Найближчим часом нам більше не доведеться ходити на пошту для офіційних рішень та штампів документів, ми будемо мати лише погану пам’ять про чергування заявок, пише Aktuality.sk, додаючи, що це найбільші зміни, які очікують громадян цього року вдосконалити електронні державні послуги.
Держава розпочне центральну службу офіційних рішень з 1 листопада. На практиці це означає, що всі державні установи надсилають свої рішення до одного місця - Національного агентства з питань мережевих та електронних послуг (NASES). І агентство доставить їх громадянам. Люди, які мають електронні поштові скриньки, отримуватимуть усі свої рішення лише електронною поштою. Це позбавляє від необхідності звертатися до поштового відділення в майбутньому за рекомендованими речами.
Наразі лише майже 20 000 людей відкрили таку поштову скриньку, оскільки вона є обов’язковою лише для підприємців. Усі, хто не хоче відкривати таку поштову скриньку, дотримуватимуться традиційної «паперової форми». NASES надішле їм офіційні документи поштою.
Проект також повинен допомогти казначейству, вважає Пітер Пеллегріні, віце-прем'єр-міністр з питань інвестицій та інформатизації. Він очікує, що це зменшить адміністративні витрати. "Зараз кожне міністерство робить це самостійно, друкуючи та надсилаючи документи самостійно", - пояснив Пелегріні.
До яких нових видів електронних послуг мають доступ громадяни?
Центральна доставка офіційних рішень (з 11.11.2017) - люди отримують рішення у власній електронній скриньці.
Оплата кредитною карткою (з 11-1 2017 р.) - громадянину надалі не доведеться платити штампами в офісах, він може скористатися кредитною карткою або Інтернет-банкінгом.
Центральна електронна подача (з 1.1.2015 р.) - люди зможуть подавати свої заявки та додаткові форми через єдине центральне місцезнаходження.
Штрафи для посадових осіб (з 1 січня 2018 року) - якщо установи не дотримуються Закону про електронне урядування, вони можуть бути оштрафовані на суму від 1000 до 25 000 євро. Це може бути навіть накладено на конкретного клерка.
Термін дії печатних документів закінчується
З початку листопада людям більше не доведеться купувати марку документів - вони можуть платити кредитною карткою або через Інтернет-банкінг скрізь в державному управлінні. Держава запровадить ці послуги на основі поправки до Закону про електронне урядування, до якої депутати звернуться на наступному засіданні, яке розпочнеться у вівторок.
З поправки також випливає, що держава повинна створити центральний електронний реєстр до 2020 року. Для пересічного громадянина це означатиме, що в майбутньому їм більше не доведеться надсилати свої заяви або особисто везти їх до офісів, вони можуть це робити в електронному вигляді.
Пеллегріні сподівається на поправку, що окремим міністерствам не доведеться просити людей гарантованого електронного підпису без потреби, тим самим уникаючи зайвої бюрократії.
Правильний, але дуже маленький крок
Поки експерти вітають ці зміни, вони зазначають віце-прем'єр-міністру, що він міг би зробити набагато більше із запровадженням електронних послуг. Наприклад, людям доводиться відвідувати кілька кабінетів з однаковим документом, тому принцип «раз і назавжди» все одно не застосовуватиметься в адміністрації.
Хоча Пеллегріні спочатку пропонував створити центральний реєстр офіційних рішень, це врешті-решт було відмовлено в рамках міжвідомчої примирення.
«Ми запропонували виключити непотрібні записи рішень. Застосування принципу раз і назавжди можна досягти іншими способами. Ми хочемо, щоб уряд знайшов найкраще рішення », - сказав Ян Харгаш з Digensko.Digital.
Експерти також розкритикували те, що поправка не вилучає складні форми та подання. "Поправка посилює сьогоднішню ситуацію, коли громадяни повинні заповнювати складні електронні бланки, серед яких ми губимося", - нарешті сказав Харгаш.