родичів протягом усього життя, які живуть поодинці або в лікарні, будинку престарілих і їм потрібно багато робити без ніжності членів своєї родини.
  • Коли ви не знаєте, як висловитись, не шукайте слів, а замінюйте їх ніжним дотиком. Повірте, це більше за все тлумачить любов і співчуття.

Манія роботи

У споживчому суспільстві здійснюється величезний тиск на всіх, щоб вони “мусили” купувати все нові і нові товари, послуги та товари для задоволення. Для цього, звичайно, потрібен товстіший гаманець. За таких обставин дуже важко знайти оптимальний баланс між роботою та приватним життям. Крім того, майже нереальні очікування на робочому місці, страх звільнення, також призводять до того, що ми працюємо більше, навіть 10-12 годин на день. І підприємці, як правило, також проводять вихідні на роботі. Все це шкодить конфіденційності, це негативно позначається на сімейних та дружніх стосунках та стосунках з громадою.

Не кажи число ...

Серія соціологічних досліджень доводить, що слова мають найменше значення у спілкуванні. Згідно з низкою досліджень у цьому напрямку, на самі слова припадає лише 7% декодування повідомлень, тоді як на інтонацію (звук) припадає 38%, а на мову тіла - 55%. Це свідчить про те, що «як» важливіше у мові, аніж «що», незалежно від того, чи сперечаємось ми з кимось, чи просто любовно щипаємо їх. Подумайте лише про це наскільки носій звуку може змінити значення виразу. Спробуйте сказати те саме ніжно, штовхаючи, голосно, сердито, тихо, смішно.

Вас також можуть зацікавити ці статті:

Чи є у вас важлива інформація для спілкування? Потренуйтеся трохи заздалегідь!

Знайдіть голос, який підтверджує, підтримує ваші слова. Також зверніть увагу на свої жести. Він може ненароком стати загрозливим, якщо стисне або покладе руки на стегна під час римування, скрутить спину, підніме брови, незадоволено похитає головою, підтягне м’язи обличчя або по-хазяйськи принизливо звернеться до іншого обличчя. Мова вашого тіла повинна відображати розчинення, прямоту та відкритість. Людина з перехрещеною рукою або людина, що розмовляє далеко від свого партнера, може здатися захисним, віддаленим або недоступним.

Взаємна увага та розуміння важливі для вирішення особистих конфліктів. Зазвичай сторони настільки прихильні до того, щоб представляти власну позицію, висловлювати свої переконання, що вони навряд чи чують, що говорить інша. Вони продовжують фокусуватися на своєму наступному аргументі, щоб вони могли змити «ворога» і вийти з дебатів, вигравши.

Але для тих, хто прагне гармонійних стосунків, перемога не може бути метою. Вам потрібно дозволити іншому висловлювати ваші думки, почуття та сприймати те, що ви говорите, серйозно. Відображення позицій ефективно лише тоді, коли обидві сторони мають добрі стосунки, засновані на взаємності, а не на взаємних інтересах, здатні бачити ситуацію з точки зору іншої і готові піти на компроміс.

Рішення труднощів у спілкуванні

Метод може бути корисним для тих, хто має труднощі в спілкуванні і не може впоратися із затяжною проблемою. Якщо ви маєте сказати щось важливе, домовтеся зі своїм співрозмовником прослухати свого партнера протягом встановленого вами часу (5,10 або 15 хвилин), не перебиваючи. Коли ви закінчите з тим, що ви маєте сказати, інша сторона повторить це, просячи підтвердження того, що ви зрозуміли, що ви сказали, і свої почуття щодо проблеми. (Ваш партнер не повинен реагувати захисно чи образливо на ваші слова і використовувати їх для самовиправдання, як це відбувається у звичайній дискусії. Зараз дозволяються лише позиції.)

Після цього відбувається зміна ролі. Інша сторона говорить заздалегідь визначений проміжок часу, і ви слухаєте з повною концентрацією, без коментарів, а потім повторюєте почуте, переконуючись, що розумієте думку свого партнера. Немає необхідності знаходити негайне рішення сказаного, і навіть краще не обговорювати відображені позиції принаймні протягом доби. Це, в свою чергу важливо, щоб вони обидва поважали ідеї один одного, думайте про них, розглядайте їх. Слід визнати, що інший вважає те, що він пояснив, реальним. Тоді, коли спірне питання буде знову винесене на порядок денний, боротися із ситуацією буде набагато легше завдяки «попередньому перетравленню».

Чому це ефективно?

Дискусії часто вироджуються, коли учасники беруть участь у висловлюваннях, які виходять далеко за межі основної проблеми. Відображення позицій приборкує розбіжності в зборі інформації, не даючи їй перерости у сварку або серйозніший конфлікт, який стосується лише того, хто правий, і відкриває шлях для подальшого змістовного і мирного примирення. Навіть якщо метод не усуває труднощів, для зміцнення зв'язку може бути встановлений інший тип спілкування.

Дитина впадає в сварку батьків?

Не переходьте в іншу кімнату, щоб продовжити обговорення. Згідно з дослідженням, опублікованим в англійському журналі дитячої психіатрії, краще вести конфлікт - мирно і спокійно - в присутності маленької людини, щоб він бачив приклад конструктивного вирішення проблем і визнавав важливість компромісів, які часто приносять користь.

Взаємна повага має важливе значення

Іншим визначальним елементом добрих стосунків є повага. Звертаючи увагу на те, що говорить інший, і намагаючись зрозуміти це, ви виявляєте повагу до своїх думок і почуттів. Особисті конфлікти часто спричинені відсутністю такої концентрації.

Це має особливу вагу в спілкуванні між поколіннями. Не забувайте, кожен має право висловлювати свої думки, навіть якщо ви не згодні. Увага означає, що людина оцінює і оцінює вашу думку, хоча вона може відрізнятися від вашої. Повага до своєї дитини вимагається майже кожним із батьків, але він рідко робить подібний жест, а взаємність потрібна для справжніх стосунків та міцної прив’язаності. Молоді люди, які нетерплячі ставляться до людей похилого віку та до людей похилого віку, також повинні навчитися поважати одне одного.

Про що також ведуться дискусії?

Часто в глибині конфліктів ховається щось інше, ніж те, що з’являється на поверхні. Здавалося б, тривіальне зіткнення може бути спричинене більш важливими, невисловленими або невирішеними проблемами. Отже сварки через гроші, секс, роботу по домуet відсутність визнання або почуття невдоволення. Сварки, що обертаються навколо матеріалу, насправді часто стосуються того, хто несе відповідальність або головну роль у сім'ї, тоді як питання сексу може призвести до відсутності любові, самооцінки, ревнощів. За дебатами, що стосуються домогосподарств, часто стоїть бажання похвали. Тож коли «старий рекорд знову крутиться», спробуйте вирватися зі своєї звичної ролі, уявіть себе в ситуації партнера та зрозумійте, які ще скарги та почуття можуть критися за, здавалося б, банальною проблемою.

Тіні минулого

Корінь багатьох конфліктів слід шукати в минулому. Наприклад, людині, яка потрапила до установи ще дитиною або чиї батьки розлучилися, особливо важко переносити, якщо їхній партнер приїжджає додому пізно або раптом оголошує, що він або вона повинні поїхати. Він боїться знову залишитися наодинці. Цей страх є справжньою проблемою, з якою потрібно боротися. Відносини складніші, ніж здається на перший погляд. Тож варто витратити час на вивчення делікатних питань та делікатних питань. Таким чином, може виявитись, що хтось бореться не з теперішнім, а з минулим.

П’ять критичних моментів

Не дивно, що у стосунках більшість дискусій зазвичай обговорюються навколо таких тем:

  • матеріал
  • статеве життя
  • робота, робота
  • виховання
  • домашнє господарство

Брудний матеріал

Ми найбільше сперечаємось щодо матеріальних. Члени однаково добре поєднаних пар можуть також мати дуже різні думки щодо управління та використання грошей. Ви можете бути чоловіком-витратником, тоді як жінка є підлеглим типом, або навпаки. Згідно з опитуванням в Англії, майже три чверті стосунків збанкрутують через такі проблеми.

Сімейна труна порожня? Поговоріть зі своїм партнером. Не слюніть, але беріть участь у дебатах як рівні і займайте чесну позицію. Станьте невід’ємною частиною відносин, домовляючись про фінанси, прозорість бюджетування та планування, а також доходи, витрати, заощадження та можливі борги.