"112" - це номер екстреної служби для держав-членів Європейського Союзу, встановлений з 1991 року за ініціативою Європейського Союзу з метою вимагати, щоб люди, які постраждали, запам'ятали лише один номер екстреної служби, чи хочуть вони викликати швидку допомогу, пожежник або поліцейський.

внутрішніх

В Угорщині номер екстреної служби 112 можна телефонувати цілодобово угорською, англійською та німецькою мовами, він надходить у Центри прийому дзвінків (HIK) у Сомбатхелі та Мішкольці та передається аварійним службам (Управління катастрофами, Служба швидкої допомоги, Міліція). Розширене місце розташування мобільних пристроїв (AML), пов’язане з номером 112, дозволяє деяким смартфонам iOS та Android автоматично передавати інформацію про місцезнаходження екстрених викликів до HIK.

Екстрений дзвінок - це вже не просто телефонний дзвінок. Люди, які постраждали, та люди з різними вадами, якщо з якихось причин вони не можуть здійснити голосовий екстрений дзвінок, також можуть звернутися за допомогою через SMS або безкоштовний мобільний додаток, який можна завантажити ("112SOS для людей із вадами слуху").

Центр 112 також приймає дзвінки від автомобільної системи eCall eCall. Ця система працює як смарт-телефон: бортовий пристрій здатний розпізнати факт дорожньо-транспортної пригоди на основі датчиків або сигналів пасажирів автомобіля і автоматично набирає номер 112. Надсилає дані про місцезнаходження HIK, а також іншу інформацію, виявлену датчиками (тип транспортного засобу, кількість людей, які сидять тощо).

Ви також можете прочитати більше про доступ до Центру 112 нижче.

ТЕЛЕФОН:

У разі надзвичайної ситуації зателефонуйте за номером екстреної служби 112. Ви можете бути більш готовими звернутися за допомогою, якщо знаєте, яку інформацію потрібно повідомити оператору про дорожньо-транспортну пригоду чи пожежу. Незалежно від того, чи трапилася з вами аварія, чи ви вважаєте її стороннім, ви можете надати важливу інформацію, отримавши правильні відповіді на такі запитання:

  • Як вас звати?
  • Який номер вони можуть отримати до вас на місці?
  • Де сталася аварія чи пожежа? (Якщо ви точно не знаєте, шукайте поруч типову будівлю або об’єкт, за допомогою якого можна визначити своє місцезнаходження.)
  • У випадку пожежі:
    1. Саме те, що горить?
    2. Наскільки великий вогонь?
    3. Якщо будівля горить, скільки поверхів вона знаходиться?
    4. Чи є люди, яким загрожує життя, чи не було поранень, чи не загинуло людей?

  • У випадку ДТП:
    1. Скільки транспортних засобів потрапило в аварію, чи не сталося пожежі?
    2. Хтось потрапив у пастку або сталося тілесне ушкодження?
    3. Чи витікає паливо, чи тече?
    4. Бачите помаранчевий знак на вантажівці чи залізничному вагоні?
    5. Якщо так, то які цифри на помаранчевій дошці?
    6. Чи є на транспортному засобі ярлик небезпеки, і якщо так, то що на ньому?
    7. Чи просочився чи розсипався якийсь матеріал? У якій кількості?
    8. Які метеорологічні умови на ділянці?

СМС:

Якщо ви перебуваєте в життєвій ситуації, яка не дозволяє зробити голосовий дзвінок - лише в такому випадку - Ви також можете звернутися за допомогою за допомогою SMS. Повідомлення, надіслані на цей номер, потрапляють у HIK, звідки вони надсилають підтвердження тому, хто відправляє SMS. Повідомлення не безкоштовно, стандартна платна послуга.

Номер загального екстреного дзвінка SMS: 112

Номер національний і про нього можуть повідомити машини швидкої допомоги, поліція та пожежна охорона (управління катастрофами).

Ця інформація повинна вказуватися в SMS:

  • Що трапилось? (пожежа або аварія)
  • Де це сталося? (точна адреса)
  • Чи небезпечне життя людини?

МОБІЛЬНЕ ЗАСТОСУВАННЯ

112 SOS Для людей із вадами слуху, у разі надзвичайної ситуації, вся інформація, необхідна для дії, може бути надіслана до HIKs за допомогою SMS за допомогою декількох натискань та за кілька секунд. Повідомлення включає місцезнаходження (координати GPS), ідентифікацію, змову, кількість залучених людей та чи існує ризик для життя.

Додаток 112 SOS із вадами слуху працює як на пристроях Android, так і на iOS. Додаток Android підтримує смартфони Android 4.1+, iOS додаток підтримує смартфони та планшети, що працюють принаймні з iOS 11.