накладеним

Зміст

Накладеним платежем

Серед методів оплати в Інтернеті накладений платіж (або накладений платіж) є надзвичайно безпечним способом оплати (це найбезпечніший з усіх). Лічильник обох широко використовується в дистанційних продажах (через Інтернет, телефон або каталог).

Як працює накладений платіж

Оплата накладеним платежем складається з оплати вартості придбаного товару з його надбавками (у випадку, якщо Інтернет-магазин стягує з вас щось за вибір цього способу оплати) безпосередньо особі, яка доставляє його до нас додому (перевізник).

Як правило, оплата здійснюється готівкою (у валюті або банкнотах), хоча це також можна зробити за допомогою картки, якщо у працівника є мобільний термінал торгових точок (POS), що дозволяє.

У разі накладеного платежу перевізник стягує з інтернет-магазину комісію за вартість "Переміщення готівки" з одного місця в інше, вводячи його на свій банківський рахунок разом із усіма готівковими платежами за весь день, а потім здійснити банківський переказ у кожен інтернет-магазин на зібрану суму. Це послуга, яку кур'єрські компанії зазвичай беруть у розмірі 2 або 3% керованого обсягу.

З цієї причини багато Інтернет-магазини дають вам фіксовану або змінну вартість залежно від обсягу вашої покупки в євро, коли ви вибираєте цей спосіб оплати через Інтернет.

Вимоги накладеного платежу

Для того, щоб здійснити оплату накладеним платежем, необхідно:

Нехай буде щось фізичне, щоб доставити додому клієнта. Якби не було, наприклад, послуги, не можна було б вказати цю форму оплати.

Що вони є присутній на момент доставки товару покупець і представник продавця (перевізник кур'єра, який працює з Інтернет-магазином).

Майте готівку. Якщо на момент доставки у споживача онлайн-покупця не було монет або купюр, перевізник не міг доставити придбаний товар.

Виплатити все замовлення в Інтернеті, яка включатиме вартість придбаних товарів, включаючи ПДВ, вартість доставки додому перевізнику (якщо така є) та вартість способу оплати накладеним платежем (якщо такий є).

Переваги накладеного платежу

Основна перевага накладеного платежу при покупці через Інтернет полягає в тому не має ризику для покупця, оскільки вам не потрібно платити в Інтернеті, коли ви замовляєте.

І лише тоді, коли ви переконаєтесь, що пакет надійшов і у вас є перед собою, ви заплатите перевізнику. Зараз звичайним є те, що перед доставкою товару перевізник просить вас заплатити. Тобто, ви не зможете розпакувати замовлення, не заплативши спочатку.

Але не бійтеся, якщо є проблема. Майте на увазі, що якщо ви купували через Інтернет, ви можете скористатися своїм правом відмови у випадку, якщо покупка вам не підходить.

Крім того, ще однією перевагою є те, що продавець не може покарати нас, якщо ми проігноруємо перевізника і ми не будемо присутні в день доставки або ми не відкриємо двері безпосередньо (він нічого не може зробити).

Хоча очевидно, що як споживачі ми зобов’язані бути офіційними та повідомляти продавця, якщо нас не буде там у день доставки або якщо нас більше не цікавить річ, щоб уникнути додаткових витрат на відправлення вам замовлення, яке ви не збираєтесь отримувати, а повинні повернути його на склад походження.

Недоліки накладеного платежу

Основним недоліком накладеного платежу при покупці через Інтернет для покупця є те, що продавець може стягувати комісію за вибір цього способу оплати. Як ми вже бачили вище, перевізник стягуватиме з нього гроші за переміщення «коштів» та припускання ризику крадіжки, втрати тощо.

Насправді в середньому перевізники можуть стягувати з продавців близько 3% від керованої суми. Наприклад, придбання 300 євро при доставці може коштувати продавцю 3%, тобто 9 євро, порівняно з нижчою вартістю інших платіжних засобів, таких як банківська картка або банківський переказ.

Ця комісія, яку сплачує покупець при виборі оплати накладеним платежем, обумовлена ​​вартістю, яку цей спосіб оплати передбачає для продавця:

Коли ми робимо замовлення накладеним платежем, Інтернет-торгівля зобов’язана доставити її нам за нашою адресою, не збираючи її раніше, отже, існує великий ризик того, що покупця (якому нічого втратити) на момент доставки не буде вдома, або що це просто невдале замовлення, оскільки покупець - "кумедний хлопець".

Для цього компанії електронної комерції повинні переконатися, що клієнт існує та що він має намір купувати через Інтернет, наприклад, перевіряючи, чи існує адреса доставки та відповідає певному дому.

Транспортна компанія (MRW, Seur та ін.) Повинна довірити своїх перевізників (багато з них є самозайнятими), "перенести" гроші з дому клієнта до компанії-продавця, і вони беруть з останньої комісію за цю послугу (безпека від того, що гроші надходять від покупця до продавця), приблизно 3% від суми замовлення.

Використання накладеного платежу в Іспанії

Згідно з дослідженням методів оплати, опублікованим Red.es * у 2008 році, найбільш використовуваними способами оплати онлайн-покупців в Іспанії є:

54% покупців воліють оплачувати свої покупки в Інтернеті кредитною карткою;

накладеним платежем з 27,7%;

банківські перекази з 11,7% та

система PayPal з 4,5%.

Накладеним платежем на Amazon

Основний магазин електронної комерції в Іспанії, Amazon, не підтримує накладений платіж. Насправді він підтримує лише оплату карткою.

У кінці сторінки "Способи оплати" виглядає так:

Існують певні способи оплати, які ви не можете використовувати на Amazon.com. Ми не приймаємо як способи оплати:

  • PayPal
  • Чеки або грошові перекази
  • Готівкові платежі в будь-якій валюті
  • Векселі
  • Банківські прямі дебети
  • Накладеним платежем
  • Банківські перекази

Джерело: Власна розробка та технічний документ AECEM щодо електронної комерції

Безкоштовний посібник з методів онлайн-платежів

Завантажте тут повний посібник з методів онлайн-платежів Хуана дель Реала, експерта з питань споживачів.

Мені потрібен мій путівник щодо способів оплати через Інтернет