З вчорашньої ночі о 22:00 і до сьогоднішнього ранку об 11 ранку у нас не працюють усі веб-сайти. За первинною інформацією, ця осінь відбулася через вибух в одній із двох резервних систем електроустановки Carrier House 2, будівлі Telvent в Алькобендасі, де у NTT, нашого хостинг-провайдера, є центр обробки даних.

годин

Будівля має резервні системи живлення, як від акумуляторів, так і від дизель-генераторів, обидві копіюються. Після вибуху перший став марним, а частина електричної проводки будівлі постраждала. Це означало, що друга аварійна група не могла нести повну вагу споживання всього обладнання та кондиціонера (необхідного для роботи обладнання). Спочатку вони вирішили вимкнути ефір, і незабаром їм довелося упорядковано вимкнути решту обладнання.

Поломка торкнулася всіх наших блогів, а також веб-сторінок багатьох компаній, розміщених у NTT або у інших провайдерів, які перебувають у будівлі Telvent. Серед них Spanair, Ya.com, Cope.es, Realmadrid.com, Periodista Digital ...

Близько другої години ночі вони відновили подачу електроенергії до холодильної системи, яка почала працювати, щоб знизити температуру в усіх кімнатах та створити умови для того, щоб обладнання можна було вмикати. Близько шостої години Telvent дає можливість включати машини своїм прямим клієнтам. NTT повернув нам наш зв’язок близько 9 ранку і почав вмикати наші машини о 9:45 сьогодні вранці. У нас все ще є дві машини для відновлення через збої зв’язку між машинами NTT.

Ми відновили блоги об 11 годині ранку з копією приблизно о 19 годині вчора, тому не буде бракувати публікацій та коментарів, зроблених вчора між 19:00 та 22:00. Також бракує чимало аркушів CSS (макет блогу) та зображень. Ми сподіваємось найближчим часом відновити зникле обладнання та зможемо відновити найсучаснішу копію.

Перш за все ми повинні вибачитися перед нашими клієнтами, котрі бачили на своїх веб-сторінках ті помилки, які ми самі зазнали, перед читачами, які не мали доступу до своїх улюблених публікацій, і перед нашими рекламодавцями, які бачили, як вони обслуговували свої кампанії протягом усіх цих годин.

Як тільки все буде відновлено і буде працювати належним чином, ми намагатимемося більш точно зрозуміти, що сталося і чому аварійні системи вийшли з ладу. А пізніше ми вживемо додаткових заходів безпеки, щоб підвищити рівень надмірності та максимально уникнути повторення подібних ситуацій.