Кілька тижнів тому Я закінчив онлайн-курс з особистої продуктивності що мені здалося дуже цікавим. Як часто знають ті з вас, хто нас читає, продуктивність є однією з тем, що найбільше вони мене цікавлять останнім часом, тому днями, випивши кілька пив з деякими друзями, я трохи давав їм значок із курсом.
Один із пунктів, який мені найбільше сподобався, це те, що, окрім того, що я маю справу із звичними темами, такими як управління часом або робота в команді, присвятити спеціальний розділ вирішенню проблем.
Тому що не помиляйся життєвий цикл підприємця Це приблизно так: ти народився, дорослий, вирішив створити свою компанію і маєш проблеми. Але оскільки між проблемою і проблемою нам доводиться веселитися (і заробляти гроші), це не погана ідея сісти і подумати про найкращий спосіб їх вирішення.
Що таке проблема?
Перш ніж ми зупинимося на тому, як вирішити проблеми, я думаю Зручно трохи зупинитися на визначенні проблеми. А для цього ми маємо поглянути на R.A.E, хоча, розмістивши слово вульгаризм і знявши акцент лише з деяких, вони трохи втратили повагу.
Згідно зі словником, проблема має такі значення:
- Питання для уточнення.
- Твердження або складність сумнівного рішення.
- Сукупність фактів або обставин, що заважають досягненню будь-якої мети.
- Огида, занепокоєння. У. м. в мн. Мій син лише дає проблеми.
- Підхід до ситуації, невідома відповідь якої повинна бути отримана науковими методами.
Якщо взяти визначення до продуктивності, ми могли б сказати це проблема - це обставина, що шкодить інтересам нашого проекту або компанії, яку ми можемо вирішити простими діями або колективними планами.
око! Важливо пам’ятати одне: за визначенням проблема завжди має рішення. Трапляються катастрофи та катастрофи; але проблеми завжди мають рішення, тож почніть шукати своє.
Проблема ставлення
Ставлення, з яким ви стикаєтесь із цими обставинами, є ключовим для пошуку рішення. Якщо ви сприймете проблему як можливість покращитись, виправити помилки та досягти вищих цілей, напевно ви зможете її вирішити за менший час.
Давайте, зупиніть драми і починайте шукати рішення,
дрова!
Звичайно, ви знаєте, про що я говорю. Коли виникає проблема, є ті, хто крокує вперед, намагаючись її вирішити, хто приховує і намагається заперечити її, а хто розвалюється і з кожним лихом робить кінець світу.
Усі установки є справедливими, але, оскільки вам доведеться пережити поганий напій проблеми, спробуйте принаймні отримати позитивне вивчення з неї.
Прості проти складних проблем
Гаразд, тепер, коли ми зрозуміли, що таке проблема, давайте зосередитися на тому, як визначити та класифікувати різні проблеми.
Найгірший проблема проблем (Візьміть надмірність!) Ми маємо труднощі з їх ідентифікацією, передбаченням їх виникнення та плануванням як ми вирішимо негаразди, коли вони виникнуть.
Якщо ми це розуміємо проблема - це ризик із негативними наслідками, який попадається нам на шляху, Це можна сказати ефективніше працювати над контролем та передбаченням ризиків, ніж жити, шукаючи рішення. Давай, типова профілактика краще, ніж лікування на все життя.
Ми можемо ідентифікувати два типи задач за своїм складом: прості задачі та складні задачі
Що є простою проблемою?
Ми вважаємо проблему простою, коли вона відповідає наступним характеристикам:
- Існує одна причина, що спричиняє проблему.Наприклад: телефон дзвонить в офісі.
- Якщо існують однакові обставини, ця причина завжди спричинятиме однакову проблему. Наприклад: щоразу, коли я зосереджений і телефон дзвонить в офісі, я втрачаю увагу та змінююсь.
- Якщо ми усуваємо причину, ми усуваємо проблему. І якщо ми збільшуємо частоту або інтенсивність причини, ми збільшуємо проблему. Наприклад: якщо телефон перестане дзвонити, я можу зосередитися; але якщо це звучить все більше і більше, я значно більше втрачаю фокус.
Якщо вам цікаво: так, у мене все ще є проблема із дзвінками на роботі.
Що є складною проблемою?
Коротко, складна проблема - навпаки. Можна сказати, що він має такі характеристики:
- Безліч причин породжують однакові (або кілька) наслідків.
- За однакових умов одні й ті самі причини можуть спричинити різні наслідки.
- Не існує чіткого прямого зв'язку між причиною та наслідком.
Проблеми з цією структурою також дуже важко виявити і засіб. Іноді, якщо копати досить важко, ви виявляєте це вони насправді є сумою невеликих простих задач, які ми можемо виділити і вирішувати окремо.
3 способи вирішення проблем
OMG, як я згортаю, так? Я розпочав з того, що сказав, що ми збираємося подивитися, як ефективно вирішити проблеми, і я майже 800 слів роздумую над проблемами, і ми не збираємось плутати.
Але привіт, я сподіваюся, вступ вам послужив, бо зараз він є ми зосередимося на рішеннях.
Хоча в основному існують деривації та альтернативи Є 3 способи вирішення проблем: практичний, творчий та аналітичний. Давайте розглянемо їх докладно.
Практичне вирішення проблем
Практичне вирішення проблем використовує прагматичний інтелект, пошук найшвидше та найефективніше рішення проблем.
Цей вид дозволу це часто зустрічається у простих і повсякденних проблемах де важливіше досягти рішення, ніж те, як воно вирішилося само собою.
Але є люди, які застосовують цей тип міркувань для вирішення більш складних проблем. Практичні рішення пов'язані з інтуїцією і так багато разів Вони показані як більш холодні рішення, тупі та позбавлені емоційного заряду.
Іноді не має значення, яким чином проблема була вирішена; просто необхідно знати, що це було досягнуто.
Прикладом такого типу дозволу може бути міф про Олександра Македонського та Гордієвий вузол.
Творче вирішення проблем
Цей тип роздільної здатності робить використання творчого інтелекту, уяви та бічного мислення для вирішення складних задач.
Якщо ви шукаєте різні результати, не робіть завжди однакові речі
Якщо ми хочемо знаходити креативні рішення наших проблем, ми повинні слідувати ряду основних принципів:
- Подивіться на деталі: забудьте про найбільш очевидні причини і загляньте трохи далі, щоб зрозуміти всі складові проблеми.
- Піддайте сумніву все: якщо звичайні рішення не спрацювали, подумайте про те, щоб все змінити, і поставити під сумнів усе те, що ви сприйняли як належне.
- Звільніть думку: розкрити мозковий штурм у своїй голові або записати їх на папері; від найраціональнішого до найбожевільнішого або дивовижного, про який ви можете подумати.
- Відійдіть трохи: трохи відстаньте і подивіться на проблему ззовні, з іншої точки зору. Можливо, ви знайдете якусь деталь, в яку раніше не потрапляли.
- Виберіть найбільш корисне рішення: Можливо, вже з’явились нові способи виправлення початкової проблеми. Виберіть, який з них є найбільш корисним і практичним, і виконайте його.
Латеральне мислення - це світ сам по собі, про який я міг годинами говорити. Я виявив це пару років тому коли, в вебінар Інтернет-маркетинг, Карлос Браво розповів нам про книгу Маркоса Мартінеса про латеральне мислення під назвою "Зроби щось інше". Після вебінару я не соромлячись завітав до Amazon, щоб купити його, і я думаю, що менш ніж через тиждень я його вже з'їв.
Як додатковий анекдот я скажу, що збіги долі (чи ні), Кілька місяців після цього в Енсальці ми мали можливість співпрацювати з Маркосом, автор книги, як генератор вмісту в одному з наших проектів. Після прочитання книги мені стало зрозуміло, що я хотів би працювати з ним над проектом ... і насправді ми з того часу не припиняли з ним співпрацювати 🙂
Чудова книга для пробудження бічного мислення для вирішення проблем
Якщо ви хочете прочитати трохи більше про латеральне мислення, погляньте на книгу Маркоса Мартінеса, бо вона вас не розчарує. Ти отримав це у форматі електронних книг трохи більше 1 євро та на папері менше 6 євро диво!
Аналітичне розв’язування задач
Якщо повернутися до визначення RAE, аналітична роздільна здатність відповідає п'ятому значенню, яке відноситься до науковий метод вирішення проблем.
Аналітичне мислення базується на ставити запитання та знаходити відповідні відповіді для вирішення проблеми з логіки та міркувань.
Кроки поширені в а аналітичне вирішення проблем є:
- Визначення та вибір проблеми.
- Аналіз проблем.
- Генерація потенційних рішень.
- Вибір та планування рішення.
- Впровадження рішення
- Оцінка рішення
Тепер, коли я вже розповів тобі все, що говорив із друзями про курс і Вирішення проблем, Я вірю, що Я зараз прощаюся, що поки я писав цю статтю, кухонний кран вирішив зняти напругу і створив гарний імпровізований басейн ... Давайте подивимося, як я вирішую проблему!
Якщо ви зацікавлені, курс проводиться в рамках програми Активувати Google Іспанія, і частину інформації в цьому дописі можна знайти там більш розширену. Я провів більше курсів на цій платформі (вони безкоштовні), але звичайно Я думаю, що це найкраще, що я вивчав.
Запам’ятайте яким методом ви вирішили свою останню проблему? Чи застосовуєте ви щось із того, що я вам тут розповідав? Було б круто, якби ви залишили мені коментар, розповідаючи мені про це!