Впровадження та моніторинг СМК
Рекламні посилання
Недоліки, виявлені під час внутрішнього аудиту, а також дані, отримані різними процесами та об'єктивними показниками, тепер вивчаються та аналізуються під час перегляду системи управління якістю під час однієї або декількох зустрічей, на яких керівництво повинно бути присутнім. представник, відповідальний за систему управління якістю та відповідальний за процеси, охоплені оглядом. У цих оглядах, як правило, запланованих та запланованих, визначаються дії, які слід здійснити для вирішення проблем, поліпшення результатів і, зрештою, для вдосконалення системи. Не слід забувати, що одним із записів, які вимагає стандарт ISO 9001: 2000, щоб показати, що ця діяльність здійснюється, є звіти або протоколи цих оглядів. Вхідні дані для цих оглядів повинні містити принаймні такі пункти:
- Політика якості
- Цілі якості
- Посібник з якості
- Звіти про процеси СМК:
- Зміни (з точки зору нових процесів, нових процедур чи інструкцій, нормативних актів, законодавства, організації, обладнання, обладнання тощо), які можуть вплинути на систему управління якістю.
В якості вихідних елементів слід отримувати пропозиції щодо вдосконалення для різних елементів системи, перегляду політики у галузі якості, визначення нових цілей щодо якості на наступний період та планування дій, які слід вжити. Запропоновані заходи щодо вдосконалення можуть включати підготовку або оновлення системної документації (аркушів, задокументованих процедур, технічних інструкцій тощо), змін у процесах тощо. Більше інформації про ці огляди, а також про відповідні записи можна знайти в Процедурі планування та перегляду системи управління якістю об'єкта проекту компанії.