Сучасний бурхливий спосіб життя та сприйняття успіху на роботі роблять нам значно складнішим баланс між роботою та відпочинком. До цього додаються кінцеві терміни, що зростають, зростаючі вимоги до продуктивності або довший робочий час. Чи знали ви, що надмірний стрес на роботі не зникне, якщо ви зробите вихідний? Тоді як не допустити, щоб стрес не обмежував вас? Ми з’ясували, які найпоширеніші причини стресу на роботі та пропонуємо 5 порад щодо того, як усунути стрес на роботі та отримати більше енергії для власного життя.

управляти

Стрес необхідний, але тільки в тому випадку, якщо він не росте над головою

Стрес (від латинських слів stringo, stringere - підтягувати, підтягувати) - це реакція організму на неприємну ситуацію та природну частину нашого життя. Стресові реакції організму викликають т. Зв стресори (подразники), які ми сприймаємо як стресові або загрозливі. Вони викликають у нашому тілі реакцію втечі або боротьби, під час якої наше тіло переходить у режим очікування і реагує на нього природним чином.

Багато людей відчувають стрес через переживання негативних ситуацій або емоцій. Однак завдяки стресу ми також можемо зосередитись і сприйняти оточення більш чуттєво. Ми відчуваємо себе енергійними та здатними відповісти на нові виклики. Отже, короткочасний стрес може допомогти нам активізуватися та досягти бажаних показників. Переживши короткочасну стресову ситуацію, необхідно забезпечити адекватний відпочинок.

Первісна людина повинна була постійно бути напоготові, щоб вижити. Стрес необхідний для виживання. Для нас це, як правило, переляк або просто вихід із зони комфорту, коли ми робимо щось нове, незнайоме. Сьогодні ми вже знаємо, що коли стресова ситуація закінчиться, буде відчуття задоволення, винагорода за подолання перешкоди. Однак це не відбувається у випадку тривалого стресу.

Крістіна Помоті, організаційний психолог

Сьогодні це часто вимагає виконання стандартних робіт, здатності швидко обробляти інформацію та постійного розгортання. Якщо ми тривалий час працюємо у складних ситуаціях і знаходимось під тиском, це може мати великий вплив на наше психічне та фізичне здоров’я. Ця форма стресу також може перерости у хронічний стан та серйозні проблеми зі здоров’ям.

Нефункціональний організм та синдром вигорання

Щоденне та тривале переживання стресу спричиняє проблеми з метаболізмом, напругою м’язів, безсонням, високим кров’яним тиском, ослабленою імунною системою, ожирінням або серцево-судинними захворюваннями.

Занепокоєння, дратівливість, труднощі з концентрацією уваги або втрата інтересу до роботи чи будь-який соціальний контакт можуть виникати з психологічної сторони. З’являється почуття самотності (про що ви прочитаєте більше в цій статті) і часто призводить до більш складних станів - таких як синдром вигорання або навіть депресія (докладніше про це тут).

Якщо ви застрягли у важкій ситуації, важливо, як ви на це реагуєте. Багато людей схильні шукати «ярликів» у вигляді переїдання, нездорового харчування, надмірного куріння або вживання алкоголю.

Однак ці кроки не ведуть до поліпшення або спрощення стану, який переживає людина в даний час, і в довгостроковій перспективі вони можуть лише обтяжувати, а не допомагати.

Якщо ви застрягли у важкій ситуації, важливо, як ви на це реагуєте. Багато людей схильні шукати «ярликів» у вигляді переїдання, нездорового харчування, надмірного куріння або вживання алкоголю.

Правильне робоче середовище намагається зменшити фактори стресу

Робоче середовище повинно відповідати не тільки характеру праці та гігієнічним нормам, а й потребам людей. Є люди, які дають надстандартні показники в т.зв. офіси відкритого простору та мозкові штурми.

Однак є група людей, які люблять працювати наодинці, у тиші та спокої, зустрічаючи зустрічі з колегами лише раз на час, інакше вони є для них більшим стресом. Якщо вам подобається працювати в спокійній обстановці, спробуйте влаштувати можливість роботи вдома або забронюйте кімнату, де ви будете працювати кілька годин у спокої та самоті.

Набагато важливішим, ніж, наприклад, настільний футбол, є те, що компанія забезпечує стимулююче середовище для всіх працівників і тим самим дозволяє їм розвивати свій потенціал без стресу, а отже, підвищувати продуктивність компанії та задоволеність її людей.

Набагато важливішим, ніж, наприклад, настільний футбол, є те, що компанія забезпечує стимулююче середовище для всіх працівників і тим самим дозволяє їм розвивати свій потенціал без стресу, а отже, підвищувати продуктивність компанії та задоволеність її людей.

Оскільки на рівень стресу в робочому середовищі значний вплив мають колеги, рекомендується приділити достатній простір для підбору працівників. Сам підбір враховує не тільки досвід, але також особистість, сумісність у колективі та здатність співпрацювати та досягати результатів.

Враховуйте опис роботи, а не назву посади

Характер роботи та навантаження також відіграють важливу роль у задоволенні працівників та рівні стресу, який вони регулярно відчувають на роботі.

У будь-якому випадку, незалежно від того, чи працюєте ви тривалий час, чи тільки збираєтеся підписати новий контракт, переконайтеся, що розумієте, на чому буде зосереджена ваша робота, і що вона відповідає тому, що ви очікуєте, і відчуваєте себе рибою у воді.

Якщо ви недостатньо розумієте, що робити, ви не бачите сенсу у своїй роботі, компетенція та обов'язки чітко не визначені, ви можете частіше потрапляти в конфліктні ситуації, які спричинять стрес.

Правда полягає в тому, що найпоширенішою причиною того, що люди залишають роботу, є не низька оплата праці, а той факт, що їх робота їх не виконує і вони не бачать у цьому сенсу.

Люди залишають компанії головним чином через якість відносин та спосіб їхнього ведення. У молодому віці часто для кар'єрних можливостей. Однак відсутність варіантів не викликає прямого стресу. Якщо відбувається зіткнення цінностей або навколишнє середовище змушує тривалий час робити речі, що суперечать нашому природному функціонуванню, ми починаємо відчувати стрес, хоча дуже часто взагалі цього не усвідомлюємо.

Крістіна Помоті, організаційний психолог

Попросіть довідок у працівників

Якщо ви вирішили працювати в будь-якій компанії, перевірте корпоративну культуру. Справа не тільки в тому, які правила одягу вони мають, і чи є у них мішки з квасолею та безкоштовна кава. Дослідіть бачення та місію компанії. На співбесіді запитайте про стратегію та напрямок діяльності компанії.

Перевірте цінності, які визнає компанія. Якщо це відповідає тому, у що ви вірите, і ви можете собі уявити, що будете проводити в цьому середовищі більше 12 годин на день, і це вас не буде турбувати і постійно напружувати, ця компанія підходить для вас.

Кожен працівник бере участь у формуванні корпоративної культури. Корпоративна культура - це не лише обов’язкові спільні сніданки, зустрічі команд раз на місяць або корпоративні футболки на заходах. Справа навіть не в квитках на їжу чи фітнес-картках.

Це також спосіб спілкування людей між собою - на зустрічах, за столами, на кухні, в електронних листах, як вони вирішують конфлікти та стресові ситуації, коли, наприклад, терміни «горять» тощо. Йдеться про цінності, які визнають ці люди, і про ціле, яке вони створюють разом. Тому найкращими послами та посиланнями на бренд роботодавця є самі працівники.

Найкращими послами та посиланнями на бренд роботодавця є самі працівники.

Стресові фактори на роботі

Кожна робота іноді приносить стресові моменти, які потрібно вирішити. Однак якщо на вас тривалий час тиснуть і ви стикаєтесь із внутрішнім конфліктом, це може негативно позначитися на вашому здоров’ї та психіці. Як дізнатися, що викликає реакцію на стрес на роботі? Ви нещодавно звернулися до таких питань?

  • Я задоволений своєю зарплатою?
  • У мене стабільне робоче середовище?
  • Я можу розраховувати на свою команду?
  • У мене достатньо часу для самореалізації та навчання на роботі?
  • Я відчуваю себе досить оціненим на роботі?
  • Я закінчую роботу після робочого часу?
  • У мене є достатня підтримка від моїх колег та керівника для виконання завдання?
  • Я чітко визначив, яка моя посадова інструкція та які мої очікування?
  • Я маю достатній контроль над своїми проектами?
  • У мене є місце для вирішення питань, які стосуються мого порядку денного?

Якщо ви відповіли НІ на більшість питань, можливо, ви не задоволені своєю роботою і відчуваєте тиск. Але перед тим, як прийняти серйозне рішення, подумайте над цим.

Для початку спробуйте присвоїти кожній темі покажчик важливості - наскільки ця тема важлива для вас на роботі? На другому кроці спробуйте визначити, чи можете ви вжити будь-які стратегічні кроки для зміни чи вдосконалення.

5 кроків для боротьби зі стресом

Кілька психологів, включаючи психолога Крістіну Помоті, яка займається відносинами на робочому місці та управління стресом, пропонують ряд практичних кроків та процедур боротьби зі стресом. Ми підсумували найважливіші для вас, які повторюються в рекомендаціях кількох експертів ...

# 1 Харчуйся добре, добре спи і тренуйся
Природно, кожен з нас реагує на стрес по-різному. Деякі люди не можуть заснути, інші повинні постійно спати і не можуть встати з ліжка. Багато вчених намагаються перевірити теорію восьмигодинного сну, але останні дослідження, опубліковані також у книзі Метью Уокера "Чому ми спимо", говорять про те, що якісний сон і сприйняття циркадних ритмів набагато важливіші (докладніше читайте тут). Однак пропуск сну, безумовно, не приносить користі організму.

Тілу потрібно паливо, щоб функціонувати і виробляти енергію, необхідну нам для подачі енергії. Тіло отримує енергію за рахунок якісного сну та здорової їжі. Тому намагайтеся уникати рафінованого цукру, сигарет, алкоголю, консервантів або гормонів.
Натомість додайте у свій раціон продукти, багаті вітамінами, мінералами, жирними кислотами омега-3 (лосось, скумбрія, оселедець, анчоуси, водорості, насіння льону, волоські горіхи). І не забувайте, звичайно, про регулярний режим пиття.

Жодна крайність організму не приносить користі, але сон та здорове регулярне харчування є одними з основних потреб життя. Якщо їх у нас немає, ми не можемо працювати.

# 2 Визначте стресові фактори та скиньте кнопку паніки
Якщо ви не визначите, що саме викликає вашу реакцію на стрес, ви не зможете усунути ці стресори. Якщо колега може вас напружити, запитайте себе: "Що мене турбує в його поведінці і чому?"

Визначивши це, вам буде легше зрозуміти, чому ваше тіло відреагувало, стукаючи серцем, потискуючи руки або прискорюючи дихання. Наприклад, пускова установка може бути наслідком неприємного досвіду в далекому минулому, і її потрібно буде поступово розкривати.

Якщо з вами трапляється, що стрес викликає у вас панічну тривогу, спочатку дуже важливо зберігати холодну голову, дихати. Зрозумійте, що ситуація насправді не повинна бути небезпечною, це просто стан вашого розуму. Однак, якщо проблеми зберігаються тривалий час, ми однозначно рекомендуємо звернутися до лікаря та терапевта.

# 3 Дійте, не відповідайте
Хтось схильний реагувати на стрес, тікаючи або б’ючись. Це природна реакція організму. Однак за будь-яких обставин дуже важливо визнати ситуацію та вміти оцінити її раціонально. І виходячи з цього, тоді вживайте відповідні кроки.

Якщо вас хтось злить, не кричіть. Дослідіть, знайдіть причини та причини, чому така реакція зародилася у вас, і де заснована така модель поведінки, на яку ви реагуєте. Намагайтеся зберігати холодну голову, багато просіть і не бійтеся використовувати так зване спілкування. "Я-мова", щоб допомогти краще описати та пояснити свої емоційні переживання іншій стороні. Не говоріть пасивно чи агресивно, а напористо і фактично про те, як ви насправді почуваєтесь.

No4 Розставити пріоритети та організувати
На практиці нам вдалося спланувати робочий тиждень завжди заздалегідь (п’ятниця чи неділя), а потім завжди за 15 хвилин до закінчення кожного робочого часу на наступний день. Організований робочий день, розподілений на завдання за важливістю та чергуваний із регулярними перервами, гарантує, що ви не перестараєтесь. Якщо ви можете призначити і визначити час для кожного завдання, буде простіше оцінити, чи будете ви керувати наступним завданням, з яким колега звертався до вас.

У книзі Глибока робота Кела Ньюпорта ви також прочитаєте, чому важливо вимкнути всі тривожні елементи навколо себе - мобільні телефони, електронні листи, соціальні мережі. Багатозадачність, тобто розподіл уваги між кількома речами одночасно, виснажує, і останні дослідження набагато більше наголошують на тому, що ви виконуєте одну діяльність одночасно з повною віддачею і не турбуєте. Це також пояснює важливість перерв та прийняття біоритмів людини.

No5 Спілкуйтеся та діліться
Придушення емоцій і не вирішення проблем ніколи не давали хороших результатів. Тому, якщо ви ділитесь своїми турботами та думками з оточенням, ви можете отримати підтримку та співчуття, які вам потрібні. Не завжди йдеться про те, щоб дати вам вказівки щодо того, як вирішити ситуацію. Найголовніше, що ви матеріалізуєте свої думки в реченнях іншій людині. Тоді вони перестають бути тим величезним опудалом.

Не завжди йдеться про те, щоб дати вам вказівки щодо того, як вирішити ситуацію. Найголовніше, що ви матеріалізуєте свої думки в реченнях іншій людині. Тоді вони перестають бути величезним опудалом.

Будь напористим. Якщо ви не наздоганяєте на роботі, відкидаєте інші завдання і сперечаєтесь, заявляйте реальні факти. Не бійтеся просити про допомогу своїх колег, делегувати роботу або розмовляти з другом чи родиною.

Потрібно отримати нову перспективу? Спробуйте розширити свою мережу знайомств. Відвідайте компанії, дискусії, семінари та заходи, де ви познайомитесь з новими людьми та отримаєте нові перспективи.

Як говорити про стрес із роботодавцем

Кожна людина повинна почуватись у безпеці та захищеності не лише у повсякденному житті, але й на робочому місці. Проявіть ініціативу та поговоріть із роботодавцем про те, що вас турбує та напружує на роботі:

  • Замість списку скарг повідомте своєму роботодавцю, що впливає на ефективність вашої роботи, та внесіть конкретні пропозиції, які можуть допомогти вам почуватись краще.
  • Якщо вас не влаштовує робоче середовище або колектив, в якому ви працюєте, попросіть переведення.
  • Якщо робота вам нудна, і це не складно для вас, попросіть керівника змінити посадову інструкцію. Спробуйте щось нове.
  • Якщо ви не впевнені, чи те, що ви робите, справді на вашій роботі, попросіть свого керівника обговорити ваші робочі завдання та компетенції. Якщо ви робите щось за межами своєї роботи, вам є на що вказати.
  • Якщо вам здається, що все за вашими можливостями, і ви більше не в змозі впоратися розумово чи фізично, візьміть перерву (відпустка або безоплатна). Це дасть вам час і нову перспективу.

Нам слід спростити нашу роботу. Ви можете сформувати таке життєве та робоче середовище, центром якого є людина та її природні потреби.

Крістіна Помоті, організаційний психолог

Ви не можете рухатися далі?

Якщо ви не можете рухатись далі у своїй ситуації, існує ще кілька способів, які можуть бути корисними, перш ніж прийняти остаточне рішення.

Спробуйте попросити у роботодавця наставника, тренера або відвідати психолога. Ці люди будуть дистанціюватися від вашої проблеми і можуть допомогти вам поглянути на неї з іншого боку або виявити причини невдоволення.

Однак, якщо ви відчуваєте згадані вище симптоми синдрому вигорання, не затягуйте ситуацію і негайно вирішуйте її за допомогою фахівця.