Новинка з’явиться у відділеннях чеської пошти. Компанія розпочне впровадження автоматизованих елементів.
Не вдалося зберегти зміни. Спробуйте ввійти ще раз і спробуйте ще раз.
Якщо проблеми не зникають, зверніться до адміністратора.
Сталася помилка
Якщо проблеми не зникають, зверніться до адміністратора.
З наступного року люди на поштових відділеннях почнуть бачити новинку у формі зони самообслуговування. Мета полягає в тому, щоб замінити вакантні робочі місця автоматизованими елементами, щоб клієнти могли самостійно та швидко обробляти вибрані поштові послуги. Про це Мартін Вранек, директор з продажу чеської пошти, повідомив на традиційній конференції електронного уряду 20:10 у Мікулові.
«Автоматизовані елементи в послугах, що мають загальну частину повсякденного життя. У гіпермаркеті ніхто не наважується платити за покупку без фізичної присутності касира ", - каже Вранек.
"Інтерактивний кіоск, який ми сьогодні ввели, наочно демонструє технології та процедури, які будуть стандартними у відділеннях Чеської пошти в найближчі роки", - говорить директор з продажу, відзначаючи, що остаточна форма буде відрізнятися від моделі прототипу. "Але технологічні принципи будуть збережені", - додає він.
Кіоски, розташовані у відділеннях чеської пошти, повинні бути обладнані сенсорний екран, камера, принтер та сканер. Тут, згідно з офіційним веб-сайтом, ми зможемо "подати лист або пакет, подати запит на видачу картки клієнта чеської пошти або подати заявку на створення служби SIPO" (що дозволяє поєднувати кілька регулярних замовлень на отримання з різні компанії в один платіж).
Хоча люди зможуть виконувати всі ці заходи самостійно без допомоги працівника прилавка, тут також буде варіант зв’язок із віддаленим листоношею, що допоможе замовнику через відеодзвінок.