• 313 акцій
  • 103
  • 98
  • 112
  • 313 акцій
  • 103
  • 98
  • 112

Якби в дитинстві вони запитували мене, якою я хочу бути, коли виросту, я б ніколи не відповів, що хочу бути Комерційний директор. І я уявляю, ви здивуєтесь чому? ...

таке

Ну головним чином тому, що коли я був дитиною, а згодом підлітком, не було жодного комерційного директора Менеджери продуктів, ні Бренд-менеджери, ні КАМГРС, ні Директори рахунків, ні Підтримка розвитку, і набагато менше, Менеджери спільнот. У той час (привіт, як далеко це звучить!), Вони говорили лише про представників, ярмаркові майданчики, шарлатанів і не більше, щоб об'єднати це з цим (часом), "продавцями" та "босами" цих.

Це було потроху, і з роками, коли вони почали виступати (і займати посади), керівника, комерційного менеджера, менеджера з продажу, і звичайно, дуже бажаної посади комерційного директора
Стати комерційним директором!

Що таке комерційний менеджмент

Зміст

На сьогоднішній день це один з основних підрозділів компанії (не забуваємо, що у всіх них завжди є відділ комерції або збуту), оскільки це значною мірою залежить від його ноу-хау для досягнення економічних цілей і успішно стикаються з постійними змінами на ринку, на якому він працює.

Що таке комерційний директор

Він є керівником відділу продажів (іноді також маркетингу) компанії незалежно від її розміру (МСП, велика компанія або багатонаціональна компанія).

Які функції комерційного директора

  1. Встановіть конкретні цілі для всього відділу продажів за вашою відповідальністю.
  2. Знати, як вирішувати комерційні та/або маркетингові проблеми.
  3. Приймайте рішення, коли це необхідно та своєчасно.
  4. Встановіть пріоритети.
  5. Діє як Керівник.
  6. Наведіть приклад для всієї структури продажів.
  7. Вкажіть різні комерційні канали, структуру, розмір та маршрути.
  8. Розробити прогнози продажів спільно з відділом маркетингу.
  9. Набирайте, підбирайте та навчайте торгового персоналу.
  10. Виберіть форми відплати з них (фіксовані, змінні, заохочення, комісії)
  11. Мотивуйте їх та заряджайте енергією щоб вони досягли поставлених цілей.
  12. Контролюйте виконувану ними роботу.
  13. Забезпечити зворотній звязок від ринку до відділу маркетингу.
  14. Співпрацюйте з відділом інтернет-маркетингу, щоб правильно розташувати веб-сайт компанії та соціальні мережі.
  15. Встановіть цінову політику разом із виробничим та маркетинговим підрозділами.
  16. доповідь загальний напрямок.
  17. Дотримуйтесь політики націнки для кожного з каналів збуту.
  18. Розробити стратегії.
  19. Підтримка захоплення та ведення переговорів з великими рахунками або із встановленими клієнтами.
  20. Керувати клієнтський портфель покладено на комерційне управління (великі рахунки, стратегічні клієнти).
  21. Захищати та реагувати в організації на Торгова командал.

У багатьох компаніях Комерційний відділ також відповідає за збір дебетових залишків від Клієнтів. У цих випадках вам також доведеться встановити політику AR з підрозділом з продажу (постачальники, камгри, телемаркетери) та з Адміністративним фінансовим відділом.

Функція комерційного управління в рамках маркетингу

Беручи до уваги, що продажі є однією з основних видів діяльності, дуже важливо, щоб комерційний менеджмент мав добрі та глибокі знання, завжди маючи на увазі оптику та бачення маркетинг.

Хоча це не завжди так, дуже важливо, щоб обидва відділи, маркетинг та продаж, працювали повністю синхронізовано, оскільки питань, що вимагають їх спільного втручання, багато, наприклад, наприклад:

  • Маркетингове дослідження.
  • Виробництво.
  • Цінова політика.
  • Встановлення каналів збуту.
  • Корпоративне спілкування.
  • Цифровий маркетинг.
  • Акції.
  • PR.
  • Проекти протоколів.
  • Винагорода продавцям.
  • Знання ринку.
  • Розробка продукту.
  • Запуск нових продуктів.

Значення комерційного директора

Коротше кажучи, і перед тим, як закінчити, я хочу передати вам важливість, яку має позиція Комерційний директор є в будь-якій компанії, оскільки це чудова і дуже спонукальна робота, тому що ти ніколи не робиш дві речі однаково, завжди є:

  • Нові виклики.
  • Нові клієнти.
  • Нові продавці.
  • Нові продукти.
  • Нові канали.
  • Нові рішення для виконання.
  • Нові стратегії для реалізації.
  • Нові проблеми та проблеми.
  • Нові поїздки та зустрічі.

Дні завжди нові і ніколи не «або подібні» до попереднього дня, і це стимулююча перевага перед іншими керівними посадами в структурі компанії.

Тому я закликаю вас подумати, в яких відділах ви хочете працювати, якщо б ви могли вільно вибирати, і запитати це прямо зараз (продажі та маркетинг були б гарними рішеннями!)