Правила запозичення: PDF
ПРАВИЛА ПОЗИКУВАННЯ
Ст. 1
Принципи запозичень
1. Позичання бібліотечних документів є обов'язковим правовідносиною.
2. Основні послуги бібліотеки безкоштовні, деякі спеціальні послуги стягуються відповідно до Прейскуранту на послуги та збори, який є додатком до цього Положення про бібліотеку та оренду.
3. Документи можна позичити заочно (вдома) та особисто (в приміщенні бібліотеки). Бібліотека приймає рішення щодо способу запозичення.
4. Збори та їх розмір визначаються законним представником бібліотеки за його рішенням.
5. Підписуючи заявку, користувач зобов’язується дотримуватися положень цього Положення про бібліотеку та оренду.
6. Тривалість строку позики:
- книги позичаються на 30 днів з можливістю продовження строку позики ще на 30 днів, але загалом на максимум 90 днів,
- періодичні видання (газети та журнали) беруться в позику на 7 днів, з можливістю продовження строку позики ще на 7 днів, але загалом максимум на 21 день,
- книги, що часто запитуються, позичаються на коротший термін позики (14 днів) з можливістю продовження максимум на 28 днів.
7. З довідкової бібліотеки (вибрана колекція найбільш запитуваних книг)
а/документи позичаються на 30 днів без можливості продовження,
б/читач міг запозичити максимум два документи в обліковому записі свого читача,
в/у разі неповернення запозиченої книги вчасно, бібліотека залишає за собою право не позичати читачеві документ з довідкової бібліотеки протягом наступних 30 днів.
8. Користувач має право вимагати продовження терміну позики книг за таких умов:
- користувач не має заборгованості перед бібліотекою,
- документ не зарезервований іншим читачем,
- документ не запозичений у довідковій бібліотеці (стаття 1, пункт 7).
9. Подовження строку позики вважається новою позикою.
10. Подовження строку позики для документів має відбуватися:
- особисто при відвідуванні бібліотеки,
- телефоном на робоче місце,
- через Інтернет-рахунок читача, який є частиною онлайн-каталогу,
11. Користувач може мати максимум 10 найменувань книг та 10 одиниць періодичних видань, заочно запозичених у одного читача на одному робочому місці.
12. Користувач читального залу може вибрати лише останні два випуски щоденної преси чи журналу під час надання позик на місцях та повернути їх працівникові після вивчення.
13. Користувач може зарезервувати документи, запозичені з бібліотечної колекції, для інших користувачів.
14. Після повідомлення бібліотеки читач може забрати документ не пізніше ніж:
- протягом 7 днів, якщо повідомлення про бронювання було надіслано поштою,
- протягом 3 днів, якщо повідомлення про бронювання було надіслано в електронному вигляді (електронною поштою, SMS-повідомленням).
15. Якщо читач не може забрати зарезервований документ у зазначений термін із серйозних причин, він/вона повідомить бібліотеку та узгодить продовження терміну, або він може уповноважити іншу особу взяти на себе зарезервований документ за письмовою довіреністю. (Читач може запитати зразок довіреності у працівників бібліотеки або роздрукувати його на веб-сайті бібліотеки за адресою www.vkjb.sk)
16. Використання інтернет-каталогу.
- Інтернет-каталог доступний на веб-сайті бібліотеки: www.vkjb.sk
- За допомогою онлайн-каталогу користувач може шукати наявність документів
в межах бібліотечного фонду бібліотеки. - Частина інтернет-каталогу - це управління акаунтом читача кожного зареєстрованого користувача бібліотеки, де кожен користувач має можливість після входу в систему:
- продовжити термін позики книг,
- відстежуйте свої позики або збори,
- користуватися іншими додатковими онлайн-послугами.
Ст. 2.
Права та обов'язки бібліотеки
а/в принципі позичити непошкоджений документ і у разі пошкодження позначити шкоду у відповідних записах,
б/на прохання користувача продовжити термін позики/не більше як удвічі /, але лише в тому випадку, якщо відповідний документ не запитується іншим користувачем, а користувач, що запитує, не має заборгованості перед бібліотекою,
в/здавати зарезервовані документи в тому порядку, в якому їх зарезервували користувачі,
г/на прохання користувача надати документ з іншої бібліотеки через службу міжбібліотечного оренди, якщо остання не має власних фондів (або не належить іншій бібліотеці в Кошице).
e/у разі неповернення документа протягом зазначеного часу, бібліотека нагадує користувачеві та вимагає встановленої плати за перевищення строку оренди,
f/у разі закриття бібліотеки більше ніж на 14 днів, нагадування відкладається на відповідний час,
g/примусити неповернені позичені документи в суді після 3. невдалого письмового нагадування,
ч/вимагати відшкодування шкоди або втрати документів,
(Спосіб і розмір компенсації за неповернений, пошкоджений (знецінений) документ вирішує виключно бібліотека. Якщо читач і користувач не виконують зобов’язання, пов’язані з втратою або пошкодженням документа протягом зазначеного періоду, бібліотека заявляє свої вимоги до нього в цивільному процесі.)
h) вирішувати скарги відвідувачів відповідно до Закону України про скарги. 9/2010 зб.
Ст. 3
Права та обов'язки користувачів
1. Користувач має право:
а/позичати документи з власних фондів бібліотеки, а також у службі міжбібліотечного оренди з фондів інших бібліотек після пред'явлення дійсної картки читача,
- У разі одноразового членства користувач має право позичати документи лише особисто з фондів бібліотеки.
- б/при позичанні перевіряти позичені документи та повідомляти працівників бібліотеки про їх пошкодження,
Якщо він цього не робить, він несе відповідальність за всі виявлені пізніше збитки при поверненні документа і зобов'язаний виплатити бібліотечній компенсації за втрату документа.
в/вимагати бронювання документів,
г/використовувати технічне обладнання бібліотеки для пошуку інформації та використання з’єднання wi-fi у приміщенні бібліотеки,
д/дати бібліотеці пропозицію додати документи до фондів бібліотеки,
е/подавати усні та письмові зауваження, пропозиції, скарги щодо діяльності бібліотеки.
Нерухомого читача або інваліда з інвалідністю може супроводжувати до бібліотеки гід, який не є читачем бібліотеки. На цій посаді він не має права на бібліотечні послуги для своїх цілей.
2. Користувач зобов’язаний:
а/дотримуйтесь цих Правил про бібліотеку та оренду та дотримуйтесь вказівок працівників бібліотеки,
б/захистити позичені документи від пошкодження, знищення або втрати,
в/спостерігати за терміном позики позикових документів,
г/сплатити бібліотеці встановлену плату за недотримання строку оренди, включаючи відшкодування поштових витрат за нагадування,
e/замінити загублений або пошкоджений документ:
- шляхом надання копії того самого заголовка тим самим або іншим виданням,
- шляхом заміни документа іншим документом за рішенням бібліотеки,
- фінансова компенсація за неповернений документ у розмірі його ринкової ціни плюс фіксована пеня,
f/повідомляти в бібліотеку про наявність інфекційного захворювання та організовувати дезінфекцію запозичених документів за свій рахунок.,
г/не палити, не їсти та не вживати алкоголю та наркотиків у бібліотеці, підтримувати тишу, порядок та чистоту,
ч/користувач повинен поважати конфіденційність інших користувачів та дотримуватися фундаментальних етичних норм,
ch/користуйтеся мобільним телефоном у тихому режимі і не телефонуйте у навчальних кімнатах та читальних залах,
i/підкорятися відповідним заходам для підтримання порядку та захисту майна бібліотеки,
j/зберігати в гардеробі самообслуговування або у відведеному для цього місці, пальто, портфелі, магазинах та поліетиленових пакетах тощо.
- Бібліотека не несе відповідальності за речі, залишені за межами роздягальні, та за цінності.
3. Доступ до бібліотеки та надання будь-яких послуг не дозволяється особам, які перебувають у стані алкогольного, наркотичного сп’яніння або страждають на заразну хворобу, перебувають у забрудненому одязі, або нехтування їхньою гігієною може бути важким для інших користувачів.
Ст. 4
Записи позичених бібліотечних документів
1. Бібліотека веде облік запозичених бібліотечних документів таким чином, що гарантується доказовість позики окремих бібліотечних документів конкретному читачеві та користувачеві та забезпечується захист бібліотечної колекції.
2. Записи про позикові та повернені бібліотечні документи ведуться:
- в електронному вигляді, в базі даних системи оренди бібліотек,
- в електронній формі самим читачем в обліковому записі читача через Інтернет-каталог бібліотеки (розширення та бронювання документа).
Ст. 5
Послуга міжбібліотечного абонементу
1. На прохання читача та користувача бібліотека може за певних умов організувати запозичення документа, якого вона не має у своїй колекції, в іншій бібліотеці Словацької Республіки через службу міжбібліотечного оренди (ILL) у форма оригіналу або копії.
2. На прохання читача та користувача бібліотека може за певних умов здійснювати посередницьку діяльність при видачі документа, якого немає в колекції жодної бібліотеки Словацької Республіки, через Міжнародну службу міжбібліотечної позики (MMVS) від колекція бібліотеки за кордоном.
3. Що стосується позик через MVS та MMVS, читач та користувач зобов’язані виконувати всі умови та строки позики, встановлені бібліотекою, що надає та запитує.
4. Відповідно до захисту своїх фондів, надаюча бібліотека може замість того, щоб позичити оригінал документа, надіслати його копію із запитом на оплату. Стягнуту суму сплачують читач та користувач.
5. Послуги MVS та MMVS надаватимуться лише зареєстрованому користувачеві, який не має заборгованості перед бібліотекою.
6. Послуги міжбібліотечного оренди здійснюються бібліотекою згідно з Указом Міністерства культури Словацької Республіки про обслуговування міжбібліотечних абонентів.
Ст. 6
Служби бібліографічної інформації
1. Бібліографічно-фактологічні інформаційні послуги бібліотека надає всім користувачам бібліотеки. Це, зокрема, інформація про бібліотечний фонд, перелік джерел на певну тему, інформація, необхідна для вивчення, для здійснення професії, соціальних функцій або захоплень тощо.
2. Бібліотека повинна задовольняти запити користувачів про безкоштовну інформацію усно, по телефону чи електронною поштою.
3. За запитом користувача бібліотека проводить пошук за певних умов та надає письмову інформацію з відповідних баз даних.
4. Надання інформаційних послуг через Інтернет регулюється спеціальними правилами експлуатації.
Ст. 7
Послуги з читання та навчання
1. Бібліотека дозволяє на місці здавати в бібліотеку документи:
а/в районах оренди бібліотеки,
б/у читальній залі газет і журналів,
в/в кабінетах:
- на вул. Квіздославова немає. 5
- на вул. Головна 48:
- спеціальний кабінет в аудіовізуальному відділі
- спеціальний кабінет регіональної літератури.
2. Доступ до навчальної та читальної кімнат надається кожному користувачеві бібліотеки за умови пред'явлення дійсної картки читача або підтвердження оплати одноразового членства.
3. Читач може позичити документи навчальної кімнати лише особисто. Користувач може користуватися документами читального залу особисто, а також може заочно позичити зазначені документи.
4. Перед виходом із читальної зали та кабінету відвідувач зобов’язаний повернути позичені документи та технічні засоби на початкове місце, відповідно. обслуговуючому працівникові.
5. Користувач не може брати документи, запозичені особисто, із читальної зали та навчальних залів.
Ст. 8
Інші бібліотечні послуги
Бібліотека також надає інші послуги:
інформаційна освіта для всіх типів шкіл,
консультації щодо вихідних матеріалів для письмових робіт,
консультація щодо пошуку документів в інтернет-каталогах,
організовує культурно-освітні заходи для громадськості.
v Відвідувач бібліотеки, який брав участь у громадських заходах, організованих Публічною бібліотекою Яна Бокатії або реалізовуваних у Публічній бібліотеці Яна Бокатії, погоджується на публікацію матеріалів цієї діяльності (фотоматеріали, аудіовізуальні записи).
Ст. 9
Заключне положення
1. Правила оренди публічної бібліотеки імені Яна Бокатії в Кошицях від 1 квітня 2009 року скасовуються.
2. Це Положення про позику набирає чинності з 1.1.2015 р. Та набирає чинності з 1.2.2015 р .