Уявіть, що наступного тижня ви збираєтеся подорожувати, відвідаєте клієнта, який керує групою закупівель.
Візит полягає в тому, щоб зробити вам пропозицію щодо товару (пропозицію статей). Іншими словами, ви хочете показати їм товари у своєму каталозі, щоб вони могли бути включені в їх товарний асортимент. На додаток до новин у вашому каталозі, ви хочете, щоб я вибрав деякі предмети, які є основою вашої книги-зразка.
Інфографіка для підготовки візиту до клієнта.
Добре, що ви встигли підготувати візит, оскільки перед тим, як думати про те, що йому запропонувати, ви повинні знати про нього кілька речей.
Касовий апарат
Покупки цифри
-
Знайте, що купує ваш клієнт
придбання Знайте, які товари у вас є у вашому каталозі
Каталог Знайте, у кого купує ваш клієнт, по-іспанськи ми називаємо компанії, які ваш клієнт купує у постачальників, тобто ви можете перевірити перед візитом, у яких інших постачальників купує ваш клієнт. Інтернет-магазини
Постачальники Який із ваших магазинів (якщо у вас більше одного) купує більше товарів.
Зберігати
Що купує ваш клієнт
Для цього вам потрібно переглянути історію покупок. Коли я кажу іспанською мовою історію покупок, я маю на увазі покупки, зроблені вашим клієнтом дотепер, покупки, зроблені ними у вашої компанії.
Історія покупок
Для цього ви можете збирати зроблені вами замовлення, групувати дані та розміщувати їх за місяцем або датою, за типом товару, за адресою доставки, за сумою замовлення ... все це змусить вас багато знати про свого клієнта.
База даних
Усі дані про замовлення, навіть якщо ви невелика компанія, ви повинні мати їх у базі даних, щоб мати змогу проконсультуватися з ними, замовленими різними способами.
Мені особисто дуже подобається працювати з Excel.
Excel
За допомогою цих даних про покупки ви дізнаєтесь, які товари цікавлять вашого клієнта, і як часто вони йому потрібні, тобто як часто він замовляє.
Excel показує історію покупок
На основі цих даних ви можете думати про те, які інші товари у вашому каталозі можуть вас зацікавити.
Пропозиція
Ознайомившись з їх асортиментом, подивіться на товари, щоб збільшити цей асортимент. Ви можете бачити в продуктах, які ви продаєте, інших подібних, що доповнюють, або в продуктах, які ви не продаєте, які ви могли б продати, оскільки вони схожі на вашу конкуренцію.
Іспанською мовою асортимент або різноманітність товарів - це набір товарів, які ви їм продаєте.
Асортимент
У кого купує ваш клієнт
У цьому випадку вам слід перевірити (від дієслова to see - це сполучене те саме), каталог клієнта або його веб-сайт, і подивитися, які конкурентоспроможні товари ви також можете продати. Придумайте хорошу пропозицію для них та переваги, які пропонує ваш товар у порівнянні з конкурентами.
Важливо взяти кілька зразків товару, який ви збираєтесь запропонувати, щоб ви могли побачити якість, колір, розмір, текстуру, ...
зразки
Виберіть найбільш привабливі та якісні товари зі свого каталогу, щоб представити свою пропозицію.
Тепер у вас підготовлений візит.
Вам просто потрібно домовитись про зустріч.
Словарна цитата
- Портфоліо товарів або товари, які ви продаєте, що є у вашому каталозі.
- Постачальник, це компанія, у якої ми купуємо.
- Історія продажів - це підсумок того, що ми купуємо з часом.
- Частота повідомляє нам, як часто ми робимо покупку, це може бути щомісяця, щотижня, щодня, двічі на рік, місяць ...
- Огляд полягає в детальному розгляді.
- Зразки - це продукти, які використовуються, щоб показати нашому клієнту, роблячи пропозицію, щоб він міг побачити якість та характеристики того, що ми хочемо йому продати.