Старший менеджер по роботі з клієнтами Performics, стратег інтернет-маркетингу та співавтор книги з 19 ділових історій у формі франчайзингу. Вона займається маркетингом більше 12 років, раніше працювала менеджером сегментів у Telekom та O2. Випускниця міжнародних відносин в Університеті Коменського та права в Пан'європейському університеті в Братиславі.
Франчайзинговий бізнес, як і будь-який інший, має свої плюси і мінуси. Однак франчайзинг, як правило, забезпечує переваги для постачальників, франчайзерів, франчайзерів і навіть клієнтів. Незалежно від типу франчайзингу, переваги, як правило, перевищують недоліки системи. Ви розглядаєте можливість придбання ліцензії? Дізнайтеся плюси і мінуси ведення бізнесу під відомим брендом.
Переваги франчайзингу з точки зору франчайзера
Сприяння старту бізнесу франчайзі
Які позитивні сторони франчайзингу для франчайзі? Перш за все, це так перевірена концепція. Вкладаючи гроші у франчайзинг, франчайзі отримує право на "рецепт успіху". Дотримуючись рекомендованих правил не тільки при відкритті бізнесу, але і регулярно, він може впевнено розвіяти занепокоєння щодо майбутнього своєї компанії. Звичайно, розумно брати до уваги початковий період, який також може створити певні перешкоди, а також певну стартову фазу бізнесу, необхідну для того, щоб компанія почала отримувати прибуток. Однак цей період значно менший у випадку франчайзингу, ніж у випадку власного бізнесу. Простіше кажучи, франчайзинг усуває неправильні ділові рішення, що виникають внаслідок відсутності досвіду або неправильного судження початківця підприємця. Франчайзинг для франчайзі означає знижений ризик незалежності та більшу безпеку у бізнесі. Франчайзі мають можливість відносно незалежно реалізовуватись у власному бізнесі та мають більший мотиваційний успіх, ніж працівники філій, що належать їм. Концепція, створена франчайзером, та умови, узгоджені в договорі франчайзингу, дають франчайзі основи та простір для власної ділової діяльності та зобов’язань.
Фінансові вигоди
Можлива ще одна незаперечна перевага з точки зору франчайзера економія витрат. Хоча витрати на придбання та експлуатацію франшизи в деяких випадках можуть також бути недоліком цієї форми бізнесу, є галузі, де все прямо навпаки. Процвітаюча мережа із налагодженими відносинами з постачальниками та високою купівельною спроможністю може принести багато користі підприємцю-початківцю, також з фінансової точки зору. Особливо це стосується випадків, коли економія на поставці товарів або послуг вища, ніж звичайні збори, що сплачуються франчайзеру за договором франшизи. Постачання франчайзингової франшизи та всіх інших компаній, що беруть участь у франчайзинговій мережі, часто здійснюється за допомогою єдиної системи постачання, яка забезпечується постачальником або постачальниками, призначеними франчайзером. Франчайзі бере участь у системі постачання, створеній франчайзером, і може скористатися вигіднішими покупками або об'ємними знижками.
Досвід франчайзі не є необхідністю
Досвід франчайзера у бізнесі франчайзера не є суттєвим для франчайзингу, що може бути ще однією перевагою. Навпаки, попередній досвід ведення бізнесу в одній галузі може бути перешкодою для франчайзера у багатьох випадках. Як правило, легше навчити нову людину в галузі всього, що є основним, ніж спробувати навчити досвідченого підприємця шкідливій звичці. З цієї причини Багато франчайзерів шукають франчайзі, які не мали попереднього досвіду у бізнесі. З іншого боку, для франчайзі перевагою є отримання готового рішення, завдяки якому їм не доводиться творчо створювати послуги або продукти, готувати маркетинг чи розробляти систему управління дорожнім рухом з нуля. Також не потрібно турбуватися про створення бренду, оскільки цим веб-сайтом займається франчайзер.
Служба підтримки та консалтингу
Говорячи про переваги, ми не повинні забувати про підтримку та консультативні послуги, які франчайзер надає своїм франчайзі, якщо якісь проблеми виникають під час роботи компанії. Наскрізь Освіта та навчання франчайзі отримує великі ноу-хау перед початком власного бізнесу. Франчайзери звикають до цього часто Персонал франчайзі також навчається безкоштовно. Багато хто також надає своїм франчайзі податкові, консультативні, бухгалтерські та кредитні послуги. Таким чином, франчайзі отримали певні консалтингові послуги всередині компанії, які доступні їм у будь-який час. Цілеспрямовані поради та стабільне спілкування між франчайзі та франчайзером гарантують, що франчайзі може повністю присвятити себе своєму бізнесу.
Однак найбільшою та найціннішою перевагою франчайзингу для франчайзі є той факт, що, приєднавшись до мережі, він стає членом великої родини. Якщо виникає якась проблема, слід проконсультуватися з кимось. Дуже ймовірно, що інший франчайзі вже стикався з проблемою. Враховуючи, що окремі франчайзі не конкурують між собою, їм не повинно бути проблем ділитися своїм досвідом з новачками, а згодом і між собою.
Підвищення кредитоспроможності франчайзі
За кордоном перевагою франчайзингу є також підвищений кредитний авторитет франчайзі. Банки більш охоче надають позики людям із перевіреними бізнес-планами, за підтримки відомого та сильного франчайзерського підприємства як гаранта та гаранта. Однак у словацьких умовах банки франчайзі не сильно відрізняються від підприємця-початківця, що часто критикується аспектом розвитку франчайзингового бізнесу в Словаччині.
З точки зору франчайзера, франчайзинговий бізнес, звичайно, несе в собі також певні ризики або недоліки, які, проте, якимось чином втрачають вагу в порівнянні з довгим переліком переваг. Однак кожен підприємець, що входить у франчайзинговий ланцюг, також повинен усвідомлювати ризики, які несе з собою ця бізнес-модель.
Недоліки франчайзингу з точки зору франчайзера
Фінансові недоліки
До основних недоліків франчайзі можна віднести вхідні витрати, що може бути трохи вищим, ніж якщо підприємець вирішить займатися бізнесом самостійно. Наприклад, під час створення бізнесу франчайзер вимагає збереження зовнішнього вигляду та загального іміджу бізнесу з метою збереження фірмового стилю мережі. Хоча це означає, що франчайзі не може влаштовувати свої операції з меблями, які йому більше не потрібні вдома або які він придбав у друга за символічну ціну, це також означає, що протягом наступних кількох років нічого не доведеться міняти. Крім того, професійне обладнання підвищує довіру споживачів до операції, що означає франчайзі швидше, він досягає прибутковості свого бізнесу. Оскільки франчайзер має договірні відносини з постачальниками, ціна обладнання також, ймовірно, буде вигіднішою.
Окрім вхідних витрат на обладнання заводу, франчайзі також повинен заплатити вступний внесок та сплачуйте регулярні франшизні збори за надані послуги, відсоток від обороту чи внеску в рекламу тощо. Регулярні платежі також можуть бути виплатами на підтримку, навчання, дослідження ринку тощо. Однак ці витрати компенсуються тими самими послугами, які франчайзі отримує від франчайзера, чи це право торгувати під авторитетною торговою маркою, навчання, пільги для постачальників чи консультації. Слід зазначити, що рентабельність капіталу не може бути розрахована одразу, оскільки початкові інвестиції, як правило, відносно високі. Однак, договір франшизи все-таки повинен бути розроблений таким чином, щоб франчайзер, принаймні, повернув свої початкові інвестиції протягом періоду його дії, тобто досяг необхідної віддачі.
Операційні обмеження франчайзі
Той факт, що франчайзі зазвичай не може втручатися та змінювати концепцію франчайзингу, створює обмеження у вигляді рис характеру людей, які вступають у цю форму бізнесу. Франчайзинг не дуже підходить для дуже творчих особистостей а також для тих, хто жадає бізнесу вони мають проблеми із дотриманням суворих правил.
Деякі експерти враховують і недоліки франчайзингу право франчайзера на першу відмову до магазину, що входить до франчайзингової мережі у разі припинення діяльності франчайзера,участь у прибутках або обов'язок брати товари та продукцію у франчайзера на підставі договору франшизи.
Слабкий ланцюговий ризик
Нарешті, слід зазначити ризик структурної слабкості ланцюга, що означає, наприклад неможливість франчайзера забезпечити дотримання вимог у межах мережі або недбалість у створенні власного бренду. Якщо у франчайзера є фінансові проблеми, він недостатньо сильний або професійний, це може негативно позначитися на репутація бренду а отже, і бізнес франчайзі. У разі поганого знання компанії франчайзера всі наслідки наслідків, що виникають у результаті всієї франчайзингової системи, несуться, незважаючи на те, що франчайзер не може вплинути на цей факт.
Спеціальною темою також є ризик, що випливає з цьогонедостатня адаптація в міжнародні концепції франчайзингу на місцевому ринку. Іншими словами, при прийнятті рішення про конкретний франчайзинговий бізнес також повинен бути врахований той факт, чи є досвід франчайзера на місцевому ринку та яким він є. Ніде не написано, що концепція франчайзингу, що діє в Німеччині, працюватиме так само добре у Словаччині. Причиною може бути не тільки різна купівельна спроможність населення, але також погана знання торгової марки, різні звички споживачів та ряд інших факторів.
Незважаючи на деякі недоліки франчайзингу, ця форма бізнесу розвивається надзвичайними темпами. За останні роки кількість одержувачів франшизних ліцензій зросла в кілька разів, а інші цифри говорять про успіх. Наприклад, кількість компаній, які припинили свою діяльність у перший рік дії франчайзингової угоди, є дуже низькою порівняно з самозайнятістю.