Безкоштовна доставка
На замовлення понад 75 євро
- Безпечна оплата
- Visa, Paypal, трансфер.
- Гарантія повернення
- Розрахувати вартість транспорту
- Справи Copic Ciao
- Титан живопис олією
- Чорнило маркера Copic
- Рейси Faber Castell
- Подарункові ручки Faber Castell
- Подарункові ручки
- Акварель живопис Pad
- Клейкі наклейки Appli
- Клейові етикетки великих коробок
- Маркери пігми Сакура
- Випадки маркерів Сакура
- Накладки для ескізів
- Справи Copic Sketch
- Подушки для малювання
- Арки грубозернисті блоки
- Яскраві олівці
- Коробки для гуаші
- Олії для води Кобра
- Картини олією художника Кобра
- Титан Гойя картини маслом
Конкретні посилання
Скільки часу буде потрібно, щоб моє замовлення було доставлено?
Час доставки Вашого замовлення становить приблизно 3-4 дні з моменту отримання платежу, за винятком вихідних та святкових днів. У випадку Балеарських островів термін доставки становить 1 тиждень. Коли деталь відсутня або її немає в наявності, замовлення може бути відкладено. У цьому випадку ми зв’яжемося з вами електронною поштою, щоб повідомити вас. Для Європи та решти світу час доставки становить щонайменше один тиждень.
Які існують способи доставки?
У магазині матеріалів малюнків та предметів образотворчого мистецтва ми пропонуємо можливість отримати пакет вдома терміновим транспортом у транспортному агентстві GLS. У разі великих за обсягом та вагою замовлень ми співпрацюємо з іншими агентствами, такими як Bocaya, Plataforma ...
У яких містах ви маєте фізичний магазин?
На даний момент ми знаходимось у місті Барселона (3 магазини), Сан-Кугат-дель-Валлес, Вік та Таррагона. Ви можете перевірити години роботи та контактні дані кожного з них тут.
Ви пропонуєте безкоштовну доставку?
Як правило, ми пропонуємо безкоштовну доставку замовлень на суму більше € 75 для замовлень, які надсилаються в регіони Іспанії, розташовані на півострові. Дуже часто ми проводимо цікаві акції, з цієї причини рекомендуємо підписатись на нашу розсилку або слідкувати за нами в різних соціальних мережах, щоб ви не пропустили жодної з акцій, які ми проводимо. Щоб дізнатись усі деталі відправлень, ви можете ознайомитися з нашою сторінкою доставки.
Як я можу отримати рахунок-фактуру для свого замовлення?
Ви можете зайти на нашу сторінку, ввести своє ім’я користувача, ввести історію замовлень та завантажити рахунки-фактури у форматі PDF.
Чи можу я відстежити своє замовлення?
Коли ваше замовлення покине наш склад, ви отримаєте електронне повідомлення для подальших дій. У випадку, якщо ви хочете побачити статус вашого замовлення, ви можете зайти на наш веб-сайт, в історію своїх замовлень і зробити запит.
Що станеться, якщо моє замовлення буде неповним, коли я його отримаю?
Якщо замовлення не може повністю залишити наш склад через відсутність запасів, ми зв’яжемося з вами поштою або телефоном, щоб знайти найкраще рішення для вас:
- Виплатити вам частину замовлення, яку не доставили
- Запропонуйте вам альтернативний продукт
- Зачекайте, поки зниклий товар не потрапить в запас
Більше інформації про Інтернет-магазин образотворчого мистецтва VPiera
Bellas Artes Piera - компанія, що спеціалізується на продажу матеріалів для образотворчого мистецтва. Ми є одним з найбільших продавців в іспанському штаті товарів для образотворчого мистецтва, але, крім того, ми також продаємо комп’ютерні витратні матеріали, товари для графічного дизайну, ремесла, канцелярські товари та подарунки. У нас є один з найбільших каталогів із понад 40000 посилань та велика мережа магазинів з 5 фізичними магазинами та Інтернет-магазин, в якому ми обробляємо замовлення для клієнтів з усього світу, причому Іспанія та Європа є основними регіонами нашими клієнтами.
Які варіанти оплати ви пропонуєте?
В Інтернет-магазині Bellas Artes Piera ми пропонуємо різні безпечні способи оплати. Ви можете заплатити MIR 1000 мл. ESENCIA TREMENTINA та решту вашого замовлення кредитною карткою через безпечний платіжний шлюз банку Caixabank, крім того, ви можете оплатити через свій рахунок Paypal. Якщо ви віддаєте перевагу, ви можете оплатити замовлення банківським переказом, майте на увазі, що цей спосіб працює повільніше, тому що, поки сума не буде отримана і оплата не буде підтверджена, замовлення не буде підготовлено і його подальша відвантаження.
Чи можу я повернути придбаний товар?
У випадку, якщо ви хочете повернути товар, оскільки він вас більше не цікавить, або ви вважаєте за краще обміняти його на інший, ми змушені знову стягнути з вас плату за поштову оплату, оскільки ми повинні забрати зазначений товар і відправити його назад магазин. Для повторної продажу товар повинен бути в оригінальній упаковці.
І в тому випадку, якщо він несправний?
У випадку, якщо він дефектний, ми покладемося на його збір, вам потрібно лише надіслати нам кілька його фотографій, щоб мати можливість подати претензію до транспортного агентства.
Які інші товари доступні у вашому магазині засобів масової інформації?
Магазини малюнків та живопису VPiera пропонують до 40 000 ремесел, образотворчого мистецтва, канцтоварів та подарункових виробів. Амстердамські акрили, Axuarelas White Nights, рубанки, каліграфічні ручки, японський папір, поліхромні олівці Faber Castel, товсті точила для олівців, тримачі для папок, металеві лінійки, маркери Posca та олії Rebrandt - це наші найпопулярніші товари. Якщо ви виявите, що чогось не вистачає, не соромтеся запитувати нас на електронну адресу [email protected]. Ми будемо раді дізнатись про ваші потреби та постараємось задовольнити їх у найкоротший термін.