БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА понад 75 €
Кошик
У кошику немає товарів.
- Чоловіки
- Жінки
- Жіночі купальники
- Бікіні
- Цілісний, тренувальний купальник
- Гоночні купальники
- Купальник для схуднення
- Жіночий одяг
- Жіночі купальники
- Хлопчики
- Гоночні купальники
- Шорти
- Тренувальний купальник
- Дівчата
- Бікіні
- Гоночні купальники
- Тренувальний купальник
- Діти до 5 років
- Хлопчики
- Дівчата
- Аксесуари
- Окуляри для плавання
- Діти
- Дорослий
- Шапки для плавання
- Діти
- Дорослий
- Навчальні засоби
- Дошки
- Плавники, весла
- Підводні трубки
- Окуляри для плавання
- Аксесуари
- Пляшки
- Затискачі для носа
- Футляри для окулярів
- Спрей проти туману
- Беруші
- Тапочки
- Чоловіки
- Жінки
- Діти
- Сумки та рюкзаки
- Сітки для засобів плавання
- Рюкзаки
- Сумки
- Халати та рушники
- Халати
- Рушники
- Функціональні рушники
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
- 1.1 Ці загальні умови ведення бізнесу (надалі "GTC") застосовуються до ділових відносин між покупцем та компанією BV Sport, sro, із штаб-квартирою за адресою Nová 4403/7A 945 01 Komárno, ідентифікаційний номер 34123652 (далі - " оператор »або« продавець »), укладений через електронну систему універмагу www.arenapolus.sk - ESHOP (далі -« система »).
- 1.2 Загальні положення та умови регулюють права та обов'язки учасників договору купівлі-продажу, укладеного на відстані через сервер www.arenapolus.sk між продавцем та покупцем.
- 1.3 Права та обов'язки учасників договору купівлі-продажу регулюються правовим регулюванням договору купівлі-продажу відповідно до ст. § 588 та наступні. у зв’язку з уст. § 612 та наступні. Акт № 40/1964 зб., Цивільний кодекс.
- 1.4 Покупець означає фізичну або юридичну особу, зареєстровану в системі, яка після власного дозволу направила електронне замовлення, оброблене торговою системою.
- 1.5 Електронне замовлення означає надіслану електронну форму, що містить інформацію про покупця, перелік замовлених товарів з пропозиції електронної комерції та ціну цих товарів, оброблених системою магазину, або електронне повідомлення, надіслане на адресу продавця.
2. ЗАМОВИТИ
- 2.1 Умовою дійсності електронного замовлення є справжнє та повне заповнення всіх даних та реквізитів, що вимагаються реєстраційною формою, включаючи телефонний контакт.
- 2.2 Усі отримані електронні замовлення вважаються проектом договору та вважаються обов'язковими для виконання.
- 2.3 Договір купівлі-продажу, на підставі якого здійснюється продаж товару продавцем покупцеві, виникає на підставі обов'язкового підтвердження замовлення в системі. Замовлення (або його частина), підтверджене продавцем електронною поштою, вважається обов’язковим для обох сторін, якщо умови, узгоджені на момент підтвердження, не порушені, а потім встановлені відносини між замовником та BV Sport, s.r.o.
- 2.4 Основними умовами вважається зміст замовлення (точна специфікація товару та його кількість), ціна на товар і транспорт, спосіб доставки, спосіб оплати товару.
3. АНУЛЯЦІЯ ЗАМОВЛЕННЯ
- 3.1 Відміна замовлення покупцем
Покупець має право в будь-який час відмінити замовлення без вказівки причин до його підтвердження продавцем. Після обов'язкового підтвердження замовлення, лише якщо продавець не відповідає узгодженим умовам доставки. У разі скасування підтвердженого замовлення покупець зобов'язаний відшкодувати продавцю шкоду, заподіяну цією дією. Продавець буде реалізовувати право на компенсацію переважно у разі придбання товару "на замовлення", який повинен був бути закуплений на прохання клієнта або якщо у зв'язку з забезпеченням товару вже були понесені доказові витрати. Плата за анулювання може становити до 50% від загальної ціни товару. - 3.2 Скасування замовлення продавцем
Продавець залишає за собою право анулювати замовлення або його частину у наступних випадках:
* у разі замовлення накладеного платежу замовлення не може бути підтверджено в обов'язковому порядку (неправильно вказаний номер телефону, недоступний, не відповідає на електронні листи тощо)
* якщо покупець раніше не заволодів товаром або іншим чином порушив умови
* товар більше не виробляється і не доставляється або ціна постачальника товару суттєво змінилася. У разі виникнення такої ситуації продавець негайно зв’яжеться з покупцем, щоб домовитись про подальші дії. Якщо покупець уже сплатив частину або всю вартість покупки, ця сума буде перерахована назад на його рахунок або адресу протягом 15 календарних днів.
4. ВІДХОД З УГОДИ НА ПОКУПКУ (ЗАМОВЛЕННЯ ПОШТОЮ)
- 4.1 Відмова від договору купівлі-продажу покупцем
Покупець має право відповідно до Закону про захист прав споживачів у поштовій заявці №. 108/2000 зб. відмовитися від договору купівлі-продажу протягом 14 робочих днів з моменту отримання товару. Якщо це право реалізується, покупець зобов’язаний дотримуватися умов та порядку, встановлених у пункті 4.2. GTC. - 4.2 Як діяти у разі відмови від договору купівлі-продажу
У зв’язку з тим, що у разі відмови договір скасовується з самого початку, повертається або замінюється постачальником покупцеві, а покупець постачальнику всі взаємоприйняті виступи.
Якщо замовник вирішить відмовитись від договору протягом строку, зазначеного в пункті 4.1, він зобов’язаний виконати наступні умови:
* зв’яжіться з нами через форму (форма відмови від BV Sport s.r.o.), щоб відмовитись від договору, вказавши номер замовлення, ім’я та прізвище, дату придбання та номер вашого рахунку або адресу для повернення коштів.
* якщо покупець вже отримав і прийняв товар, він надішле його назад на нашу адресу, вказану в розділі контактів, за таких умов:
o товар повинен бути в оригінальній непошкодженій упаковці (із неушкодженою захисною фольгою)
товари не можуть бути використані
o Товар повинен бути неушкодженим
товари повинні бути у комплекті (включаючи упаковку та ін.)
o надіслати разом із підтвердженням покупки - рахунок-фактуру Якщо ви відповідаєте всім вищезазначеним умовам повернення товару, ми надішлемо вам гроші за товар шляхом переказу на ваш рахунок не пізніше 14 робочих днів після фізичного отримання товару.
Товари повинні бути відправлені рекомендованою поштою та застраховані, оскільки ми не несемо відповідальності за будь-які втрати на шляху до нас. Накладений платіж не приймається.
У разі невиконання будь-якої з вищезазначених умов відмова від замовлення не приймається, а товар повертається за рахунок відправника.
5. УМОВИ ЦІНИ
- 5.1 Ціна продукції являє собою ціну, включаючи ПДВ 20%
- 5.2 Ціни поштових відправлень та упаковки вказані в пункті 6
- 5.3 Покупець має можливість оплатити в таких валютах: євро
6. ПОШТОВА І УПАКОВКА
- 6.1 Компанія BV Sport, s.r.o. не бере плату за упаковку.
- 6.2 Ціна поштових відправлень включає ПДВ.
- Ціна поштової оплати при доставці кур'єром становить 4,5e
- 6.3 Поштові та пакувальні товари для доставки на територію держав - членів Європейського Союзу, або інші країни визначаються індивідуально на підставі письмової угоди (електронної пошти) між покупцем і продавцем.
- 6.4 Безкоштовна доставка при замовленні понад 75 євро.
7. УМОВИ ТА МОЖЛИВОСТЬ ПЛАТЕЖІ ЗА ТОВАРИ
- 7.1 Одноразовий переказ з рахунку на банківський рахунок BV Sport, s.r.o. зазначено в повідомленні електронною поштою.
- 7.2 Оплачуючи накладеним платежем при отриманні товару.
- 7.3 Якщо ціна за поставлену продукцію оплачена не в повному обсязі, продавець має право зупинити подальші поставки товару до моменту оплати ціни.
8. УМОВИ ДОСТАВКИ
- 8.1 Поставки предмета виконання (замовлений товар) будуть відправлені якомога швидше, залежно від наявності товарів та експлуатаційних можливостей продавця. Наявність товару вказується для кожного товару.
- 8.2 При поставках товарів, яких на момент замовлення немає на складі, продавець має право вимагати передоплату банківським переказом на підставі виданого авансу або авансового рахунку-фактури. У разі виникнення такої ситуації продавець негайно зв’яжеться з покупцем, щоб домовитись про подальші дії.
- 8.3 Кожен клієнт повідомляється про всі зміни у статусі замовлення електронною поштою або телефоном.
- 8.4 Товар доставляється через кур’єрську службу GEIS за адресою, вказаною замовником у замовленні. У вантажі з товаром завжди міститься рахунок-фактура.
- 8.5 Товари також доступні для особистого збору в місці роботи компанії в Братиславі чи Комарно.
- 8.6 Право власності на продукцію переходить до покупця шляхом прийняття та оплати купівельної ціни.
- 8.7 Ми доставляємо товари виключно на територію Словацької Республіки.
- 8.8 Доставка товарів на територію держав-членів Європейського Союзу, або в інших штатах ми встановлюємо ціни на поштові та пакувальні матеріали та, якщо це можливо, на основі попередньої згоди та взаємної письмової згоди. інші умови поставки між покупцем і продавцем.
9. ГАРАНТІЙНІ УМОВИ І ПРОЦЕДУРА СКАРГ
- 9.1 Ця процедура скарги застосовується до товарів, придбаних у BV Sport, s.r.o. і претензія якого була подана протягом гарантійного строку 24 місяців з дати придбання товару.
- 9.2 Для кожного товару, придбаного в BV Sport, s.r.o. Коли він доставляється покупцеві, додається рахунок-фактура (документ про продаж), який також служить гарантійним документом.
- 9.3 Отримавши товар, покупець зобов'язаний перевірити наступне:
* чи це товар, який замовлено (якщо товар замовлений, не розпаковуйте товар, не відкривайте, інакше замінити його буде неможливо)
* чи не було товар пошкоджено під час транспортування, інакше вимагайте письмового повідомлення про пошкодження негайно на місці з кур'єром, який доставив вам товар
* чи є товар цілим, тобто. чи не має явного дефекту
* чи працюють всі його окремі деталі Гарантія не поширює дефекти товару, спричинені неправильним використанням, зберіганням або пошкодженням товару покупцем. Упаковка та вміст виробу не повинні бути механічно пошкоджені (механічні пошкодження означають такі пошкодження виробу, які не могли виникнути внаслідок нормального використання продукту для цілей, для яких він був виготовлений).
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОМИЛКИ НА ВЕБ-САЙТІ WWW.ARENAPOLUS.SK
- 10.1 Компанія BV Sport, s.r.o. попереджає, що інформація, надана на www.arenapolus.sk, частково завантажується від третіх осіб, може містити неточності та може бути оновлена без попереднього повідомлення.
- 10.2 Компанія BV Sport, s.r.o. може змінювати продукти та послуги, описані на його веб-сайті, у будь-який час без попереднього повідомлення та не гарантує фактичної правильності їх змісту.
- 10.3. Компанія BV Sport, s.r.o. не несе відповідальності перед іншою стороною за прямі, непрямі або надзвичайні збитки, спричинені використанням інформації із власних веб-сайтів або сайтів, на які посилаються.
11. ЗАХИСТ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
- 11.1 Компанія BV Sport, s.r.o. повністю регулюється Законом № 428/2002 зб. про захист персональних даних в інформаційних системах. Наша компанія поважає вашу конфіденційність. Однак, щоб запропонувати вам цінні послуги, ми повинні знати деякі ваші особисті дані. Ми захищаємо ці дані від неправильного використання та гарантуємо, що ніколи не надамо третім особам вашу контактну інформацію та деталі щодо ваших покупок.
- 11.2 Користуючись цим Інтернет-магазином, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації про вас та ваші покупки на умовах, викладених вище. Реєструючи клієнта, інформаційний бюлетень, учасника опитування та інші форми реєстрації, ви автоматично погоджуєтесь, що можете отримувати інформацію про новини в нашому Інтернет-магазині електронною поштою або телефоном. Якщо ви більше не хочете отримувати цю інформацію, ви можете припинити її в будь-який час, дотримуючись процедур, передбачених у кожному надісланому вами повідомленні.
- 11.3 Наш Інтернет-магазин залишає за собою право відмовитися від гарантії безпеки у разі атаки сервера невідомим зловмисником (хакером). Тільки в цьому випадку вищезазначені правила обробки даних не застосовуються.
12. АЛЬТЕРНАТИВНЕ ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
- Альтернативне вирішення суперечок
- Покупець - споживач - має право звернутися до продавця з проханням про відшкодування (електронною поштою на адресу [email protected]), якщо він не задоволений тим, як продавець розглянув свою скаргу або якщо він вважає що продавець порушив його права. Якщо продавець відповість на цей запит негативно або не відповість на нього протягом 30 днів з моменту його відправлення, споживач має право подати клопотання про ініціювання альтернативного вирішення спору суб'єкту альтернативного вирішення спору (юридична особа АДР) згідно із Законом 391/2015 зб. Суб'єктами ARS є органи та уповноважені юридичні особи відповідно до §3 Закону 391/2015 Coll. Споживач може подати пропозицію способом, визначеним відповідно до §12 Закону 391/2015 Coll.
- Також споживач може подати скаргу через платформу RSO щодо альтернативного вирішення спорів, яка доступна в Інтернеті за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN
- Альтернативним вирішенням спорів може користуватися лише споживач - фізична особа, яка не діє в рамках предмета своєї підприємницької діяльності, роботи чи професії під час укладання та виконання споживчого договору. Альтернативне вирішення суперечок стосується лише суперечок між споживачем та продавцем, що виникають внаслідок або у зв'язку зі споживчим контрактом. Альтернативне вирішення суперечок застосовується лише до дистанційних контрактів. Альтернативне вирішення суперечок не застосовується до суперечок, де вартість суперечки не перевищує 20 євро. Орган ADR може вимагати від споживача сплатити збір за ініціювання альтернативного вирішення спору максимум до 5 євро з ПДВ.
- Перелік суб'єктів АРС можна знайти на веб-сайті Міністерства економіки Словацької Республіки www.mhsr.sk
Ці Загальні умови діють з 1 вересня 2016 року