Що таке ЕКСПРЕС МЕНЮ?
ЕКСПРЕС МЕНЮ - це готові стерилізовані страви. Наші страви не потрібно готувати. Не потрібно додавати воду - їжа не зневоднюється. Ви можете легко розігріти та подати їжу в сумці. Їсти його можна холодним без будь-яких турбот.
Де я можу взяти це?
Головною перевагою наших смаколиків є їх універсальність. Оскільки ми пакуємо продукти в міцні бар’єрні мішки, ви можете спокійно покласти їх у рюкзак або де завгодно, де не буде гострих предметів, які могли б пробити сумку. Незалежно від того, чекаєте ви подорожі на велосипеді або пригоди в похід, ви їдете на відпочинок на машині або вам потрібна рибна їжа, ви завжди можете мати під рукою EXPRES MENU, не обмежуючись його розмірами та умовами зберігання.
Він має харчовий гарнір?
Ми вже давно думали про те, щоб додати гарнір. Остаточне рішення запропонувати їжу без гарніру призвело нас до думки, що кожному подобається різний гарнір. Якби ще був гарнір з їжею, ми ризикували б, що їжа комусь не сподобається, тому що він не любить картоплю, наприклад, і навпаки. Тому їжа без гарніру є компромісом, до якого нас привели практичні міркування. Якщо хтось також бажає вкладення, ви можете замовити його як окремий товар, який продається у двокомпонентній упаковці.
Як можливо, що ваша їжа триватиме так довго?
Ми маємо сертифікований мінімальний термін придатності 3 роки, якщо всі умови виконуються під час зберігання. Мінімальний термін придатності завжди вказаний на мішку. Незважаючи на те, що ми заявляємо, що мінімальний термін придатності їжі становить 3 роки, ви можете отримати продукт, який буде мати термін дії "термін придатності" через рік. Така ситуація пов’язана з тим, що товар тривалий час зберігався в магазині, перш ніж він дійшов до вас. Завдяки запатентованому методу приготування та зберігання їжі ми можемо заявити про період споживання 3 роки. Технологія, що використовується, дуже схожа на звичайну герметизацію, коли їжа, упакована в закритий пакет, акуратно стерилізується за допомогою високого тиску та температури. Ми регулярно перевіряємо мінімальну довговічність у Медичному інституті в Градеці-Кралове.
Де його зберігати?
Перш за все, необхідно зазначити, що вам не потрібно зберігати нашу їжу в холодильнику або морозильній камері! Просто зберігайте вироби в місці, де буде суха і стабільна температура, яка не перевищує +30 ° C. У той же час необхідно, щоб на продукти не світило сонце. Якщо ви відповідаєте всім цим умовам, ми гарантуємо, що ваша їжа не зіпсується до моменту споживання. Тому ви можете вплинути на загальну довговічність, правильно зберігаючи її.
Їжа піддавалась підвищенню температури. Це не піде не так?
Їжа, яка упакована в герметично закритий мішок, має велику перевагу - якщо вона вас зіпсує, ви дізнаєтесь це дуже скоро, адже сумка помітно надута. Якщо ви залишаєте їжу на цілий день у місці, де температура вище, ніж ми рекомендували, їжа не зіпсується до самого вечора. Скорочується лише час споживання. У цій ситуації ми рекомендуємо вам відкрити та з’їсти їжу найближчим часом.
Звідки береться наша сировина?
Практично вся сировина, яку ми використовуємо для виробництва страв, надходить від чеських виробників, переважно регіональних. Протягом декількох років ми шукали надійних постачальників, які відповідали б нашим суворим критеріям введення. Однією з найсміливіших компаній була муніципальна бійня у Врхлабі, яка, наприклад, почала виробляти для нас спеціальну ковбасу без глютену, яку неможливо придбати в іншому місці. Інші постачальники також звикли до того, що ми вимагаємо вимог щодо придбання їхньої продукції. Тільки завдяки постійному догляду та охороні якості сировини ми можемо гарантувати якість власної продукції.
Чому їжа не містить глютену?
Чому ні? Клейковина - речовина, яку організм людини не може розщепити. Найчастіше ми споживаємо глютен у продуктах, що містять клейковинне борошно. Але ви також можете зустріти його в продуктах, де ми цього взагалі не очікуємо - кетчупах, йогуртах та інших щоденних потребах. Ми поступово потрапляємо в ситуацію, коли щодня нашому організму доводиться витрачати багато енергії, щоб отримати глютен з нашого тіла. Безглютенова їжа буде краще засвоюватися для вас, і ви збережете більше енергії, яку вам довелося б витратити на переробку клейковини та її виведення з організму.
Всі страви EXPRES MENU підходять для целіакії?
Так вони є. Ми готуємо всі наші страви, щоб їх могли споживати без страху навіть люди, яким доводиться дотримуватися безглютенової дієти за станом здоров'я. Ми замінили класичне борошно на його безглютенову альтернативу.
У мене харчова алергія. Як я знаю, яка їжа мені підходить?
Щоб полегшити вашу покупку, ми встановили в нашому електронному магазині можливість фільтрувати продукти за відповідними алергенами. У деталях кожного продукту та на його упаковці завжди написано, які алергени містить дана їжа. Наша мета - зменшити кількість алергенів до мінімально можливого рівня.
Як виглядає наша їжа?
Дуже часто ви запитуєте нас, чому їжа не видно через упаковку. Це не тому, що ми не хочемо показувати вам наші закуски, а тому, що це необхідно для запобігання доступу світла до їжі. Отже, це практична причина, щоб мати змогу запропонувати максимальний час споживання. Ви можете в будь-який час заглянути на наш веб-сайт, де відображаються фотографії всіх страв. Зверніть увагу, що страва також має гарнір на фото. Це лише приклад подачі. Найпростіший спосіб - відкрити сумку і переконатися на власні очі.
Я хочу придбати ЕКСПРЕСНЕ МЕНЮ, що мені робити?
У вас є на вибір 3 варіанти! Якщо вам подобається робити покупки, не виходячи з дому, ви можете скористатися нашим Інтернет-магазином або електронними магазинами наших торгових представників у регіонах. Купувати таким способом дуже просто і швидко. В Інтернет-магазині ви вибираєте товар, а потім заповнюєте форму доставки та оплати. Після виконання замовлення їжа негайно вирушає до вас. Ви можете скористатися окремими магазинами каменю в Чехії та Словацькій Республіці, де продається EXPRES MENU.
EXPRESMENE можна придбати де завгодно?
Просто подивіться на вкладку "Де придбати". На карті будуть показані всі магазини Чехії та Словаччини, де продається Expresmenu. Ви можете збільшити карту як завгодно за допомогою інструмента масштабування (праворуч унизу "+").
Скільки часу знадобиться на їжу, яку я замовив у вашому електронному магазині?
Всі товари, які є в нашому інтернет-магазині, ми вже готові на складі. Пакування та доставка завжди відбувається вранці (зазвичай наступного дня вранці після отримання замовлення). Під час літнього сезону у нас іноді стільки замовлень, що ми можемо надсилати страви, наприклад, на третій день. Ми завжди рекомендуємо замовляти їжу трохи заздалегідь, щоб у нас було достатньо часу, щоб безпечно пакувати та відправляти свої смаколики.
Як ви відправляєте замовлений товар?
Ми завжди перевіряємо стан товару перед відправкою товару. Потім окремий посуд поміщають у паперову коробку, яка має посилені стінки. Ми передамо надійно упаковану коробку службі доставки, яка доставить її до вас додому. Ми не надсилаємо їжу лише у паперовому або пластиковому конверті.
Товар прийшов до мене пошкодженим, що з цим?
Хоча ми пакуємо їжу з великою обережністю і намагаємося мінімізувати ризик пошкодження упаковок, іноді транспортна компанія ненавмисно псує її. Найпростіший спосіб перевірити доставлене відправлення - перевірити пакет під час отримання. Якщо товари пошкоджені, відмовтеся приймати упаковку та напишіть звіт про скаргу працівнику транспортної компанії. Чи помітили ви пошкодження через кілька днів? Нічого не втрачено! Ви можете вимагати пошкодження товару не пізніше ніж через 2 дні після отримання пакету. Ви можете знайти більше інформації про подання скарги на нашому веб-сайті або не соромтеся зв’язуватися з нами.
Я купив їжу. Як його нагріти?
Ви можете вибрати один із двох способів нагрівання їжі. Найпростіший варіант - нагріти їжу безпосередньо в мішку. Ви можете нагріти закритий пакет на водяній бані (ємність з гарячою водою) або в електричному чайнику. Бар’єрний мішок містить шар алюмінію, завдяки якому їжа всередині мішка швидко перегрівається. На жаль, нагріти їжу в мішку в мікрохвильовці неможливо, оскільки упаковка містить згаданий алюміній (однак, алюміній не впливає на їжу - він не контактує з нею, це лише внутрішній шар п’ятишаровий мішок). Другий варіант - перекинути вміст мішка в будь-яку ємність і нагріти відповідно до ваших можливостей.
Я продавець і зацікавлений у співпраці. Що я повинен зробити?