ВИКОРИСТАТИ РОЗШИРЕНУ ГАРАНТІЮ
Отримайте до 3 років на додаток до стандартної гарантії. Тож ви із задоволенням будете користуватися продуктом до 5 років
Вам пошкоджений товар ми відремонтуємо або обміняємо його на інший безкоштовно.
Вам не потрібно шукати авторизованого сервісного центру. Вони вам доступні всі магазини компанії HECHT SK, spol. ТОВ.
Вона вже скористалася послугою більше 500 000 клієнтів.
Питання та відповіді
На які продукти я можу подати заявку на розширену гарантію?
Ви можете застосовувати розширену гарантію лише до продуктів HECHT SK, spol. ТОВ за мінімальною ціною € 60,00. Не можна застосовувати всі батареї та товари, такі як: квадроцикли, іграшкові автомобілі, електричні велосипеди, роботизовані газонокосарки, а потім садові меблі та сауни, змішувачі, професійні технічні засоби, матеріали для собак та котів, басейни та аксесуари для басейнів. Розширена гарантія HECHT не поширюється на товари, яким надана знижка під час продажу через пошкодження, неповноту або відсутність аксесуарів та обладнання.
Це працює як розширена гарантія?
Ви продовжуєте стандартну гарантію на погоджений термін. Так, наприклад, якщо ви погодитеся на розширену гарантію на +3 роки, ви отримаєте загальну гарантію до 5 років на товари, включаючи стандартну гарантію, надану виробником. Розширена гарантія захищає виріб порівняно з гарантією виробника. Він набирає чинності на наступний день після закінчення гарантії виробника.
Можна викупити послугу назад?
На жаль, ні, послугу можна придбати лише при покупці товару в магазині або в електронному магазині компанії Hecht.
Ця послуга покриває механічні пошкодження?
Розширена гарантія охоплює виробничі дефекти, а також стандартну гарантію. Механічні пошкодження - не один з них.
Як розглядати скаргу?
У випадку, якщо під час розширеної гарантії на товарі трапляється помилка, клієнт готує номер касового чека і, як правило, приходить до магазину, де він придбав товар. Співробітники магазину перевіряють дійсність договору, записують контактні дані, інформацію про товар та характер дефекту. Потім замовлення передається центральній службі, яка протягом 2 робочих днів зв’язується із замовником та узгоджує спосіб та дату ремонту. У випадку, якщо виріб не підлягає ремонту або ремонт був би збитковим, ми надамо замовнику новий товар із однаковими або порівнянними параметрами.
Скарги можна надсилати в електронному вигляді на електронну адресу [email protected] також поштою із заповненою формою скарги на адресу:
Надходження виправлень
HECHT SK, SPOL. ТОВ.
Аеропорт II. 1925/20
971 01 Пріевідза
Скільки коштує розширена гарантія?
Ціна розширеної гарантії визначається ціною товару, на який узгоджується гарантія, та періодом, на який вона погоджується.
Тривалість розширеної гарантії | 1 рік | 2 роки | 3 роки |
Ціна товару в € | Ціна гарантії в € | Ціна гарантії в € | Ціна гарантії в € |
60 - 99 | 8,00 євро | 16,00 євро | € 24,00 |
100-199 | 12,00 євро | 22,00 євро | 32,00 євро |
200 - 399 | 20,00 євро | 36,00 євро | 48,00 євро |
400 - 599 | 26,00 євро | 52,00 євро | 72,00 євро |
600 - 799 | 34,00 євро | € 68,00 | 96,00 євро |
800 - 1199 | 46,00 євро | 92,00 євро | 132,00 євро |
1200 - 1599 | € 64,00 | 128,00 євро | 176,00 євро |
1600 - 1999 | 80,00 євро | € 160,00 | 224,00 євро |
2000 - 2399 | 96,00 євро | 192,00 євро | 268,00 євро |
2400 - 2799 | 112,00 євро | 224,00 євро | 316,00 євро |
Перелічені ціни включають ПДВ
Де я можу знайти Загальні положення та умови розширеної гарантії?
Умови розширеної гарантії ви знайдете за цим посиланням на нашому веб-сайті: Умови розширеної гарантії
Чинне законодавство, юрисдикція
Договір про розширену гарантію та укладене в ньому страхування регулюються словацьким законодавством, а суди Словацької Республіки компетентні вирішувати суперечки, що виникають у зв'язку з цим контрактом.
Можливість продовження гарантії до 5 років!
Безкоштовна доставка в магазин
Доставка товару на складі, як правило, протягом 24 годин
Рекламні листівки на вашу електронну пошту
Актуальна інформація про новини та свіжі події. Не пропустіть важливу інформацію!