5 листопада 2018 | KAd | Час читання прибл. 8 хв
Від багатьох речей залежить, виграє кандидат кандидатуру чи ні. Професійне резюме, гармонія очікувань і здібностей, тактичні формулювання на співбесіді і останнє, але не менш важливе (навіть ...), якщо вам подобається, якщо ні, залучна дія - частина якої, якою б об’єктивною не намагався бути запис: зовнішня зовнішній вигляд. Чи правда, що стереотип полягає в тому, що кожен, хто вражає, а не середній, починає з невигідного становища? Яке спілкування зробить нас найбільш успішними як кандидата? І чому для потенційного роботодавця важливо зазирнути зовні, спробувати пізнати справжню природу та особисту історію заявника стосовно його/її можливостей? Автор Адріенн Куруч.
В англосаксонській літературі явище того, що хтось потрапляє у неблагополучне становище у світі праці, оскільки він недостатньо привабливий, називається «лоукізмом».
Даніель Хамермеш, професор економіки Техаського університету Чому привабливі люди успішніші? у своїй книзі він описує результати своїх досліджень, звідки робить прямий висновок, що «потворні» люди у вигідному становищі порівняно з «красивими». За словами професора, навіть якщо кандидат з неблагополучним виглядом влаштується на роботу, він може розраховувати заробити на десять-п'ятнадцять відсотків менше, ніж симпатичний колега на тій самій роботі - в тій же компанії.
Надмірна вага, безумовно, є недоліком на ринку праці
За словами Хамермеша, на робочому місці також спостерігається дискримінація на основі зовнішнього потягу, а не лише статі, віку, релігії, політичної думки чи національності. І це засновано на тому, що, як показують психологічні дослідження, ми схильні пов’язувати всі види внутрішніх чеснот із гарним зовнішнім виглядом: наприклад, надійність, здоров’я, вантажопідйомність, сила.
Це також працює з протилежним знаком: через певні риси характеру хтось може бути поставлений у невигідне становище - навіть якщо ми говоримо, що «мають значення лише внутрішні цінності» - це не відповідає дійсності і в світі праці ...
Наприклад, надмірна вага, часто може бути недоліком на співбесіді, оскільки образ ліні, слабкості волі, недбалості може бути пов’язаний з цим у свідомості рекрутера - незалежно від того, чи має це припущення щось спільне з реальністю.
Мій знайомий "персонал" розповідає, що його вже посадили в указ, наймаючи в компанію гарних кандидатів (чоловіків і жінок) (для продажу), щоб підвищити лібідо клієнтів, але в його практиці також був випадок, що жінка із зайвою вагою сфотографували на підставі того, що вони не хотіли, щоб їх викликали на співбесіду, оскільки вони вважали, що вони недостатньо спритні для швидкої позиції. На щастя, мені вдалося переконати начальника все-таки зробити репетицію з дамою, яка в будь-якому випадку була ідеальною в будь-якому іншому випадку, нарешті була найнята і виявилася чудовим випробуванням.
Говорячи про «серйозні» проблеми, як міжнародні, так і вітчизняні дослідження показують, що додаткові робочі місця часто починаються з недоліків для певних робочих місць, таких як портьє, служба обслуговування клієнтів, продавець, офіціантка чи продавець.
У ході дослідження Тарки відправив шукача роботи із звичайною вагою та розміром плюс до трьох торгових центрів, щоб подати заявку на роботу продавця. 70 відсотків власників охоче висвітлювали середнього шукача роботи про деталі, але лише 12 відсотків їх пухких товаришів не проганяли.
Jзаконне очікування або дискримінація?
Згідно з опитуванням Tárki та Image Factory, 22 відсотки угорців визнали, що коли-небудь мали перевагу чи недолік у своїй кар'єрі завдяки своїй зовнішності. Серед будапештерів та жінок загалом ця частка ще вища: кожна третя жінка в столиці та кожна четверта жінка відповіли так.
Важливим питанням є наявність дискримінації з боку роботодавців чи законних сподівань?
Почнемо з цього, чи може в рекламі бути якийсь аспект, який стосується зовнішнього вигляду як умови заповнення роботи? Тоді: чи може хтось опинитися в неблагополучному положенні на співбесіді, оскільки їх зовнішність відрізняється від середньої?
Закон говорить, що роботодавець може мати зовнішні очікування у процесі відбору, якщо ці якості дійсно необхідні для заповнення робочого місця, якщо існує економічно-виробничий інтерес до їх існування.
Отже, претендентка на посаду секретаря не може бути відхилена на основі її переважання. У той же час виправдано шукати «декоративних молодих дівчат» для роботи господині »або« симпатичну, доглянуту даму на роботі портьє ».
Чи є порушення закону розміщення такої реклами? Ні.
Чи є ці оголошення зі смаком та етичністю? Це питання точки зору.
Не прикладайте випускну фотографію!
Загалом, гарний зовнішній вигляд - це перевага в будь-якій роботі з особистими стосунками із клієнтами, каже він Джудіт Маразі, консультант з персоналу, тренер техніки співбесіди. Менеджери зазвичай вважають важливим, щоб усі, хто якимось чином буде обличчям компанії, представляти компанію публічно, справляли гарне враження. У "бек-офісі", як правило, немає таких очікувань щодо бухгалтерів, адміністраторів, ІТ-спеціалістів, офісних працівників, але в той же час, наприклад, добробут може бути для них вимогою - є компанії, де "дрес-код" "визначає, якого одягу слід уникати та рекомендує працівникам.
Роль гарного зовнішнього вигляду дуже важлива для того, чи справляє хтось гарне враження. Але у стосунках на нас не обов’язково сильно впливає той, хто (на думку громадської думки) «красивий», але хто нам подобається за щось, і так само у світі праці.
Хто формує довіру до роботодавця, хто бачить можливість, залежить від різних, переважно суб’єктивних: цінностей та смаків.
Водночас існують “закономірності”, уточнення, знання яких може допомогти нам при пошуку роботи.
Наш експерт, Джудіт Маразі, радить, що ми в першу чергу отримуємо інформацію про компанію, на яку подаємо заявку. Які звички компанії? Які цінності важливі в корпоративній культурі? Вони дають хорошу підказку щодо того, яку фотографію надіслати на собі, що одягнути на співбесіду. Взагалі кажучи, верхній ремінець із спагетті та занадто коротка спідниця, хоча і сексуальна, не заспокоюють.
Татуювання зазвичай вже не лякають роботодавців, але на досвіді наших експертів неможливо підкреслити їх існування.
«Перші враження мають вирішальне значення. На практиці це часто означає фотографію, додану до резюме. Сьогодні вже не модно йти на співбесіду в невеликому костюмі, костюмі, темно-нижньому білому верхньому комплекті - раніше кандидати на нижчі посади також приїжджали у більш урочистих костюмах. Однак у випадку керівних посад елегантність очікується і сьогодні. Більше того, на гармонію взуття, годинника, прикрас, пояса можна очікувати, на що варто звернути увагу. Для жінок непомітний макіяж - це нормально, слід уникати кричущих кольорів, складних речей. Але найголовніше, мабуть, чи є кандидат кандидатом серед своїх потенційних колег, чи не переодягається чи просто білизна інших. Очевидно, що від людини, яка зовні вписується в спільноту, частіше очікується вміла інтеграція ».
HR-консультант звертає увагу на те, що фото, додане до біографії, має відображати реальність. Це вражає, коли в інтерв’ю з’являється людина, яка старша на двадцять років або на двадцять фунтів важча за фотографію. Це трапляється частіше, ніж ви можете подумати, що вербувальники не можуть знайти співбесідників у коридорі, якого вони чекають, оскільки вони не впізнають їх на основі фотографії в резюме.
“У той же час я завжди вчу інтерв’юерів бути обережними,
фотографія не показує особистості. Важливо, щоб майбутній роботодавець оглядався зовні, намагався дізнатись особисту історію заявника, його справжню істоту.
Сенс належної техніки співбесіди полягає в тому, щоб перемалювати свої перші враження (на основі фотографії або навіть очної зустрічі). Це можливо завдяки багатьом хорошим питанням та розмовам. Метою має бути пам’ятати про те, що я хочу подати до кандидата, і це повинно залишатись у фокусі, а не погляд та особиста симпатія/симпатія. Професійний інтерв’юер може відійти від своїх попередніх припущень. І ви знаєте, що освіта, мовні навички, досвід, відданість професії, потреба в розвитку, позитивне ставлення, вимогливість важливіші за зовнішній вигляд ".
У багатьох частинах ЄС уже не прийнято додавати фотографію до резюме саме тому, що це може призвести до дискримінації при прийомі на роботу. Важливим питанням для заявника/працівника є: як добре передати зовнішні цінності на додаток до зовнішніх: особиста історія, мотивація, особистість? Джудіт Маразі каже, що найпростішим і найкращим рішенням є те, що ми не хочемо продати себе за будь-яку ціну, якщо ми не охоче все обіцяємо і не киваємо на речі, несумісні з їх власним життям.
«Бути готовим прийти на співбесіду означає також підготуватися до власних бажань, можливостей - не лише до своєї компанії та посади. Варто претендувати на роботу, якщо можна ідентифікуватись із місією та ідеалами компанії. В іншому випадку вас просто дискредитують на співбесіді ", - додає експерт.
Існує спосіб, що заявник «занадто красивий»?
Рекордери часто пов’язують позитивні якості з естетичним зовнішнім виглядом. Наприклад, вважається, що той, хто здається, є спортивним і здоровим, мабуть, більш вимогливим у галузі праці.
А як щодо протилежної варіації? Чи трапляється так, що хтось виглядає занадто добре, щоб отримати роботу? (А тепер давайте залишатимемо особисті конфлікти інтересів, коли хтось поза суперництвом не хоче більш привабливого, молодшого чоловіка чи жінки.)
Жінка в міжнародному банку в Нью-Йорку кілька років тому звільнила жінку, бо вона була занадто сексуальна. Раніше керівництво передбачило, який одяг заборонено носити на роботі, щоб колеги-чоловіки могли зосередитися на своїй роботі.
Жінка скаржилася на дискримінацію.
Ми не чуємо про такі випадки у нас. (Я маю на увазі про тих, хто закінчується у звіті.)
Однак історії можна знайти.
Бонус та запит
Керівництво вражаюче вродливої моєї знайомої Угорщини (жінки років за тридцять) закликало її одягатися менш зухвало, оскільки представник однієї з компаній-партнерів скаржився на сукню “ribacos”, яку вона одягала, відвідуючи їх. З тих пір вона спостерігає за тим, щоб одягати довшу спідницю і менш розрізані топи, коли йде на роботу. Він у будь-якому випадку задоволений своєю роботою, виглядає дуже добре, тож думає стільки компромісу, вписується зі свого боку і тримає свою думку при собі.
Навпаки, ще одного друга (продавця) попросили під час розподілу бонусів наприкінці року - підкресливши, що вони максимально задоволені його роботою - одягтися приємніше, жіночніше (він раніше не був недбалим, але з трьома дітям або підберіть не денімові штани з тапочками).
Він також не подав у відставку, хоча його дещо зачепило прохання та той факт, що він не зосереджувався на досвіді своїх колег-чоловіків.
(Тут я зазначаю, що якщо хтось має певний недолік із-за своєї зовнішності, він може повідомити про свою шкоду до Органу рівного поводження, де він може звернутися до будь-якої справи про дискримінацію. Правда, досить важко довести, що хтось постраждав від конкретної особи травми виключно через їх появу, наприклад, на призначену роботу, хоча він відповідав усім умовам, тому його не прийняли на роботу.)
На думку нашого експерта Джудіт Маразі, хоча багато хто так думає або каже, це неправда, що краса була б недоліком у світі праці, навпаки: згідно з дослідженнями, навіть топ-менеджери мають перевагу перед привабливим зовнішнім виглядом, не випадково актори ділового життя витрачають багато на боротьбу зі старінням, здоровий спосіб життя та пластичну хірургію. (Це не означає, що їх не сприймали б багато разів серйозніше, не отримували б пропозицію вищої зарплати, ніж чоловік, скажімо, симпатична молода жінка зі схожою освітою - але це вже тема іншої дисертації, і гендерна дискримінація.)
Повідомлення віку - а точніше сучасників - полягає в тому, щоб залишатися красивими, молодими і стрункими, адже саме так ми можемо переважати - на всіх фронтах, у бізнесі.
У той же час існують цінності, які все ще перевершують це повідомлення (навіть якщо реальність моменту часто відображається інакше), які є позачасовими та незалежними від моди, і тим не менш є найважливішими елементами прогресу, успіху: талант, схильність, знання, підготовленість та мудрість, набуті досвідом.