Письмовий іспит, розроблений медичним факультетом Печського університету (MSc PTE) та IBM, керований штучним інтелектом, вже складає письмовий іспит з медичної нейропсихології. Віртуального лікаря, який вписується в «Зоряний шлях», поки що не розробити, але він уже може бути помічником, який допомагатиме лікареві під час складних хірургічних процедур або надаватиме точні та зрозумілі поради щодо здоров’я непростим людям.

технологія

У наш час, якщо ми просто слухаємо нехарактерну музику на ліфті або якусь класичну музику в телефонній службі обслуговування клієнтів, є велика ймовірність, що ми «розмовляємо» з віртуальним помічником замість клерка з плоті та крові, як люди які не живуть в Інтернеті відповідають на наші запитання. Помічники машин, які часто розчаровують, але швидко пом'якшують машину, присутні у все більшій кількості сфер життя, і дослідники медичної групи Печу та розробники IBM зараз створили версію, яка може відповісти на складні питання здоров'я.

Наші нові найкращі та невідомі друзі: BERT & Watson

«Напевно, ніхто з нас не встане вранці, з нетерпінням чекаючи чверть з половиною години розмови з нашим газовим заводом або телефонною службою їх банку, яка складатиметься переважно з прослуховування музики. Однак за останні роки ІТ досягли рівня обробки певної суми знань із використанням штучного інтелекту (ШІ) - так само, як представник служби обслуговування споживачів отримує інформацію, необхідну для надання допомоги. Крім того, за сучасного стану технологій ці програми вже напрочуд здатні до спілкування людей як усному, так і письмовому вигляді. Це було результатом епідемічної ситуації на початку року, яка зробила чимало особистих взаємодій важкими або абсолютно неможливими, і, отже, потреба в таких рішеннях стала ще більшою », - викладає історію Ласло Боа, Центральна та Східна IBM Європейська наука даних та штучний інтелект.

Епідемія коронавірусу, точніше нова і в основному невідома природа хвороби, значно збільшила потребу в актуальній, достовірній інформації, яка також переобтяжила служби обслуговування та інформаційні центри. У відповідь IBM запропонувала бізнес-асистенту на ім’я Уотсон, розробленому для бізнесу, безкоштовно надавати інформацію про здоров’я щодо вірусу. Раніше Ватсон демонстрував свої вміння в популярному американському телевізійному змаганні "Єопарді!", В якому він переміг своїх товаришів по команді за кілька раундів.

У той же час компанія та Печерський університет вже давно співпрацюють у галузі різних технологій для розуміння природної мови та високої обчислювальної здатності, і народилася концепція чат-бота, яка швидко виявила, що це не можливо лише надати інформацію про коронавірус, що підходить, але також для загальної медичної допомоги та навіть професійної допомоги.

На основі технології IBM Watson дослідники з Інституту поведінкових наук Університету Печу побудували центральну частину системи для аналізу та обробки даних за допомогою BERT - англомовної великомасштабної моделі штучного інтелекту, яка розуміє та обробляє природний мову. Ми, мабуть, уже зустрічалися з BERT, оскільки пошукова система Google використовує його з осені 2019 року для доповнення тексту, який ми вводимо, та внесення пропозицій - спочатку лише англійською мовою, а тепер більш ніж на 70 мовах. Інструмент штучного інтелекту інтерпретує вхідний текст через так звану мережу глибокого навчання, яка імітує нервову систему людини, і здатна дуже детально інтерпретувати контекст завдяки безлічі шарів фільтрації інформації.

Програма чату на робочому столі

Після того, як Google відкрив вихідний код, дослідницька група з питань прикладної інформації та штучного інтелекту в Печу, очолювана Адамом Фельдманом, доцентом, також занурилася в систему, оскільки вона працює набагато краще, ніж інші подібні рішення. Крім усього іншого, BERT особливо добре виконує класифікацію тексту, тобто поділ певних текстів на основі змісту та значення, і здатний виділити основні частини текстів. Крім того, система з сотнями мільйонів параметрів здатна інтерпретувати та відповідати на запитання, і для дослідників PTE ця функція була найважливішою.

«Модель BERT - це фактично система, здатна фільтрувати та інтерпретувати дану сукупність знань та формулювати конкретні короткі відповіді на її основі. Наприклад, якщо ми запитаємо, ким був Вінстон Черчілль, він виявляє, що він є людиною під час обробки запитання, шукає відповідну статтю Вікіпедії, а потім витягує її і дає конкретну відповідь: колишній прем'єр-міністр Великобританії ", - пояснює Адам Фельдманн

Оригінальним навчальним матеріалом BERT був текстовий корпус англомовної Вікіпедії та BookCorpus на 3,4 мільярди слів. Це можна додатково вдосконалити, ввівши різні новіші мовні бази даних, створюючи таким чином нові версії оригінальної моделі. Наприклад, корейські вчені пройшли навчання в медичній базі даних понад 4 мільярди слів, і відтоді система ІМ змогла надати короткі та правильні відповіді на питання, наприклад, що таке Паркінсон. Адам Фельдман, викладач нейропсихології, допитав його про власні давні іспитові матеріали, і на його подив, моделі вдалося скласти іспит.

Команда Pécs зосередилася на доопрацюванні базової моделі BERT, тобто її специфічної розробки, і випустила три версії. Перший коронавірус може відповісти на конкретні питання, другий дає поради здоров’ю неспеціалізованим людям так, щоб вони могли зрозуміти. І третє - це модель експерта, яка успішно склала іспит з нейропсихології. На додаток до вдосконалення можливостей обробки даних, ще однією головною новинкою розробки в Печу є те, що величезна, але не розроблена для кінцевих користувачів система MI стала додатком, яким може користуватися кожен - хоча всі три рішення можуть відповісти на запитання англійською мовою.

“Зараз ми очікуємо, що чат-паличка матиме базові навички, такі як не забувати інформацію, виголошену/описану за п’ять хвилин до цього, і мати можливість виконувати прості взаємодії, такі як замовлення фаст-фуду або бронювання столу. Ми забезпечили цю основу Ватсоном, і команда PTE додала до цього можливість, щоб чат-бот міг давати конкретні відповіді в конкретних областях завдяки обробці величезної кількості знань », - підсумовує Ласло Боа.

Доктор Чатбот замовляє

Кінцевий результат виявився заплутаним, схожим на людину рішенням порівняно з традиційними чат-ботами, пристосувавшись до мовного стилю інтерв'юера та рівня підготовленості до відповіді. Наприклад, якщо ми запитуємо його, як схуднути, ми отримуємо відповідь, щоб вести спосіб життя, коли ми спалюємо більше калорій, ніж вживаємо, і якщо ми поставимо більш привабливе питання про те, що викликає хворобу Паркінсона, це повідомляє нам, що хоча "патологія" страшної хвороби менш зрозуміла, як генетичні, так і фактори навколишнього середовища, ймовірно, відіграватимуть роль у її розвитку.

Спектр може варіюватися від надання основної інформації про стан здоров’я до відповіді на запитання лікаря, який виконує процедуру під час складної хірургічної процедури, навіть залежно від конкретних етапів залежно від ситуації, так що від операції не потрібно відмовлятися. Це також може бути корисним у навчанні, якщо не як інструктор, а як свого роду помічник викладача при зборі та обробці матеріалу, що подається.

Моделі можна навчати безперервно, а це означає, що вона здатна йти в ногу з науковими розробками та включати найсвіжішу інформацію, а з іншого боку, бази даних, які вона надає, визначають відповіді, які вона надає - наприклад, заперечувач коронавірусу може бути піднятий шляхом “відповідного” відбору. Все це робить важливим людський нагляд. “У розвитку подій, пов’язаних з ІМ, ми завжди повинні пам’ятати про етичні міркування та про те, що наша мета - доповнити людські можливості, а не замінити людей. У багатьох випадках для перевірки цих аспектів потрібен більше часу, ніж сам технологічний розвиток, але це єдиний спосіб гарантувати, що автономні алгоритми не спричиняють більше проблем, ніж вони приносять користь », - каже Ласло Боа.

На даний момент чат-бот працює в Інституті поведінкових наук медичного факультету в Печу, і, за словами його розробників, Адама Фельдмана та Руберта Хайда, важливою метою є зробити його якомога ширшим для студентів та викладачів ПТЕ. Все це може призвести до нових застосувань, оскільки використання може бути обмежене лише обмеженістю людських знань.

Якщо ви коли-небудь захочете дізнатись про подібні речі, як сторінка HVG Tech у Facebook.