Монреальська конвенція вважає, що багаж втрачається через 21 день, навіть якщо він нарешті знайдений.

загублений

З року в рік кількість людей, які подорожують на літаку, збільшується завдяки пропозиціям та можливостям, пропонованим авіакомпаніями. Однак ніхто не застрахований від інциденту в польоті.

Без сумніву, найприкрішою проблемою є те, що ваш багаж або валіза з усіма вашими речами втрачаються на шляху, оскільки це може призвести до дуже серйозних збитків. Зіткнувшись із цими більш ніж надокучливими ситуаціями, існують закони, які захищають споживача від таких ситуацій втрати чи поломки багажу.

На сайті www.reclamaciondevuelos.com він пояснює, що: "Компенсація багажу регулюється Монреальською конвенцією, яка встановлює максимальну компенсацію в розмірі 1414 євро за завдані збитки, крім відшкодування витрат на придбання предметів першої необхідності під час період, в який багаж недоступний, за винятком спеціальної декларації про вартість до реєстрації багажу ".

Веб-платформа зазначає, що, беручи до уваги те, що через 21 день Монреальська конвенція вважає, що багаж втрачений, навіть якщо він нарешті знайдений, можна зробити висновок, що, якщо не було зроблено спеціальної декларації про вартість, авіакомпанія повинна компенсувати максимальний день - 67 євро, отриманий з 1414 між 21 днем ​​плюс усі понесені витрати.

Наведіть приклад, який прояснює ситуацію: якщо ми летимо з Мадрида до Нью-Йорка і втрачаємо багаж на 7 днів, а нам доводиться купувати засоби для чищення вартістю 100 євро, ми можемо вимагати 67 євро за 7 днів, плюс 100 євро витрат. Тобто 469 євро плюс 100 євро витрат.

На відміну від правила 261/2004 Європейського Союзу, який об’єктивно регулює компенсацію на основі відстані в кілометрах у разі втрати, затримки або перебронювання, якщо це вимагається Монреальською конвенцією, збитки та збитки повинні бути обґрунтовано зазнаними. Необхідно довести моральну шкоду, спричинену інцидентом, щоб вимагати компенсації суб'єктивного характеру.

Як зробити спеціальну декларацію про цінність?

Під час подорожі літаком багаж можна зареєструвати та скласти спеціальну декларацію про вартість, яка передбачає компенсацію у випадку втрати, що не перевищує заявлену вартість. У цьому випадку, якщо багаж було втрачено, а речі були кількісно визначені на суму 3000 євро, можна було б вимагати до цієї вартості, а відповідальність авіакомпанії обмежувалася б не 1414 євро, а 3000 євро.

Спеціальні декларації про вартість означають додаткові витрати, які варіюються залежно від авіакомпанії, з якою укладено контракт на рейс.

Як діяти так, щоб претензія була ефективною?

Згідно з заявою Flight Claim, першим і найважливішим моментом є перехід до прилавка авіакомпанії протягом максимум семи днів та заповнення Звіту про нерегулярність майна - частина нерегулярності багажу (PIR, скорочення англійською мовою).

Таким чином, справа реєструється і досягається подвійна мета: з одного боку, це передбачає два роки для подання майбутнього позову, а з іншого, це дозволить прийняти справу до розгляду під час витребування компенсації. Якщо претензія не буде зафіксована, авіакомпанія може стверджувати, що збиток не стався під час транспортування.

Крім того, якщо вам потрібно придбати товари першої необхідності або якийсь одяг, вам слід зберігати квитки на придбання, щоб зарахувати їх авіакомпанії на витрати на проживання.