УМОВИ ПОКУПКИ І ВИКОРИСТАННЯ

гранаді

Інформація до укладання договору

Цей веб-сайт https://www.marlesser.com належить Mar Lesser, Aesthetic Solutions S.L. з CIF B18575993 та фіскальною адресою за адресою Calle San Antón 48, комерційна діяльність під торговою маркою Mar Lesser.

Загальні умови контракту регулюють відносини дистанційного продажу між Мар Массер та користувачем або клієнтом відповідно до законодавчих положень, особливо Закону 7/1998 від 13 квітня про Загальні умови контракту, Закону 3/2014 від 27 березня. який змінює переглянутий текст Загального закону про захист споживачів та користувачів, Органічного закону 15/1999 від 13 грудня про захист персональних даних, Закону 7/1996 від 15 січня про регулювання роздрібної торгівлі, та Закон 34/2002 від 11 липня про послуги інформаційного суспільства та електронної комерції.

Мар Лессер С.Л. залишає за собою право вносити зміни, які він вважає доречними, без попереднього повідомлення в Загальних умовах. Зазначені модифікації можуть бути внесені через їх веб-сайти в будь-якій формі, допустимій законодавством, і є обов'язковими протягом періоду їх публікації на веб-сайті та до моменту їх подальшої модифікації. Однак Мар Лессер С.Л. залишає за собою право застосовувати, у певних випадках, Спеціальні умови підряду, надаючи перевагу цим Загальним умовам, коли він вважає за доцільне, оголошуючи їх своєчасно та належним чином.

Мета веб-сайту - пропонувати та рекламувати косметичні та естетичні матеріали та товари.

Тривалість контракту буде пов’язана з доставкою товару без шкоди для права відмови.

Як користувач або клієнт ви прямо заявляєте, що знаєте, розумієте та приймаєте умови використання та ці загальні умови підряду. Таким же чином ви заявляєте, що є повнолітнім, дієздатним та діє, необхідним для доступу до веб-сайтів Mar Lesser S.L. і наймання через них.

Щоб придбати нашу продукцію, ви можете зайти у відповідний розділ нашого Інтернет-магазину.

Обов’язковою вимогою є реєстрація Вас як користувача Інтернету для здійснення онлайн-покупок. Ви можете отримати доступ до відповідного розділу для реєстрації на самому веб-сайті. Відповідно до положень Органічного закону 15/1999 про захист персональних даних, Mar Lesser S.L. інформує користувачів, що персональні дані, зібрані під час реєстрації та подальшого процесу придбання, будуть внесені до файлу під їх відповідальність, з метою обробки зазначених дій користувача та управління подальшими діями, отриманими з них. Так само, Мар Лессер С.Л. інформує про можливість реалізації прав доступу, виправлення, анулювання та заперечення шляхом письма на адресу Calle San Antón 48, 18005, Гранада або електронною поштою [email protected]

Поки ви не повідомляєте нам інакше, ми будемо розуміти, що ваші дані не були змінені, що ви погоджуєтеся повідомити нас про будь-які зміни та що ми маємо згоду використовувати їх для формування лояльності між сторонами.

Під час процесу придбання ви повинні ідентифікувати себе за допомогою вказаного імені користувача та пароля. Ці дані не будуть публічними. Ви несете відповідальність за конфіденційне та відповідальне ставлення до ідентифікаційних даних та паролів, отриманих під час реєстрації в якості клієнта, і не можете призначити їх іншому. Ви можете змінити зареєстровану інформацію в будь-який час у вашій клієнтській зоні. У цьому ж розділі ви матимете доступ до історії ваших замовлень, це лише розділ консультацій, але управління ним дозволено, оскільки користувач може видалити ті записи, які, на його думку, не потрібно переглядати.

Після процесу покупки клієнт отримає підтвердження електронною поштою. Важливо, щоб під час процесу покупки користувач вказував дійсний електронний лист. Якщо протягом 24 годин після завершення замовлення ви не отримаєте підтвердження, будь ласка, зв’яжіться з компанією Mar Lesser S.L. за номером телефону служби обслуговування клієнтів 958523873 або електронною поштою [email protected]

Весь вміст Інтернету - іспанською.
Отримавши товар за вказаною адресою доставки, клієнт отримає рахунок-фактуру або копію замовлення.

Пропозиція та термін дії

У випадку товару, що продається, він завжди буде зазначений разом із його основними характеристиками, ціною пропозиції та обгрунтованістю.
Відповідно до чинного законодавства Mar Lesser S.L. пропонує інформацію про всі товари, що продаються, їх характеристики та ціни. Однак Мар Лессер С.Л. залишає за собою право вилучити, замінити або змінити товари, пропоновані через веб-сайт, просто змінивши їх зміст. Таким чином, товари, пропоновані в будь-який час на веб-сайті, будуть регулюватися чинними в кожному конкретному випадку Загальними умовами підряду. Так само компанія матиме право припинити пропонувати без попереднього повідомлення та в будь-який час доступ до вищезазначених продуктів.

Основні характеристики продуктів

Продукція, пропонована в нашому інтернет-магазині, включає фотографію та її основні характеристики, це інформація, отримана від самого виробника. Колір товару, який можна спостерігати на фотографії, не є обов’язковим. У характеристиках ідентифікується те саме.

Гарантія

Ми пропонуємо гарантії на всі товари, які ми продаємо через цей веб-сайт, у законодавчо встановлені терміни для кожного виду продукції, відповідаючи, таким чином, на відсутність відповідності однаковій. Зрозуміло, що продукція відповідає договору, якщо вона відповідає описаному нами опису та має якості, представлені нами на цьому веб-сайті, придатна для тих видів використання, яким зазвичай призначені товари того самого типу і представити якість та звичайні переваги продукту того ж типу, які обґрунтовано очікуються. У цьому сенсі, якщо будь-який з продуктів не відповідає договору, ви повинні повідомити нас, дотримуючись процедури, описаної в розділі Повернення дефектного товару через будь-який із засобів зв'язку, передбачених для цієї мети.

Ціни

Усі товари вказують ціну продажу в євро та включають податок на додану вартість (ПДВ). Якщо застосовується будь-який інший податок, це буде зазначено.

Способи оплати та виконання замовлення

Клієнт може оплатити суму свого замовлення, вибравши будь-який із наступних способів. У процесі покупки ви повинні вказати свій вибір:

-Кредитна картка VISA або MASTERCARD

Всі операції, що передбачають передачу особистих або банківських даних, здійснюються з використанням захищеного середовища, сервера на основі стандартної технології безпеки SSL (рівень захищених сокетів). Вся інформація, яку ви нам передаєте, передається зашифрованою через мережу.

Аналогічним чином, інформація про вашу кредитну картку вводиться безпосередньо на сторінці банку, в POS (термінал точки продажу банку) і не вводиться та не реєструється на жодному сервері ...

При оплаті карткою VISA або MASTERCARD завжди вимагається наступна інформація: номер картки, термін дії та код підтвердження, який відповідає останнім трьом цифрам номера, надрукованого курсивом на звороті картки VISA або MASTERCARD, пропонуючи таким чином більше гарантій щодо безпеки транзакції.

Цей спосіб оплати діє лише в Інтернеті.
Коли сума покупки була обманним або неналежним чином стягнута з використанням номера платіжної картки, її власник може вимагати негайного скасування стягнення. У цьому випадку відповідні анотації дебету та переплати на рахунках постачальника та власника будуть зроблені якомога швидше.
Однак якщо покупка була ефективно здійснена власником картки, а вимога про повернення не була наслідком того, що він скористався правом відкликання або вирішення, а отже, невиправдано вимагав скасування відповідного стягнення, це стягнення залишатиметься ... для відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок зазначеної ануляції.

Право на відмову

Покупець матиме 14 календарних днів, починаючи з дати отримання свого замовлення, анулювати свою покупку, зроблену в Mar Lesser S.L.

Якщо ви бажаєте скористатися своїм правом на відмову, необхідно повідомити нас через нашу Форму відкликання, надіслану електронною поштою або поштою:

З міркувань гігієни продукція буде опечатана, тому замовник не зможе скористатися своїм правом відмови від покупки після розпечатування.

Отримавши повідомлення про своє право відмови, клієнт матиме ще 14 днів для повернення.

Вартість повернення коштів на Піренейському півострові та Балеарських островах для клієнта безкоштовна, якщо повернення здійснюється через нашу кур’єрську службу.

Щоб подати запит на безкоштовне повернення, клієнт повинен буде натиснути тут
Якщо клієнт віддає перевагу поверненню через поштове відділення або іншу обрану кур'єрську службу, він повинен оплатити витрати на повернення.

У будь-якому випадку товари, що повертаються, повинні бути в ідеальному стані, невикористаними та в оригінальній упаковці. Тому, щоб уникнути транспортних проблем, переконайтесь, що упаковка належним чином захищена та герметична. Після отримання ми перевіримо їх статус. Як тільки ми перевіримо, що і деталь, і можливі компоненти, аксесуари, рекламні подарунки та документація є у комплекті та в ідеальному стані, ми повернемо сплачені гроші.

Відшкодування сум, отриманих клієнтом, здійснюватиметься за допомогою тих самих платіжних засобів, що використовуються клієнтом, якщо не передбачено протилежне.

Мар Лессер С.Л. Ви можете зберігати відшкодування до отримання товару, причини відмови або доки клієнт не надасть підтвердження повернення, залежно від того, яка умова виконується першою.

У разі невиправданої затримки щодо повернення виплачених сум, клієнт може вимагати подвоєну виплачену суму, без шкоди для права на відшкодування збитків, понесених у яких вона перевищує зазначену суму.

Повернення дефектного товару

У випадку, якщо товар знаходиться в неналежному стані, і причини, пов’язані з цим, не є наслідком замовника, замовник матиме право повернути товар, повідомляючи причину повернення будь-яким із способів, передбачених цими контрактами. умови, і безкоштовно для клієнта. Це повернення через дефект або поганий стан товару не буде вважатися правом відмови.

La зобов'язується нести вартість повернення та повернути товар за новим згідно з умовами, прийнятими під час продажу.

Якщо клієнт бажає подати претензію, представництво знаходиться за адресою електронною поштою або за її допомогою.

Юрисдикція

Подібним чином, він залишає за собою право подавати цивільні або кримінальні дії, які він вважає доречними за неналежне використання свого веб-сайту та вмісту або за порушення цих умов.