Поширені запитання та усунення несправностей

DCP-J105

Дата: 03.03.2014 Ідентифікатор: faq00000735_014

привіт

У відбитку відсутній один або кілька кольорів (порожній) .

Якщо в надрукованих документах відсутній один або кілька кольорів (наприклад, отримані факси, копії та/або надруковані документи з ПК), чорнильний картридж (и) може бути встановлений неправильно або сопла в друкуючій головці можуть бути засмічений. Перевірка використання правильного чорнильного картриджа та/або чищення головки може вирішити цю проблему.

  • Переконайтесь, що чорнильні картриджі встановлені правильно.
  • Виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити якість друку та почистити друкуючу головку .

* Якщо ваш апарат Brother має сенсорний екран, дотримуйтесь інструкцій у "Моделі сенсорного екрану", див. Нижче .

  1. Натисніть кнопку Меню кнопку.
  2. Для вибору використовуйте стрілки вгору та вниз Чорнило одержимість Управління чорнилом натисніть в порядку.
  3. Для вибору використовуйте стрілки вгору та вниз Тестовий друк та натисніть в порядку.
  4. Для вибору використовуйте стрілки вгору та вниз Якість друку і натисніть в порядку.
  5. Натисніть кнопку Початок кольору. Апарат друкує контрольний аркуш якості друку.
  6. Перевірте якість чотирьох кольорових відбитків.
  7. РК-екран попросить вас надрукувати в порядку.
    Виконайте одне з наступного:

  • Якщо всі рядки чіткі та повні, натисніть 1 (так) Натисніть Так, щоб закінчити і перейдіть до кроку 11.
  • Якщо рядки не чіткі та неповні, натисніть 2 (НІ) вибрати Ні.

  • РК-дисплей запитує, чи правильний чорний і кольоровий відбитки. Натисніть 1 (так) одержимість 2 (Ні).
  • РК-дисплей запитає вас, чи хочете ви почати чищення. Натисніть 1 (так). Прилад починає чистити голову
  • Після очищення натисніть Кнопка кольорового пуску. Апарат друкує контрольний аркуш якості друку.
    Повернемось до кроку 6
  • Натисніть кнопку Кнопка зупинки/виходу.
    Якщо ви виконуєте цей процес п’ять разів, а друк все ще неповний, замініть чорнильний картридж, що відповідає неповному кольору. Після заміни чорнильного картриджа перевірте якість друку. Якщо проблема не зникає, повторіть описану процедуру п'ять разів із новим чорнильним картриджем. Якщо роздруківка все ще неповна, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів Brother "Зв’яжіться з нами".

    1. Натисніть кнопку зі стрілкою вліво або вправо a Чорнило(Цей крок можна пропустити для деяких моделей.)
    2. Натисніть кнопку (Чорнило) на дисплеї.
    3. Натисніть кнопку зі стрілкою вгору або вниз a Чорнило(чорнило). (Цей крок можна пропустити для деяких моделей.
    4. Натисніть кнопку Тестовий друк Кнопка (Тестовий друк).
    5. Натисніть кнопку Якість друку Кнопка (Якість друку).
    6. Натисніть кнопку Колір (Color) Початок вартовий Почніть. Апарат друкує контрольний аркуш якості друку.
    7. Перевірте якість чотирьох кольорів на друкованій сторінці.
    8. РК-екран попросить вас надрукувати в порядку.
      Виконайте одне з наступного:

    • Якщо всі рядки чіткі та повні, натисніть (Так) кнопку, щоб закінчити, і перейдіть до кроку 12.
    • Якщо рядки не чіткі та неповні, натисніть Ні кнопку.

  • РК-дисплей запитує, чи правильний чорний і кольоровий відбитки. Натисніть (Так Так) одержимість Кнопка (НІ).
  • РК-дисплей запитає вас, чи хочете ви почати чищення. Натисніть Колір (Color) Початок мозку Так Так). Прилад починає чистити голову.
  • Після очищення натисніть Кнопка кольорового пуску. Апарат друкує контрольний аркуш якості друку.
    Повернемось до кроку 7.
  • Натисніть кнопку Кнопка зупинки/виходу.
    Якщо ви виконуєте цей процес п’ять разів, а друк все ще неповний, замініть чорнильний картридж, що відповідає неповному кольору. Після заміни чорнильного картриджа перевірте якість друку. Якщо проблема не зникає, повторіть описану процедуру п'ять разів із новим чорнильним картриджем. Якщо роздруківка все ще неповна, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів Brother "Зв’яжіться з нами".

    • Очищення головки призводить до вичерпання чорнила. Часте чищення призведе до надмірного споживання чорнила.
    • НЕ ДОТИКАЙТЕ друкуючої головки. Торкання цього може призвести до пошкодження друкуючої головки та анулювання гарантії.
    • Brother настійно рекомендує не заправляти чорнильні картриджі, що постачаються разом із вашим апаратом. Ми також рекомендуємо продовжувати використовувати лише оригінальні витратні матеріали Brother. Потенційні спроби використання витратних матеріалів можуть пошкодити ваш пристрій та/або призвести до погіршення якості друку. Гарантія не поширюється на проблеми або несправності, спричинені використанням сторонніх фарб та/або картриджів. Щоб захистити свої інвестиції та апарат Brother, ми рекомендуємо використовувати оригінальні витратні матеріали Brother .
    • > Натисніть тут, щоб отримати додаткову інформацію про оригінальні витратні матеріали Brother.