PwC Legal

  • Господарське кримінальне право
  • Закон про конкуренцію, захист прав споживачів
  • Трудове законодавство
  • Енергетика, комунальні послуги
  • Телекомунікації, ЗМІ
  • Охорона навколишнього середовища
  • Інвестиції, нерухомість, інвестиції в будівництво
  • Інформатика, інтелектуальні роботи, захист даних
  • Транспорт
  • Судовий процес, управління боргом, ліквідація, податкові позови
  • Фармацевтика та охорона здоров’я
  • Державні закупівлі, тендерні процедури
  • Корпоративні перетворення, придбання
  • Публікації
  • Кар'єра
  • Зв'язок

    • Обставини, що пом’якшують відповідальність за провадження у справах захисту споживачів

    отримати

    Значна кількість осіб, що приймають рішення у фармацевтичних компаніях, компаніях, що займаються розподілом харчових продуктів та медичних виробів, не мають достатньої інформації про переваги програм дотримання вимог, а в деяких випадках і недостатньо послідовно намагаються їх дотримуватися. Проте обізнаність дозволить їхньому бізнесу уникнути мільйонів штрафів.

    Рішення, опубліковані Угорським органом з питань конкуренції (GVH), все частіше показують, що підприємство, яке прагне дотримуватись норм законодавства про конкуренцію, може отримати більш сприятливу оцінку при оцінці свого порушення.

    Загальновідомий факт, що, виявляючи порушення законодавства про конкуренцію, підприємство повинно враховувати не лише сплату штрафу та примусове виконання інших санкцій (наприклад, публікацію певного змісту), але й втрату його репутація. Однак менше людей думає, що грамотно розроблена та правильно застосована програма щодо дотримання конкурентної боротьби, швидше за все, дозволяє уникнути штрафу. Основна мета такої програми - негайно встановити ризик порушення. Таким чином, компанія зможе вжити необхідних заходів, щоб уникнути порушення та швидко та ефективно впоратися з ним.

    З публічної практики GVH можна стверджувати, що влада заохочує розробку програм з дотримання вимог щодо запобігання, виявлення та управління порушеннями та їх ефективного застосування як одного з найважливіших засобів сприяння добровільному дотриманню. З цією метою GVH враховує зусилля з попереднього та попереднього дотримання, зокрема застосування програм з дотримання вимог, при накладенні штрафу за нагляд за конкуренцією, оскільки на його думку, суспільний інтерес набагато більший у запобіганні порушенням, ніж у караючи їх згодом.

    Що робить програму відповідності дійсно доброю?

    Успішна програма з дотримання законодавства базується на всебічному аналізі галузей діяльності та законодавства, в яких ризик порушення може виникнути в процесі бізнесу.

    Для того, щоб бути по-справжньому відповідним, програма повинна застосовуватися на всіх рівнях організації бізнесу, а підтримка вищих керівників є особливо важливою. Успіх також вимагає, щоб програма включала чіткі механізми звітування, щоб, якщо працівник виявив порушувальну поведінку, він або вона мали чіткі вказівки щодо наступних кроків та необхідних гарантій.

    На основі нещодавно прийнятих рішень можна стверджувати, що GVH оцінює зусилля з дотримання вимог ще вигідніше, якщо вони виходять за межі організаційних рамок підприємства, що підпадає під процедуру, наприклад, надаючи керівництво іншим зацікавленим сторонам (контрактним партнерам, конкурентам, публічний). Засобами цього може бути доповнення контрактної практики компанії, її спілкування з партнерами елементами, спрямованими на дотримання вимог, або освіта, спрямована на професійну громадськість та споживачів (інформаційна кампанія).

    Попередні заходи варті більше

    Якщо проти компанії розпочато провадження перед GVH, орган надає значення зусиллям з дотримання вимог, які вже діяли до початку процедури нагляду за конкуренцією. Це розглядається як знак прихильності компанії до добровільного дотримання.

    З огляду на це, ретельно розроблена програма дотримання вимог може бути пом’якшувальною обставиною при призначенні штрафу. (На цьому етапі слід зазначити, що „розсудливість“ не обов’язково означає об’ємність.) Однак підприємство повинно усвідомлювати, що це не існування програми як такої, а конкретні та суттєві зусилля, докладені в конкретному випадку для GVH оцінює це як пом'якшувальну обставину. Вам потрібно продемонструвати ці конкретні та суттєві зусилля під час процесу, тому вам також потрібно задокументувати кроки, які ви вжили для виконання справи. Практичний досвід полягає в тому, що документація не залишається позаду, якщо програма відповідності відповідає реальним очікуванням співробітників, а керівництво компанії послідовно застосовує цю програму.

    Виникає питання про те, які зусилля можна вважати «значними» з боку бізнесу і, отже, враховувати як пом’якшувальну обставину? У зв’язку з цим, Указ No 12/2017 президента Угорського органу з питань конкуренції та голови Ради з питань конкуренції Угорського органу з питань конкуренції. щодо критеріїв для встановлення штрафу у справах про захист прав споживачів ("Повідомлення про штрафи"), що передбачає зусилля, якщо підприємство може адекватно продемонструвати, що воно досягло явної невідповідності чинному законодавству та практиці GVH стосовно комерційної практики відповідну резолюцію.

    На практиці це означає, що якщо, застосовуючи програму комплаєнс, компанія виявляє, що вона не має необхідного досвіду для прийняття обґрунтованого рішення щодо комерційної практики, вона повинна звернутися за допомогою. Тобто, ви повинні залучати до процесу прийняття рішень компетентну особу (наприклад, працівника з питань захисту прав споживачів на підприємстві) у кожному конкретному випадку або звертатися до професійної організації чи особи (адвоката, юридичної фірми), незалежної прокоментувати проблему.

    Відповідно до Повідомлення про поблажливість, намір виконати це також вимагає доказів того, що ухвала була отримана до того, як було встановлено порушення, і що підприємство відповідно розвивало свою комерційну діяльність.

    Подальші зусилля також можуть бути корисними

    Буває, що компанія лише розпочинає регульований розвиток відповідності під час процедури нагляду за конкуренцією. GVH розглядає ці програми дотримання норм як більше не здатні внести значний внесок у виявлення поведінки, що розглядається у даному випадку, та в ефективність процедури.

    Враховуючи, що програми з дотримання, введені згодом, лише сприяють дотриманню компанією закону на майбутнє, GVH винагородить зобов'язання на їх основі меншим зменшенням штрафу порівняно з попередніми. Однак навіть після порушення провадження не пізно розглянути можливість вжиття таких заходів паралельно із підтвердженням активних відшкодувань чи визнанням порушення.

    У деяких випадках компанії, які підпадають під процедуру, також мають можливість добровільно погодитись привести свою поведінку у відповідність до чинних правових положень конкретним чином, в рамках так званого зобов'язання. Цього можна досягти шляхом розробки та впровадження програми відповідності, але він може взяти на себе зобов'язання доповнити та поглибити свою існуючу програму, визначивши її на основі нещодавно набутого досвіду.

    Під час процедури GVH приймає рішення про прийнятність заяви про зобов'язання, зробленої компанією, достатньо детально представляючи зобов'язання. Якщо GVH вважає, що зобов'язання може забезпечити ефективний захист суспільних інтересів, воно робить виконання зобов'язань обов'язковим у рішенні діючої Ради з питань конкуренції, не встановлюючи існування або неіснування порушення.

    Підприємства працюють в різних структурах та корпоративних культурах, тому в процесі їх діяльності виникають різні типи ризиків. Тому необхідно індивідуально розробити для них відповідну та ефективну програму, яка допоможе їм дотримуватися правил у своїй щоденній роботі.

    Стаття про маркетингові таблетки 2019/5. з’явився у випуску 14-15. сторінки.