представити

“Дані, дані, дані. Я не можу робити цеглу без глини! ”. Детектив Шерлок Холмс у своєму вигаданому світі вже любив важливість даних. І так, дані надзвичайно важливі: статистика та показники є кульмінацією напруженої роботи.

Але не менш важливими як збір даних є висновки, до яких ми можемо дійти завдяки їм. Так само спосіб доставки цих даних може мати вирішальне значення, щоб не витрачати сміття на стільки зусиль.

У цій публікації я запропонував навести вам кілька прикладів, щоб ви дізналися, як підготувати звіт, щоб представити результати вашої стратегії якнайкраще та чіткіше.

5 прикладів того, як написати звіт

Приклад 1: бари проти радіолокатора

Як я вже говорив, спосіб відображення даних може повністю змінити перспективу читача. А для зразка - кнопка. Перший приклад, який я хочу вам показати, - це випадок технічного директора, який повинен вибрати між трьома гравцями. Вам представлений наступний графік:

Який ідеальний гравець? Досить складно визначити, хто є найбільш повноцінним гравцем відповідно до потреб технічного директора.

У цьому випадку радіолокаційна діаграма, також звана "павутиною", є дуже наочним способом відображення даних:

Ті самі дані, що і гістограма, але представлені по-різному. Завдяки радіолокаційному графіку ми бачимо, що гравець 1 більш збалансований, ніж два інших, хоча загалом він не найкращий у будь-якій конкретній категорії. Так само ясно, як гравець 2 сильно виділяється швидкістю, прискоренням та енергією, але має меншу витривалість. З іншого боку, Гравець 3 дуже добре веде дриблінг і штрафні кидки. Таким чином, Технічний директор може з першого погляду визначити, який гравець є найбільш підходящим відповідно до потреб команди.

Приклади 2 і 3: вибір правильної шкали

Ми продовжуємо з іншим прикладом того, як правильно підготувати звіт, і знаходимо оманливі показники. Я маю на увазі не надавати неправдиву інформацію, а спотворювати, можливо, ненавмисно, через вибрати неправильний масштаб.

Приклад 2: шкала від 0

Уявімо людину, яка повинна вибрати меню для приготування їжі, як відповідальну особу за дитяче меню в школі. Ви стурбовані тим, що їжа не дуже калорійна. Щоб допомогти вам прийняти рішення, ми представляємо таку діаграму:

На перший погляд можна сказати, що переважно відкинути меню 4 через його високу калорійність порівняно з іншими варіантами. Насправді, меню 2 та меню 5 повинні бути фіналістами. Однак перед нами графік з невеликою пасткою: шкала починається з 1450 калорій. Якщо ми покажемо шкалу від 0, графік виглядає так:

У цьому випадку ми могли б сказати, що меню практично однакове за калоріями, і, швидше за все, особа, відповідальна за вибір цього меню, повинна використовувати деякі інші критерії, щоб зробити правильний вибір.

Це не означає, що нам завжди слід починати графіки з 0: насправді, немає формули, яка завжди була б на 100% правильною. Але це правда, що ваш обов'язок як спеціаліста з даних, з якими ви обробляєте, є показати результати максимально об’єктивно, уникаючи можливої ​​плутанини або неправильної інтерпретації даних.

Приклад 3: логарифмічна шкала

Іншим прикладом можливого викривлення даних через неправильне використання шкали є наступний: це ціна біткойна в доларах США за період з 1 січня 2016 року по 1 січня 2019 року:

Можна зробити висновок, що 2016 рік був досить рівним, з невеликою мінливістю. Однак шкала в цьому випадку грає фокус на графіку і приховує важливу інформацію.

Це можна вирішити, наприклад, за допомогою a логарифмічна шкала. Цей масштаб особливо корисний, коли ми маємо дуже широкий діапазон даних, тому найбільші цифри займають головне місце.

Використовуючи логарифмічну шкалу замість лінійної, ми це бачимо 2016 рік мав злети і падіння: Насправді, це був не рівний рік, як це з’явилося на першому графіку!

Приклад 4: до побачення кругової діаграми

Кругова діаграма - це, мабуть, найпоширеніший тип візуалізації. Ймовірно, причина його широкого використання полягає в тому, що на початку роботи Excel це було те, що у нас було найбільше під рукою ... Але насправді, кругова діаграма, також називається "кругова діаграма", "кругова діаграма" або "кругова діаграма", це спосіб відображення даних, якого нам слід уникати.

Насправді цей графік краще залишити осторонь, оскільки люди не дуже добре порівнюють різні частини в круговому елементі. Ви пробували розрізати торт на 5 рівних частин? Це справді складно!

Ми погоджуємося з Авінашем Каушиком, коли вона пояснює свою незгоду з круговими діаграмами грою слів: «Їжте пироги! Не діліться ними ". Тобто, "Їжте тістечка, але не діліться ними!" Ви все ще сумніваєтесь? Подивіться на ці діаграми:

Як би ви впорядкували кожен з цих графіків від найвищого до найнижчого? Спробуйте перед тим, як переглядати наступні графіки ... Який фрагмент, на вашу думку, більший на графіках 1: 4 або 2? А найменший на графіку 2? 1? Ні, ні ... 2-го! Більше того ж на графіку 3…. Визначити майже неможливо.

Тепер спробуйте виконати ту саму вправу з тими ж даними, але цього разу на гістограмі:

Це щось інше, так? Набагато простіше порівняти кожен результат!

Приклад 5: діаграма свічників, також корисна в маркетингу

Нарешті, ми хочемо поговорити про тип графіка, який широко використовується у світі фінансів, але який також може бути дуже корисним у маркетингу. Йдеться про свічка графіки.

Ці графіки широко використовуються у фінансовому світі, оскільки показати всю відповідну інформацію в одній свічці. Подивимось, про що йдеться на прикладі.

Припустимо, це ціни на даний запас протягом 5 місяців:

  • Висока: максимальна ціна, яку акції досягли за відповідний місяць.
  • Відкрито: це ціна, з якою дія «відкрилася» (розпочалася) у відповідному місяці.
  • Закрити: це ціна, за якою акція «закрилася» (закінчилася) у відповідному місяці.
  • Низька: це мінімальна ціна, яку акції досягли протягом відповідного місяця.

Все це дуже цінна інформація, але як ми беремо її на графік, щоб мати можливість візуально порівняти місяці? Ну ось для чого потрібна діаграма свічок:

На діаграмі свічників відображається вся відповідна інформація відразу. В цьому випадку:

  • Ціна відкриття та закриття з’являється на корпусі свічки. Якщо ціна зросла (як у січні, березні та квітні), свічка забарвлюється, в даному випадку, у синій колір. Якщо ціна знизилася (як у лютому та травні), свічка не фарбується, порожня. У фінансах вони зазвичай використовують зелений колір для свічок, які подорожчають, і червоний для свічок, які знижуються.
  • Свічкові палички також розкривають інформацію. У цьому випадку вони показують нам, де вони мали мінімум і максимум кожного з місяців. Це дозволяє нам проаналізувати, які місяці були найбільш нестабільними (у цьому випадку - січень та травень). В результаті цих даних ми могли б запитати себе: чому в січні був такий високий максимум? Або чому в травні був мінімум поки що не закрився?

Можливо, вам цікаво: «Це дуже цікаво, але як це пов’язано маркетинг? Ну, знову ж таки, Авінаш Каушик вчить нас цього діаграма свічок - це дуже хороший спосіб вийти із середніх показників. Так, так, у маркетингу ми, як правило, завжди показуємо середні показники: середню ціну продажу, середню тривалість відвідувань Інтернету тощо. Але дуже ймовірно, що при такій кількості середніх показників ми втрачаємо дуже цінну інформацію навколо цього середнього показника.

У цьому випадку я покажу вам приклад електронної комерції, в якій вказана сума кожного замовлення, отриманого за певний проміжок часу: 19, 26, 25, 37, 32, 28, 22, 22 доларів 23, 29, 34, 39, 31, 46 і 46 доларів. Використовуючи середнє значення, ми могли б сказати, що середнє замовлення на придбання на нашому веб-сайті становить 30 доларів. Але ми залишили б багато цінної інформації.

Використовуючи квартилі (легко обчислювані за формулою в Excel або Google Sheets), ми можемо представити ці дані у вигляді діаграми свічок.

Зараз інформація набагато багатша. Я можу знати, що 50% моїх покупок потрапляють у свічку (від 24 до 35,5 доларів) і це У мене більше мінливості вгору, ніж вниз, наприклад.

Ця візуалізація дозволяє мені приймати рішення або "двічі клацніть" на відповідній інформації. Наприклад, якою була така висока покупка, яка так далека від решти? Якби у нас була свічка на кожен місяць, ми могли б, серед іншого, порівняти коливання одного і іншого місяця.

Як дізнатися, який тип графіка вибрати?

Зоряне запитання допису: як правильно підготувати звіт із правильним графіком? Ну, це просто: ключ в витратьте трохи часу на візуалізації. Загалом усі інструменти даних, такі як Excel або Google Sheets, пропонують ряд рішень, які роблять візуалізацію нашої напруженої роботи набагато багатшою. Запрошую вас спробувати різні варіанти! Ви побачите, що це навіть весело (принаймні це для любителів таких метрик, як я ...)!

так, справді, також не бажано форсувати графіку. Іноді найкращий спосіб представити певні дані - за допомогою простої таблиці.

Отже, тепер ви знаєте, як підготувати звіт і що головне - витратити час на найважливішу візуалізацію, протестувати, запустити тести, навчитися генерувати різні зразки. Крім того, є безліч ресурсів, які ви можете вивчити в Інтернеті, такі як Coursera, Udemy тощо ...

Ви смієте? Ви сумніваєтесь? Чи хотіли б ви сказати мені, який ваш улюблений графік, і для якого показника ви його зазвичай використовуєте? Я хотів би знати, дайте мені знати в розділі коментарів!