Ми підходимо до соціальної відповідальності чесно та сумлінно
Наші бренди щодня користуються популярністю у тисяч людей по всій Словаччині. Ми раді, що більшість наших задоволених клієнтів відповідально підходять до вживання алкоголю. На жаль, існує група людей, які не знають про ризики, пов'язані з безвідповідальним споживанням. І з цієї причини ми усвідомлюємо свій обов'язок сприяти відповідальному споживанню пива. Тому ми взяли на себе відповідальність за фактичне виробництво та подальші продажі та маркетингові комунікації наших брендів пива на ринку. Крім того, ми активно беремо участь у вирішенні проблеми безвідповідального вживання алкоголю на суспільному рівні.
Не існує конкретних кроків для вирішення цієї проблеми. Однак існує відповідальний підхід до освіти, який ми почали активно практикувати у своєму суспільстві. Під час самого маркетингу ми закликаємо до відповідального споживання нашого пива, виконавши такі дії:
- представити пиво як перший вибір для помірного та відповідального пиття
- інформація про алкоголь, яку ми надаємо, є точною та збалансованою
- оголошення з нашого боку характеризуються високими стандартами
- ми постійно хочемо досягти прогресу у відповідальному споживанні пива та інформувати про це
- ми пропонуємо нашим працівникам регулярне та професійне навчання з цього питання
Наші співробітники також поінформовані про наслідки безвідповідального вживання алкоголю, і таким чином сприяють самому навчанню. Саме навчання працівників у цьому відношенні є важливою частиною освіти для нашої компанії.
Повага 18
Кампанія "Повага 18" звертає увагу на проблему доступу неповнолітніх до алкоголю та його вживання. Вона не лише зосереджується на переконанні молодих людей, але спрямована на заохочення відповідальних власників, продавців, а також батьків до відповідального підходу. У 2017 році понад 1000 людей висловили підтримку цій діяльності на заходах у Братиславі і серед однокласників у Великому Шаріші. Професійним гарантом проекту є громадське об’єднання «Прима», яке вже давно присвячене темі наркоманії, включаючи дітей та підлітків. "Те, що батьки можуть зробити найгірше щодо цієї теми, - це табу. Табу ніколи раніше нічого не допомагало. Потрібно говорити про розумний і безпечний контакт з алкоголем, включаючи віковий показник. Важливо ділитися інформацією з дітьми та демонструвати, що ми дбаємо про те, щоб їх поважали та приймали ", - говорить Барбора Кухарова, експерт з асоціації" Прима ".
9 МІСЯЦІВ 0 ПРОМІЛЯ
Кампанія 9 МІСЯЦІВ 0 PROMILE має на меті підвищити обізнаність про шкідливий вплив алкоголю під час вагітності - саме тому ми пов’язали свою діяльність з 9 вересня, Світовим фетальним алкогольним синдромом (FAS). Вже шостий рік поспіль ми повідомляємо на своїй упаковці наших пивних марок, що алкоголь непридатний для вагітних, і в той же час ми намагаємось підвищити обізнаність щодо цієї теми. Частиною нашої діяльності є залучення наших операцій до кампанії, співпраця з експертами та партнерськими організаціями та підвищення обізнаності громадськості. Партнерами кампанії є Центр діагностики, терапії та профілактики ФАС у Ружомбероку.
ProMile Lady
«Мені досить», - міг сказати кожен із нас, на жаль, це не так. Крім того, алкоголь по-різному впливає на всіх, особливо жіночий організм справляється з алкоголем довше і вибагливіше, ніж чоловічий. Ми підготували для вас невеликий інструмент. У мобільному додатку Проміле лічильник та в його жіночій версії PromileLady ви вводите свою вагу, тип і об’єм напою, який ви випили, а потім додаток генерує рівень алкоголю, який у вас зараз є в крові, і те, як це впливає на вас. Ви можете легко визначити, коли вчасно зупинитися. Завантажте програму безкоштовно Проміле лічильник для IOS та PromileLady для iOS та Android на вашому смартфоні та контролюйте споживання алкоголю.
День відкритих дверей в Сарісі
Ми знаємо, коли у вас буде нуль проміле. Ми також підтримуємо відповідальний підхід до алкоголю на наших заходах. Під час вересневого Дня відкритих дверей у пивоварні Шаріші відвідувачі мають спеціальний стенд із тематичними визначними місцями, де ми інформуємо громадськість про можливі негативні наслідки безвідповідального споживання. Сотні людей брали активну участь у різних заходах - вони намагалися ходити із імітаційними окулярами з різним ступенем проміле алкоголю, сідали в транспортний засіб - симулятор удару, малювали крізь дзеркало мотора. Після вживання алкоголю вони пройшли дихальний тест за допомогою каліброваного тестера, мали змогу завантажити на свої мобільні телефони додаток для підрахунку проміле PromileInfo та PromileLady з www.promileinfo.sk.
Відповідальне виробництво та маркетинг
Усі наші комерційні повідомлення підпорядковуються суворим етичним правилам і процесам, які гарантують, що ми націлені лише на дорослих і не заохочуємо безвідповідальне вживання алкоголю. Управляючи своїм товарним асортиментом, ми рівною мірою акцентуємо увагу на тому, як просувати наше пиво та повідомляти його своїм клієнтам. Це робиться або безпосередньо через маркетингові групи або агентства, або опосередковано через торгові мережі та канали збуту, такі як бари, ресторани або супермаркети.
Наша компанія має власну політику, яка визначає мінімально зазначений обсяг, зміст та використання комерційних комунікацій, т. j. реклама у всіх засобах масової інформації (включаючи Інтернет та цифрові ЗМІ), комунікація на упаковці товару, акції стимулювання збуту, розміщення товарів, мерчандайзинг, спонсорство та дослідження. Всі ці принципи, виходячи за рамки законодавства, включені до Кодексу комерційних комунікацій.
Основними вимогами комерційного спілкування є:
- Не націлюйте маркетингові комунікації на неповнолітніх;
- Не використовувати в комерційних комунікаціях осіб віком до 25 років;
- Зберігати ті самі форми та принципи цифрового спілкування, що й для інших засобів масової інформації;
- Розміщуючи рекламу на телебаченні, радіо, друку або на веб-сайті, ми дотримуємося т.зв. Правило 75: 25. Наші оголошення мають охоплювати принаймні 75% дорослих. У 2018 році ми підтримували високий рівень 99,5%, дотримуючись цього критерію, загалом 9824 комерційних ЗМІ;
- Застосовувати наші стандарти через системи саморегулювання за допомогою внутрішніх або зовнішніх механізмів;
- Створити доступний механізм подання скарг.
Ми використовуємо перевірені інструменти для перевірки віку користувачів Інтернету та соціальних мереж.
Наші міжнародні зобов’язання
На основі звіту Всесвітньої організації охорони здоров’я, дванадцять лідерів ринку вирішили боротися з наслідками безвідповідального вживання алкоголю. План дій отримав назву "Прихильність виробників пива, вина та алкогольних напоїв". Конкретні кроки вимагають від нас:
- обмежувати доступ до неповнолітніх та споживання неповнолітніх неповнолітніми;
- запобігати керуванню транспортними засобами у стані алкогольного сп’яніння;
- розширити маркетингові принципи;
- покращити обізнаність громадськості.
Коментарі до комерційного спілкування
Незважаючи на те, що кожна з наших комерційних комунікацій проходить процес затвердження у внутрішній комісії щодо відповідальності у сфері торгівлі та маркетингу, це може вплинути на когось, що спілкування пивоварних підприємств Topvar та їх торгових марок суперечить Кодексу комерційного зв'язку. Ми не проти такої думки. Ми будемо дуже раді, якщо Ви надішлете нам свою скаргу на електронну адресу [email protected]. Скаргу розгляне наша комісія з відповідальності, і ми повідомимо вас про результат протягом 15 робочих днів.
У 2017 році скарг щодо комерційного спілкування Plzeňský Prazdroj Slovensko, a. з.