Поширені запитання та усунення несправностей

HL-2035

Дата: 22.06.2010 Ідентифікатор: faq00002689_004

встановив

Нещодавно я встановив початковий або новий тонер-картридж, і здається, що картридж закінчився раніше, ніж його ємність.

Якщо ви відчуваєте, що не можете витягнути правильну кількість тонера з картриджа, враховуйте наступне:

    Ви використовуєте справжній тонер-картридж Brother?

Якщо ви використовуєте заправлений або неоригінальний тонер-картридж Brother, встановіть справжній тонер-картридж Brother. Оскільки Brother не є виробником картриджа з тонером, який ви використовуєте, ми не можемо гарантувати роботу картриджа або знайти причину помилки. Використання тонер-картриджа або барабана, відмінного від виробу Brother, може погіршити продуктивність обладнання, якість друку та надійність апарата. Оригінальний барабанний блок та картридж із тонером розроблені для роботи при заданій температурі, яка точно відповідає унікальному складу нашого тонера. Brother рекомендує нашим клієнтам використовувати лише оригінальні барабанні установки та тонер-картриджі Brother для досягнення найкращих результатів.

Які типи документів ви зазвичай друкуєте на машині? (Наприклад: примітки, документи, електронні таблиці та звіти, графічні зображення тощо)

    Термін служби стартового картриджа із тонером також залежить від типу та країни, де ви придбали апарат.

  • Докладніше про вихід тонер-картриджа див. В інструкції з експлуатації апарата. Останні інструкції див. У розділі "Посібники".

    • Фактична кількість сторінок, яку ви можете надрукувати за допомогою тонер-картриджа, залежить від того, що ви друкуєте, і від кількості покриття тонером на одній сторінці. Максимальний вихід картриджа зазвичай досягається друком із покриттям близько 5%, що еквівалентно меншому нагадуванню або листу приблизно 1500 символів. Багатосторінкові завдання друку, що включають графіку, електронну таблицю та/або велику кількість безперервного пробілу, використовують набагато більше тонера, що зменшує термін служби картриджа з тонером. Якщо друкувати з покриттям 10%, загальний вихід картриджа зменшиться вдвічі. Наприклад, вихід 1500 сторінок для стандартного тонер-картриджа зменшується до 750 сторінок при друку із 10% покриттям (приблизно 3000 символів).

      Вийміть блок барабана та картридж із тонером, а потім обережно струсіть останній п’ять-шість разів убік, щоб рівномірно розподілити тонер всередині картриджа. Якщо світлодіодний індикатор картриджа з тонером світиться, індикатор може вимкнутись після перерозподілу тонера, коли ви знову встановите барабан і картридж із тонером в апарат.

  • Поки барабанний блок і картридж із тонером виймаються з машини, обережно посуньте зелену вкладку у верхній частині картриджа зліва направо, щоб очистити первинний коронний провід усередині барабана. Поверніть зелену вкладку у вихідне положення перед заміною блоку барабана. Це сприяє покращенню якості друку.
    (Див. Відповідні поширені запитання щодо деталей щодо очищення первинного коронного дроту.)

    • Якщо це поширене запитання не відповідає на ваші запитання або ви відчуваєте, що не отримаєте повну повернення обіцяного картриджа з тонером Brother, зв’яжіться зі службою підтримки.