Щоб робити Scrum, потрібно те саме, що і для схуднення: дисципліна. Влітку я вивчав метод OKR, який використовується для реалізації системи цілей, що дозволяє організації спрямовувати свою поведінку на те, що дійсно важливо. Прочитавши його, автор пояснює, що прихильність і дисципліна всіх людей є життєво важливими для її роботи - від керівництва до команд та постачальників. Це якраз головна проблема при впровадженні Scrum, Kanban або будь-якого іншого типу техніки. Проблема в тому, що ті, хто його впроваджує, або ті, хто наймає тих, хто впроваджує, - це перші люди, які не хочуть змінюватися.
Ви повинні припинити їсти пончики
Уявіть, що у вас надмірна вага через неправильну дієту. Щоранку ви снідаєте три пампушки, що сприяє вашому поганому самопочуттю. Ви вирішили, що настав час схуднути, тому наймаєте лікаря, який допоможе вам. Окрім рекомендацій щодо фізичних вправ та нової дієти, лікар вирішує, що вам слід вирізати ці три ранкові пампушки.
Спочатку все добре, ви починаєте худнути досить швидко і починаєте відчувати себе краще. Однак одного ранку у вас виникає великий стрес і ви зголодніли. Ви вирішили з’їсти пампушку, щоб заспокоїти своє занепокоєння. Ви говорите собі: «Не потрібно бути радикальним; ми повинні йти потроху; для пампушки нічого не відбувається; Раніше я їв три, я все ще на правильному шляху »
Цей пончик - це пунктуальна відсутність, але в інший день ви вирішили з’їсти інший, а інший ... зрештою, це стає звичкою. Це вже не епізодичний день, ти звично їсти пончик щоранку. Хоча ти думаєш, що ти кращий, ніж раніше, бо ти звів свою погану практику до третини.
Потім, ще вранці, у вас знову виникає тривога, і ця пампушка вже не задовольняє вас. Отже, ви вирішили включити новий пончик у свій звичний раціон, щоб вже було два. Незважаючи на це, ви думаєте, що продовжували зменшувати порівняно з тим, як були раніше. Ти все ще краще, і хоча, можливо, зараз ти товстієш, але не набагато. Ви змінилися і щось залишиться.
Нарешті, настає день, який дуже довгий; ви погано спали, і цих двох пончиків недостатньо ... вам потрібно включити свій третій пончик! Цей третій пончик вже стає звичним, і ти починаєш думати, що лікар справді був не такий хороший. Хто такий той matasanos, щоб сказати вам, що ви повинні змінити, що ви вже багато років їсте три пончики і дотепер добре зробили?
Це схоже на те, коли ми впроваджуємо Scrum або будь-який тип методу в організації? На початку ми приймаємо жорсткі рішення і стрибаємо. Коли починають з’являтися невеликі вдосконалення, ми починаємо втомлюватися і вирішуємо застосувати гібридний метод. Зрештою, ми в кінцевому підсумку відмовляємось від будь-якої надії і повертаємось до вихідної точки з тими ж проблемами, що були у нас.
Наче це були пампушки
У Scrum ми можемо знайти подібну ситуацію. Ми почали з дуже руйнівного підходу, в якому ми швидко включили нові ролі, артефакти та події. Все це можна розглядати як «радикальний» або «талібанський» підхід, оскільки багато з цих елементів не існували в компаніях. Коли хтось хоче кинути палити, він повинен кинути палити; Коли хтось хоче схуднути, йому доводиться радикально розірвати найшкідливіші звички, які у них є. Коли ви робите середню дієту або кидаєте палити, але зі спорадичними затяжками, ви не бачите результатів і кидаєте. Тож у Scrum, якщо ви не впровадите повну структуру, ви не побачите результатів.
Подібно до того, як добрий лікар буде впертий у тому, як вам потрібно схуднути, оскільки на кону його імідж, хороший агіліст зробить те саме. Сумніваюсь у будь-якому агілісту, який не стикався з його організацією чи жодною компанією, через яку він пройшов. Зміни коштують, є мільйони виправдань тому, що ми не хочемо змінюватися, тому ми обманюємо себе, коли говоримо, що хочемо. Агіліст зазнає краху, оскільки реальність часто показує нам, що компанія не хоче змінюватися.
Диво-дієта та диво-перетворення
Якби хтось оголосив "диво-дієту" на основі бекону, безсумнівно, багато хто з нас підписався б. Диво-дієти намагаються обіцяти такі неможливі речі, як схуднення, не голодуючи. Ті, хто насправді знає, ендокринологи сумніваються, що багато з цих дієт, крім шкідливості, можуть створити ефект відскоку (і в підсумку ви їсте більше пончиків, ніж раніше).
Також існує дивовижне Швидке Перетворення. Почнемо з того, що використання SAFe або Spotify є сумнівним, оскільки можна було б подумати про чарівну дієту для всіх. Дієта має якість саме тоді, коли вона персоналізована для кожного пацієнта. Позитивна трансформація відбувається, коли ви персоналізуєте контекст, бізнес, технології та культуру. Це не означає складання, навпаки, а чітке розуміння того, ким ми хочемо бути і скільки часу це може зайняти.
Багато компаній обіцяють швидкі та ефективні зміни, не знаючи жодної команди, не спілкуючись ні з ким. Крім того, багато консультантів продають "свій метод", коли все, що вони повинні мати, є ефективним способом швидкого перевірки та адаптації. У своєму випадку я завжди кажу клієнтам, що перш за все слід вирішити: обсяг трансформації, час, ролі, артефакти та події. Тобто, як і коли ми збиратимемося приймати рішення, які ми приймаємо. Все, що станеться, буде залежати від того, що ми опинимось, і викликів, які виникають.
Як перестати їсти пончики
Я не хочу надсилати повідомлення радикалізму та революції. Організації не можуть розпочати глобальну, швидку та ефективну трансформацію. Вони повинні вирішити, яку частину вони хочуть змінити, або застосувати нову техніку. Де б ми не вирішили розпочати, давайте все зрозуміємо, давайте будемо дисциплінованими і не будемо відступати назад. Якщо це змушує нас скасувати зустріч з клієнтом або відхилити контракт, щоб застосувати те, що ми сказали, що збираємось застосувати, ми повинні почати його піднімати. Навпаки - починати їсти ту нешкідливу маленьку пампушку, яка потроху перетворюється на звичку і приводить нас у глухий кут. Якщо ви в щось вірите, це тому, що ви це захищаєте.
Моя порада проста: якщо ви хочете щось робити, робіть це, а якщо не хочете, не робіть цього. Наполовину щось спробувати ніколи не працює. Йода вже сказав: