Перший камінь тренерського процесу

На першій сесії нам буде цікаво встановити кадр, що визначається як рамка сеансу. У рамках ми встановимо параметри роботи, яку потрібно виконати, і отримаємо перше бачення тренера.

інтерв

Ми також будемо шукати дослідити тренера, їхні особисті конфлікти, як вони проявляються і з ким, а також робота над станами, відомими як поточний стан та бажаний стан, які відповідають вимогам та цілям клієнта. І нарешті, ми позначимо цілі наступних сесій.

Щоб підготуватися до цього першого інтерв’ю, може бути корисно задати собі такі запитання: Який тип стосунків ми встановимо з тренером? Якими будуть ваші цілі? Який стиль спілкування нам найбільше підійде?

Якщо ми шукатимемо відповіді інтуїтивно, ми досягнемо того, що сесія розпочнеться вже узгодженою найкращим чином, у сприятливому середовищі, де енергія тренера та тренера буде протікати в природній розмові. Тож ми повинні підготуватися до прибуття нашого клієнта, подихати, візуалізувати, і через кілька хвилин ми зможемо прийняти його на перший сеанс.

Наступні кроки

Перше, що потрібно зробити, це обрамлення. Є про інформувати тренера, про що йде тренінг, скільки сесій буде проведено, як вони будуть, на що ви зобов'язуєтесь як тренер, на що зобов'язуєтесь як клієнт та вартість сеансів, щоб у вас була система відліку та знала, де ви знаходитесь.

Але чи правда, що якщо ви починаєте так прямо, встановлюючи стандарти, пояснюючи, як це працює, а як ні, і що можна, а що не можна робити, ви не створюєте найкращого середовища довіри поза рамками стандартів ? Як ви можете зробити цей перший крок і водночас створити такі відносини довіри, про які ми постійно говоримо?

Запитайте нового клієнта, чому він тут, змішавшись із деяким поясненням; Нехай він почне з того, що розповість вам певні речі зі свого життя. Інакше кажучи, не слід сприймати фазу кадру як абсолютну. На початку ви можете варіювати запитання щодо їх тем з найбільш типовими поясненнями кадру, такими як кількість сеансів, графіки, ціни тощо. Коли ми запитуємо клієнта, що призводить його сюди, це просто сказати нам про його попит, не заглиблюючись занадто глибоко. Ми не розробляємо мету, а закладаємо основи та створюємо стосунки.

Другим кроком є ​​вивчення тренера. Для цього заглибіться в те, що призвело це до вас. Майте на увазі, що в процесі коучингу дуже важливо те, про що просять, а про що не просять. Говори, замовкни, послухай, покажи. Коучинг - це також мистецтво контролювати розмову, але залишати місце для вашого клієнта, щоб висловити свою думку. Очікування тренера полягають у тому, що ви виявляєте розуміння, співпереживання, що ви є експертом у розумінні конфліктів у людських стосунках, що ви демонструєте досвід у проведенні співбесіди, що ви досягаєте мети співбесіди. Нехай це виражає, відчуває, думає. Нехай розмова тече.

Після цього настане час починати робота над поточним станом та бажаним станом. Коли тренер приходить на тренерський прийом у пошуках мети, вони несуть із собою тягар невдоволення тим, чого вони ще не досягли. Ми називаємо це нинішнім станом. Через серію запитань ви можете змусити клієнта побачити, як він думає, що почуватиметься після досягнення мети. Пам'ятайте, що ми називаємо цей бажаний стан.

Нарешті, ви закриєте перше інтерв’ю, визначившись цілі, які мають бути досягнуті на наступній сесії. Ці цілі будуть пов'язані з тим, що виникло на сесії, і допоможуть клієнту усвідомити їхній попит.

Перше враження

Тренер приходить до нас з надією на досягнення мети, а іноді і на особистісне зростання. Щоб знати клієнта, його очікування та цілі, важливо первісне враження, яке ми справляємо під час першого інтерв’ю.

Тепер ми глибше розбираємось у тому, як ми створюємо стосунки та робимо їх такими, що мають максимальну довіру. На початку зручно задавати загальні питання. Ми можемо запитати вас: Що вас привело сюди? Що займає вас у цей теперішній момент? Цих двох питань достатньо, щоб клієнт розпочав свій процес. Нехай тренер відповідає, як хоче. Вам не потрібно натискати на це, щоб зробити це швидко. Клієнт має свої часи, і ми повинні їх поважати. Якщо це зручно, ми будемо залишатися в ідеальній тиші, дивлячись на нього, даючи йому простір для роздумів.

Ми повинні бути дуже уважними до того, що відбувається з нами як тренером, і до причини, чому ми задаємо питання. Дуже часто усвідомлюється, що іноді питання просто з цікавості чи пліток, хоча ми говоримо собі, що вони мають краще зрозуміти тренера.

Що, на вашу думку, є ключем до першого інтерв’ю? Додайте ще якісь поради, щоб початок тренерського процесу був круглим?

Ступінь журналіста та соціальної та культурної антропології. Назва вчителя йоги. Викладач та директор школи йоги (Йога-трансформація)