Досліджуючи понад 1600 роботодавців у 34 країнах, Уілліс Тауерс Ватсон дійшов висновку, що стрес є найважливішим фактором ризику серед працівників у всьому світі та в Європі. Постійний стрес означає, що організм знаходиться в постійному «бойовому режимі», тому кортизол та інші гормони стресу виробляються постійно. Ця надмірна готовність також впливає на процеси організму, імунну систему, серцево-судинну систему, шлунково-кишковий тракт та ендокринну систему. Психічно стрес погіршує пам’ять і збільшує ймовірність розвитку тривоги та депресії. Стрес значною мірою сприяє прогулу, знищуючи продуктивність та творчі здібності .
Місце стресу серед факторів ризику:
Відповідно до звіту про тенденції оздоровчої індустрії співробітників Wellable за 2019 рік, фінансовий добробут, психічне здоров’я та управління стресом в даний час є найпопулярнішими елементами корпоративної програми у всьому світі: 68%, 58% та 55% роботодавців планують інвестувати більше коштів у ці типи програм.
Витрати, пов'язані зі стресом, дуже великі
Згідно з дослідженнями Алдани, серед усіх факторів ризику для здоров’я надмірна вага та стрес - це збільшення, яке, без сумніву, лише збільшить витрати на охорону здоров’я та кількість днів відсутності. Там, де є великий тиск, багато стресів, витрати на охорону здоров’я можуть бути на 50% вищими за середні. Витрати на відсутність лише вищі, ніж витрати на презентизм (коли працівник присутній, але не фізично, психічно чи духовно добре і тому не може ефективно виконувати свою роботу).
Згідно зі статтею Harvard Business Review, за оцінками Американської психологічної асоціації стрес, пов’язаний з роботою, коштує американській економіці більше 500 мільярдів доларів на рік і втрачає 550 мільйонів робочих днів на рік. У Великобританії в 2017 та 2018 роках було втрачено 15,4 мільйона робочих днів через стрес, депресію та тривогу, пов’язані з роботою. 60-80% нещасних випадків на виробництві спричинені стресом, і, за оцінками, понад 80% відвідувань лікарів може бути пов'язано з якоюсь формою стресу. Більше половини змін роботи можна було б запобігти, якщо на рівні компанії можна правильно управляти стресом. Прихильність та стрес на роботі обернено пропорційні.
Згідно з американським дослідженням Серкснера та його колег, люди з проблемами психічного здоров'я на 150% частіше страждають від хвороб, ніж ті, хто страждає від роботи. Депресія та тривога коштують світовій економіці $ 1 трлн на рік через втрату продуктивності, читайте Forbes. Deloitte підраховує, що погане психічне здоров'я коштує для британських роботодавців 33-42 млрд. Фунтів на рік. З них вартість відсутності та коливань становить 8-8 мільярдів фунтів стерлінгів, а вартість презентизму - 17-26 мільярдів фунтів стерлінгів.
Що робити, якщо вас переповнює робочий стрес?
Середній: Формування правильної позиції та культури завжди є завданням номер один, і це також є великою перевагою, якщо керівник не “створює стрес”, а емпатичний, співчутливий, гнучкий.
Вправа: регулярні фізичні вправи - одне з найкращих засобів для зняття стресу. Методи «Тіло і розум» особливо рекомендуються при стресі, саме тому стало популярним проведення ефективних корпоративних занять йогою.
Зайнятість: Дизайн тихих кімнат та місць для відпочинку, а також правильне планування перерв сильно впливає на продуктивність та рівень стресу. Робота не схожа на марафон, а скоріше на серію спринтів, де також потрібен час відпочинку та регенерації, скажімо, перерва у 10 хвилин після 90 хвилин зосередженої роботи.
Уникнення багатозадачності: багатозадачність - це міф, який гальмує, погіршує продуктивність праці, руйнує творчість. Багатозадачність збільшує час, необхідний для виконання кожного завдання (до 30%), кількість помилок (до подвоєного) та рівень стресу.
Згідно з дослідженням PwC 2014 року, кожен долар, витрачений на зміцнення психічного здоров’я, становить в середньому 2,3 долари, але в дослідженні Deloitte 2017 року середня віддача вже становить 4,2 рази .
Вгору психічне здоров'я вгору! Варто того!
Автор: д-р. Ágnes Szabó, доцент Будапештського університету Корвіна; член Проекту довголіття
АЛДАНА, С.Г. (2001): Фінансовий вплив програм зміцнення здоров’я: всебічний огляд літератури. Американський журнал сприяння здоров’ю, 15 (5), с. 296-320. DOI: 10.4278/0890-1171-15.5.296
ДІН, Д. - WEBB, C. (2001): Завжди працюючі багатозадачні робочі середовища вбивають продуктивність, гасять креативність і роблять нас нещасними. https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/recovering-from-information-overload, завантажити: 09.09.2019.
ДОКТОР. ÁDÁM MÁRKY (2019): Вебінар Талентуно: “Психічне здоров’я на роботі”, 10 вересня 2019 р.
SEPPÄLÄ, E. - КАМЕРОН, К. (2015): Доказ того, що позитивні робочі культури є більш продуктивними, https://hbr.org/2015/12/proof-that-positive-work-cultures-are-more-productive, завантажити: 09.09.2019.
СЕРКСНЕР, С. - ЗОЛОТО, Д.Б. - БУЛЬТМАН, К.К. (2001): Вплив поведінкових ризиків для здоров'я на відсутність працівників. Журнал медицини праці та навколишнього середовища, 43 (4), с. 347-354.
WELLABLE (2019): Дослідження: Йога на робочому місці зменшує стрес співробітників, https://blog.wellable.co/workplace-yoga-lowers-employee-stress, завантажити: 09.09.2019.
УІЛЛІС ТАУЕРС УОТСОН (2016): Здоров’я та успіх бізнесу співробітників.