2020 рік не увійде в історію як найсвітліший рік для людства, епідемія матиме досить руйнівний вплив не тільки на наше повсякденне життя та економіку, але і на наше психічне здоров’я. Нескінченна серія статей стосується впливу карантину на психічне здоров’я, зараз психологи та консультанти з питань способу життя зазначають, що крім тривоги з приводу епідемії, ще одна психічна проблема вражаюче часто зустрічається у пацієнтів, пише Daily Mail.

розмились

Синдром вигорання, або вигорання угорською мовою, є серйозною проблемою в наші дні: цей тип особливої ​​травми на робочому місці виникає, коли наше психічне здоров’я піддається стресу в довгостроковій перспективі, і ми страждаємо від фізичного та психічного виснаження.

Час від часу такі періоди трапляються у кожної людини, і насправді, за словами експертів, у більшості людей це відбувається щорічно.

Однак вигорання в 2020 році, на думку експертів, виявляється в більшій кількості, ніж будь-коли раніше, і матиме сильніший вплив. Не потрібно бути психологом, щоб з’ясувати, чому: так само, як і все наше життя, епідемія коронавірусу дуже сильно постраждала.

Відповідно до офіційних рекомендацій Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ), вигорання має три основні симптоми:

виснаження, зниження працездатності, і раптом подумки ми відчуваємо себе дуже далеко від своєї роботи.

Сіднейський лікар, доктор Сем Сейлінг, також стикався з цим явищем: більшість його пацієнтів нещодавно приходили до нього, щоб вилікувати їх вигорання. За його словами, домашній офіс здебільшого був причиною проблем.

"Межі між домом та роботою розмились".

Вітрильний спорт каже, що більшість її пацієнтів працюють набагато довше, ніж в іншому випадку через домашній кабінет, і їм дуже важко закінчувати свій робочий день і концентруватися на своєму приватному житті. Причину цього також слід шукати в економічному спаді: багато хто може відчувати, що їм доведеться робити більше без будь-якої компенсації. Ще одним недоліком роботи на дистанції є те, що воно включає в людей команду "завжди в мережі", що також заважає нам вимкнути наш "робочий" мозок.

Вітрильний спорт не говорить нічого нового про виправлення цього: давайте свідомо знайдемо час і на себе. Наприклад, спорт допомагає створити власний час: давайте займатися йогою, гуляти, плавати або робити все, що відключається - ми готуємо, читаємо. Встановіть також обмеження часу для роботи та відпочинку:

вдягніть будильник до кінця роботи і постарайтеся утриматися від того, щоб не працювати далі.

Клінічний психолог Джоді Ловінгер також виявила, що останнім часом її пацієнти страждають від значно вищого рівня вигорання. Лікар каже, що ключовим у цій ситуації є підвищення обізнаності про проблему і наважитися звернутися за допомогою. Це тому, що існують стратегії та методи, які можуть допомогти привести людину в норму.

Фітнес-тренер Тіффані Холл зіткнулася з явищем, що її клієнти набагато менше вміють тренуватися, посилаючись на втому та розчарування. Проте рух зараз був би важливим, оскільки він виробляє ендорфіни, що змушує нас почуватися засмученими.

"Рух змінює фізіологію тіла, і це змінює наше почуття".

Він також зауважив, що багато людей починають дотримуватися дієт через карантин, який потім змушує їх почувати себе погано. Тому він пропонує, щоб ми додали барви в раціон таким чином: крім непросіяних продуктів, їжте якомога більше овочів і фруктів з обов’язковими 2 літрами води на день. Він також додає, що нам потрібно звикнути жувати жуйку, бо це болить шлунок.

Сіднейський психолог Лотарингія Корне спеціалізується на лікуванні вигорання. Крім того, він в основному допомагає людям з депресією та тривогою, які особливо страждають від вигорання.

В якості відправної точки він пропонує просту, але дієву мантру: "Ми вийдемо за межі цього".

Повторюючи це речення щодня, напруга розчиняється у тривозі.

Звичайно, одного цього недостатньо для подолання вигорання, Корн також рекомендує фізичні вправи та свіже повітря: просто прогулянка на природі сприяє утворенню дофаміну, завдяки чому ми почуватимемось краще. І 15 хвилин більш інтенсивних вправ вже зменшують нашу тривожність, але це також допомагає розвивати нашу креативність та нове хобі - вони відволікають нас від власних турбот.

Електронний платіж стає ще більш безпечним

Щоб зробити безконтактні платежі та покупки в Інтернеті безпечнішими, ніж раніше, електронні та банківські операції можуть бути дозволені в Угорщині лише після січня відповідно до директиви PSD2 Європейського Союзу після надійної автентифікації клієнтів.

Положення вже набуло чинності щодо платежів у магазині, але ми не можемо спостерігати серйозних змін на рівні користувача, оскільки PIN-код потрібно було вводити під час покупок понад 15 000 форинтів. Єдина зміна полягає в тому, що термінал тепер може вимагати PIN-код для платежів на суму менше 15 000 форинтів.

А при оплаті через Інтернет вам точно знадобиться мобільний телефон або смартфон для надійної автентифікації клієнтів.

Що таке надійна автентифікація клієнта?

Сильна автентифікація клієнта вимагає використання 2 з 3 незалежних методів автентифікації. Ці три засновані на знаннях (наприклад, пароль), засновані на володінні (наприклад, пристрій, що генерує токени) та на біологічній (біометричні, наприклад, відбитки пальців).

Найкращим рішенням для автентифікації є біометрія. Біометрична ідентифікація - це лише набір функцій, унікальних для нас, окремих користувачів, і це рішення забезпечує кращий досвід роботи на всіх пристроях, особливо для покупок на мобільних телефонах, де здійснюється більшість цифрових покупок.

Іншими словами, комусь буде недостатньо знати реквізити кредитної картки, але транзакція повинна бути схвалена у певній формі, захищаючи таким чином користувача від можливого неправильного використання.

Як ви можете до цього підготуватися?

• Для здійснення онлайн-платежів вам точно знадобиться мобільний телефон або смартфон.

• Також важливо щодня надавати банку-емітенту номер телефону. Для онлайн-покупок за допомогою кредитних карток та Інтернет-банкінгу надійну автентифікацію клієнта можна здійснити лише в тому випадку, якщо банк може зв’язатись із користувачем через їх мобільний телефон.

• Найпростіший спосіб автентифікації вашої покупки в Інтернеті за допомогою програми для мобільного банкінгу - це те, що ви можете використовувати свій відбиток пальця або розпізнавання обличчя, щоб ідентифікувати себе одним жестом. Очікується, що ця функція буде доступна у більшості банків, тому ви можете завантажити додаток зараз. Якщо біометрична автентифікація недоступна на пристрої, ми можемо дозволити покупку за допомогою пароля, що належить програмі мобільного банкінгу.

В результаті пандемії в Інтернеті було зроблено більше покупок, ніж будь-коли раніше. Багато постачальників послуг також повинні були пристосуватися до цього, тому важливою перевагою епідемії став швидкий перехід на цифрові технології. Останні дані показують, що за два місяці ми просунулись на п’ять років уперед щодо цифрового прийняття як споживачів, так і бізнесу.

Наскільки безпечним є мобільний платіж?

На сьогодні 94 відсотки платежів карткою здійснюються безконтактно, до 2020 року угорські користувачі оцифрували понад 500 000 банківських карток на свої мобільні телефони на основі даних MNB, а за даними Mastercard, кількість трансакцій гаманців майже втричі збільшилася з вересня 2019 року по вересень 2020 року.

Apple Pay вже доступний у 6 вітчизняних постачальників послуг, 7 угорських банків також пропонують власне рішення для гаманців для смартфонів Android, а нещодавно Google Pay також став доступним на угорському ринку від 3 постачальників послуг fintech.

За гаманцями, доступними вдома, технологія MDES від Mastercard забезпечує безперебійну оплату. Під час так званої токенізації дані фізичної банківської картки обмінюються на токени, і вони беруть участь у процесах транзакцій.

У разі мобільних платежів користувач може встановити кілька ліній захисту, наприклад, щоб його телефон можна було розблокувати лише за допомогою коду або відбитка пальця.

До 2025 року ми будемо генерувати близько 463 екзабайт (= 497 142 464 512 ГБ) даних на день, і ця кількість постійно зростає. Тому стає все більш важливим, щоб захист цих даних все більше вдосконалювався, а понад 50-річний досвід Mastercard доповнювався найсучаснішими технологіями.

Сьогодні алгоритми штучного інтелекту (ШІ) є частиною "першої лінії захисту" Mastercard, яка захищає понад 75 мільярдів транзакцій, що виконуються в мережі Mastercard щороку.

Mastercard прагне захистити споживачів від того, щоб стати жертвами шахрайства в Інтернеті. Тому платіжна компанія надала алгоритми на основі ШІ для своєї багаторівневої системи безпеки, що дозволяє їй вжити заходів проти потенційних загроз безпеці в Інтернеті протягом мілісекунд. Минулого року Mastercard зміг запобігти шахрайству близько 20 мільярдів доларів завдяки своїм системам, розширеним за допомогою штучного інтелекту.

Що станеться, якщо мої дані використовуються неправильно?

Хороша новина полягає в тому, що якщо покупець став жертвою зловживань або якщо він або вона не отримав потрібний товар чи послугу, банк поверне йому гроші. Дані МНБ також показують заспокійливі тенденції, оскільки кількість зловживань картками, випущеними в країні, зменшилась на 4,5 відсотка, тоді як величина заподіяної шкоди зменшилася на 5,5 відсотка.