Термін самореалізоване пророцтво відноситься до явища, коли, якщо ми віримо в щось, ми пристосовуємо свою поведінку до нього, щоб воно здійснилося. Так само, як коли ви читаєте вранці в гороскопі, наскільки вдалим буде ваш день, і ви справді його покращите. Не тому, що гороскопи мають рацію, а тому, що ви в це повірили. Дивовижні ефекти цього простого психологічного ефекту можуть також позитивно відобразитися на вашій продуктивності.
Ефект Пігмаліона - термін, придуманий американським психологом Робертом Розенталем. Назва натхнена старовинною історією Овідія про скульптора Пігмаліона, який вирізав із слонової кістки статую ідеальної жінки, в яку він закохався. У сюжеті, заснованому на грецькій міфології, головний герой образив поведінку жінок, і тому він попросив богів привести йому жінку власного походження. Богиня кохання Афродіта пожаліла його і перетворила його статую на справжню жінку на ім'я Галатея.
Самореалізоване пророцтво
У 1968 році Розенталь та Якобсен дослідили, як очікування вчителів можуть вплинути на успішність своїх учнів. На початку навчального року всі учні каліфорнійської початкової школи складали тести на IQ. Розенталь та його колега тримали результати тестування в собі, а викладачі знали лише імена близько 20% учнів, результати тестів яких мали передбачати високий потенціал інтелектуального процвітання протягом навчального року. Однак вчителі не знали, що імена обирали випадковим чином, і цих учнів не вибирали на основі фактичних результатів. Коли тести IQ повторювались у тих самих студентів через вісім місяців, результати відібраних 20% студентів були в середньому кращими, ніж решта тестової групи. Найбільша різниця між результатами тестування була зафіксована у учнів першого та другого класів. Віруючі в їх потенціал приділяли вчителям більше уваги, підтримки та вимог до них, що призвело до їх кращих результатів.
Дослідження показують, що очікування позитивних результатів у майбутньому призводить до зміни поведінки. Прагнення Пігмаліона до такої жінки, як його статуя, були настільки сильними, що стали реальністю. Його наслідком є психологічне явище, при якому високі очікування від позиції авторитету призводять до кращої роботи підлеглих. Якщо вчителі, як керівники груп, вірили, що дитина може зробити більше, результати справді покращились. Переконання вчителів діяли як самоздійснюване пророцтво, яке впливало на їх поведінку щодо групи студентів, що, в свою чергу, позитивно впливало на їх результати. В очікуванні певної поведінки з боку інших, ми коригуємо власні дії так, щоб поведінка інших проявлялася. Природно, що люди намагаються наблизитися до очікувань інших. Альтернативою ефекту Пігмаліона є його ефект, названий на честь його дружини Галатей. Високі очікування ґрунтуються не на позиції авторитету, а на нашій власній вірі в особисті показники роботи вище середнього.
Коефіцієнт успіху 90%
Хоча це явище вивчалось у шкільних умовах, воно легко застосовне до будь-якої ситуації і працює в різних групах, таких як спортивні команди, робочі групи чи військові. Цей ефект у людей діє навіть тоді, коли влада намагається приховати свою мотивацію. Люди також сприймають мотивацію інших людей за допомогою невербального спілкування за допомогою мови тіла або міміки.
Це доводить також цікавий експеримент кінця 19 століття. Німецький учитель математики та тренер коней Герн фон Остен навчив коня вирішувати основні математичні задачі, такі як підрахунок, віднімання, множення та ділення. Кінь на ім'я Ганс відповів на запитання, штампуючи стільки разів, скільки отримав результат правильної відповіді. Його 90% успіх швидко зробив для нього сенсацію. Спочатку вчені не могли поставити під сумнів здібності Ганса, поки Оскар Пфунгст не запропонував пояснення в 1904 році. Замість того, щоб рахувати, кінь Ганса навчився читати мову тіла та міміку свого тренера, тупаючи, поки вираз фон Остена дещо не змінився. За винагороду за правильні відповіді він намагався виправдати очікування свого тренера.
Ті самі принципи, про які йдеться в дослідженнях, заснованих на ефекті Пігмаліона, можна легко застосувати на робочому місці для підвищення продуктивності праці. Дійсно, коли працівники позитивно мотивовані високими вимогами, дослідження показують підвищення продуктивності праці. Однак важливо усвідомлювати різницю між високими та нереальними вимогами, оскільки цей ефект може легко призвести до розчарування.
Критичне мислення - це, серед іншого, здатність читати та правильно інтерпретувати ці наслідки налагодження людських стосунків, ірраціональності та очікувань. Критично важлива людина намагається їх дослідити, перевірити та контролювати, щоб уникнути непорозумінь та помилок. Водночас він знає, що крім очікувань від людей важливим є також спілкування з ними, і якщо вони разом із підтримкою оточення сприймають сенс у своїй роботі і бачать у ній виконання своїх потреб та цілей, вони будуть щасливішими в цьому.