Я сиджу в коридорі кабінету і чекаю своєї черги. За мною прийде мати з трьома дітьми. Нервова мати. Одна дитина б’є, друга кричить, третя спить у кареті. Він підвищує голос, опускає руки і погрожує не йти на морозиво. Мені не подобається те, що я бачу, і я внутрішньо борюся з тим, чи втручатися.
Іноді люди відмовляються від вибачень фразою: «Я хочу вибачитися». Але це далеко не вибачення. Це лише інформація про те, що я планую робити. Слід слідувати саме вибачення, яке повинно містити слова та фрази, наприклад, вибачте, вибачте, я допустив помилку, вибачаюся. Ми додамо інформацію про те, за що нам шкода, за що ми перепрошуємо. Якщо інформація була неправильною, ми скажемо вам, яка інформація є правильною.
Нещодавно іноземна собака повалила мого сина на землю. Власник собаки не запитував дитину, чи добре з ним, якщо йому щось нашкодило, він не сказав вибачення, не запропонував, щоб у випадку, якщо дитина має проблеми зі здоров’ям, ми могли б знайти його за цим номером телефону/адресою . Він абсолютно мовчав. Без жодного слова він «упакував» собаку і пішов. Син мав синці на всьому стегні. У мене траплялося так, що під час руху заднього ходу на залізницю влетіла машина, яка забрала мене і мою іншу машину. Я вийшов на вулицю і спершу запитав, чи добре з джентльменом, і вибачився перед ним. Ми вирішили всю ситуацію за 15 хвилин без крику, гніву, словесного нападу. Ми потиснули один одному руки, я ще раз вибачився і наступного дня влаштував страхову компанію.
Ми не хочемо вибачення від дитини, якщо ми як батьки не можемо вибачитися, коли когось скривдили. Я був свідком вибачення діда перед батьком і матір’ю в той час, коли кажуть, що це трохи пізно, але все ж - на смертному одрі. Дід тримав батька за руку і вибачався за все, що зробив із своїм сином та нареченою у своєму житті. І вони піклувались про нього, як і раніше. Я сам вибачився перед своєю свекрухою, яка лежала в комі в лікарні, і сказав їй на вухо: "Будь ласка, прости мене, я прощаю тебе".
. і знати привід прийняти
Процес обґрунтування стосується не лише однієї зацікавленої сторони - яка просить вибачення - але людина, яку ми просимо про виправдання, також повинна зіграти справді важливу роль. Ми повинні мати можливість прийняти вибачення, ми не повинні робити вигляд, що нічого не сталося і що все добре. Доречно тому, кому ми вибачились, сказати щось у такому дусі: «Я приймаю вибачення. Дякую за вибачення, я приймаю це. Ви можете не прийняти вибачення, але також доречно сказати, чому. Я знаю, що іноді важко прийняти вибачення, особливо коли йдеться про серйозні життєві ситуації, але ми можемо почути іншу сторону.
Візьмемо вітер з вітрил гніву, здивуємо їх, зробимо те, чого вони взагалі від нас не чекають, якщо ми зробили неправильний вчинок. Я їду під проливним дощем і думаю. Раптом у переході переді мною з’являється дама. Я гальмую всім тілом, мені вдалося загальмувати безпосередньо перед проїздом. Дама злиться і кричить, що повідомить мене в поліцію і що вона запам'ятала мій номерний знак. Зрозуміла реакція на стрес. Я опускаю вікно, дихаю, здригаюся і кажу спокійним голосом: «Будь ласка, не кричи на мене, я хочу вибачитися перед тобою. Вибачте. "Дама з великим подихом каже:" Дякую, що вибачилися ".
Коли я прошу сина вибачитися перед кимось, тут і там мати іншої дитини каже, що це нормально. Це не гаразд. Не навчимо дітей полегшувати серйозність ситуації, давайте змушувати маленьких дітей відчувати відповідальність за свою поведінку. На жаль, ми не будемо навчати їх у статевому дозріванні.